Pour débloquer votre compte , nous vous invitons à :
- Vous déconnecter de l’appli myCANAL sur tous vos équipements.
- Cliquer sur « mot de passe oublié ? » afin de le réinitialiser .
- Réinitialiser votre mot de passe via le lien qui vous a été envoyé par email.
- Vous reconnecter sur myCANAL avec votre nouveau mot de passe.
D’une part, Où se trouve le numéro de réabonnement Canal Plus ? Rendez-vous sur l’Espace Client TVI via la touche MENU puis la rubrique MA TV / Espace Client, le numéro d’abonné se trouve en haut à droite de la homepage.
D’autre part, Où trouver mon compte MyCANAL ?
Pour accéder à l’ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l’aide de votre compte CANAL+. Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre Espace Client ou sur les autre sites web CANAL+.
Comment se connecter à mon compte MyCANAL ? Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l’application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Ainsi, Pourquoi je ne peux pas regarder MyCANAL ? Ce problème (message d’erreur ou écran noir) peut faire suite à la récente mise à jour des serveurs de licence Google.
Comment joindre Canal Plus par téléphone ?
Vous pouvez contacter le service client Canal par téléphone au 0 892 39 39 10 (0,35€/min + prix appel), du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00 ou bien le 3190 (0,25€/min + prix appel), si vous n’êtes pas encore client.
Comment trouver mon identifiant Canal+ ?
Dans la rubrique « Mon offre et mes options », rendez-vous en bas de la page et cliquez sur « Obtenir mon identifiant TV Canal ».
Quel est le numéro de la chaîne myCANAL ?
Bonjour, Si vous parlez de Canal À la demande s’est 8.
Où se trouve myCANAL sur Orange ?
myCanal n’existe pas sur les décodeur Orange. Si vous souhaitez accéder à votre offre d’abonnement Canal+ sur un décodeur Orange, il faut une offre avec engagement, et déclarer le décodeur Orange au service client.
Comment se connecter à myCANAL sur Smart TV ?
Pour cela, appuyez le bouton home de votre télécommande et accédez à l’interface de votre Smart TV. Ensuite, naviguez à travers les icônes du menu et sélectionnez celle de Play Store. Une fois sur cette interface, entrez »mycanal » à la zone de recherche, l’application apparaîtra puis cliquez sur installer.
Comment installer l’application myCANAL ?
Sur Android : Sur votre mobile ou votre tablette, depuis le menu regroupant toutes vos applications, allez dans le Play Store. Dans la barre de recherche, tapez « myCANAL ». Appuyez sur le premier résultat, « myCANAL, vos programmes en live ou en replay ».
Pourquoi je ne peux pas regarder myCANAL sur mon ordinateur ?
Avez-vous essayé de vous déconnecter de myCANAL et de vous reconnecter ? N’hésitez pas également à vider les données de navigation et les Cookies de votre navigateur. Vous pouvez également tester en navigation privée.
Quel est le numéro de chaîne de myCANAL ?
Le service myCANAL est accessible avec ou sans abonnement. Si vous n’êtes pas abonné, vous retrouvez les chaînes diffusées en clair : CANAL+ (en période de clair uniquement), C8, CSTAR et CNEWS.
Comment avoir un abonnement myCANAL gratuitement ?
De fait, il n’est pas possible d’accéder à myCANAL gratuitement : si l’application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l’écran d’accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.
Comment joindre gratuitement Canal Plus ?
Non clients Canal+ : quel est le numéro gratuit du service client Canal Plus ? Si vous n’êtes pas client Canal Plus, vous pouvez profiter du numéro gratuit Canal Plus et joindre le service souscription du groupe. Pour ce faire, vous devez simplement composer le 3910.
Quels sont les numéros non surtaxés ?
Quels sont les numéros non – surtaxés ?
- les numéros à dix chiffres commençant par 01, 02, 03, 04, 05, 06, 09.
- les numéros à dix chiffres commençant par 080.
- les numéros à quatre chiffres commençant par 30 ou 31.
Comment envoyer un message à Canal+ ?
Les réclamations auprès du service client Canal Plus
Vous pouvez envoyer votre demande par mail à l’adresse servicesclients@canal-plus.com, comme indiqué précédemment.
Où trouver l’identifiant ID ça ?
Vous retrouvez votre numéro de matériel (ID/CA ou CAID) sur la chaîne 911 de votre univers SFR. Je vous conseille également de vous rendre sur notre FAQ dédiée à l’utilisation de l’univers CANAL+ sur votre box SFR. N’hésitez pas à revenir vers nous si votre problème est résolu ou qu’il persiste.
Comment se connecter à son compte Canal sur la télé ?
Cette méthode consiste simplement à relier votre ordinateur et votre TV à l’aide d’un câble HDMI, et de configurer le téléviseur comme s’il s’agissait d’un moniteur PC. En HDMI, la TV est reconnue de manière automatique par l’ordinateur, ce qui facilite grandement la démarche.
Quelles sont les chaînes de myCANAL ?
Le service myCANAL est accessible avec ou sans abonnement. Si vous n’êtes pas abonné, vous retrouvez les chaînes diffusées en clair : CANAL+ (en période de clair uniquement), C8, CSTAR et CNEWS.
Comment avoir myCANAL gratuit ?
Est-ce que myCANAL est gratuit ? Vous pouvez télécharger l’application myCANAL gratuitement. En créant un compte Canal, vous pourrez regarder gratuitement certaines chaînes et certains programmes en clair.
Comment se connecter à Canal sur la télé Orange ?
Depuis le menu de la TV d’Orange, rendez-vous dans la rubrique CANAL+ pour vous assurer que la mosaïque de votre offre CANAL+ s’affiche. Contactez le service clients CANAL+ au 0 891 360 340 (1) pour activer vos droits.
Comment se connecter à Canal sur la télé ?
Si vous souhaitez pouvoir regarder tous les programmes inclus dans votre offre Canal directement sur votre télévision, il vous faudra souscrire un abonnement Canal avec 24 mois d’engagement. Vous aurez alors accès à tous les contenus directement sur votre télévision via le décodeur TV de votre opérateur.
Comment caster MyCanal sur Orange TV ?
Il n’y a pas d’application Mycanal sur les décodeurs Orange. Vous pouvez par contre » Caster » avec une Clé Chromecast pour une diffusion sur votre TV a partir d’une tablette, smartphone Cdt.
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