allez dans la rubrique « Aide », depuis le bloc « dépanner ma box » accédez à « lancer le diagnostic de ma box »
…
ETAPE 1 : je redémarre ma Box 8
- débranchez de bloc d’alimentation de votre box de la prise électrique,
- attendez 2 minutes.
- rebranchez-le bloc d’alimentation à la prise électrique pour relancer votre box .
Deuxièmement, Quand sera résolu la panne SFR ? En cas de panne sur le réseau mobile de SFR à votre adresse, vous devez contacter l’opérateur si vous désirez avoir des informations en temps réel de la situation sur le terrain. La résolution d’une panne peut prendre quelques heures comme plusieurs jours.
Pourquoi je n’ai plus Internet sur ma box ?
Ensuite Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.
Comment savoir si ma box est en panne ? – À partir d’un ordinateur ou d’une tablette, accédez à la box en tapant son adresse (du type http://192.168.1.1) dans un navigateur Web et contrôlez son état et ses paramètres. – Utilisez un portable pour contacter votre opérateur.
Ainsi, Comment savoir si la Livebox est défectueuse ? L’application ma Livebox est installée sur votre mobile : lancez l’application ma Livebox. Celle-ci vous permet de vous auto dépanner sans avoir à vous identifier. L’application ma Livebox n’est pas installée sur votre mobile : utilisez tester et dépanner vos services .
Pourquoi SFR est en panne ?
L’Essentiel : Il existe différents types de pannes SFR, sur votre Box SFR, votre ligne SFR Mobile, votre téléphone fixe ou encore votre décodeur TV. Votre problème SFR peut être dû à un incident sur le réseau SFR, à un problème de matériel ou encore à des factures SFR impayées.
Pourquoi pas de connexion SFR ?
Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l’application SFR & Moi. Depuis le menu Aide > Etat de la ligne, lancez le diagnostic de votre équipement. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.
Est-ce qu’il y a un problème avec SFR ?
SFR problèmes dans les dernières 24 heures
Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge. Pour le moment, nous n’avons détecté aucun problème sur SFR.
Pourquoi je suis connecté sans Internet ?
Redémarrez votre routeur
Assurez-vous que votre smartphone Android n’est pas bloqué au niveau du routeur et qu’il n’y a pas de problème avec le mode sans fil. Essayez de redémarrer le modem Wi-Fi. Il n’est pas important si vous déclenchez le redémarrage via la page d’administration ou les boutons physiques.
Comment savoir s’il y a une panne Internet ?
Vous pouvez également vous rendre sur le site d’assistance en ligne, si toutefois vous avez accès à internet d’une autre manière, grâce à votre forfait mobile par exemple. Une fois sur le site internet d’orange, il vous suffit d’entrer votre numéro de téléphone fixe pour commencer le diagnostic technique.
Quelle est la durée de vie d’une Livebox ?
Bien que ces fonctionnalités soient limitées à un faible nombre d’utilisateurs, il faut garder en tête que la durée d’une vie d’une Box est de 5 ans en moyenne.
Comment contrôler Livebox ?
Vérifier que votre Livebox Play est allumée. Vérifier que votre ordinateur est allumé et raccordé à votre Livebox (en Ethernet ou en wifi).
- Ouvrez votre navigateur internet (Firefox, Chrome, Edge )
- Dans la barre d’adresse, saisissez livebox / ou 192.168.1.1.
- Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
Comment tester la box Orange ?
Ce service est également disponible depuis l’application Orange et moi :
- Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet.
- Cliquez sur l’équipement en panne puis sur tester et dépanner et laissez-vous guider.
Pourquoi il n’y a pas de connexion ?
Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.
Comment rétablir une connexion à Internet ?
Grâce à une option spécifique intégrée dans le système d’exploitation Windows, trois clics suffisent pour sauver votre connexion réseau. Pour cela, il vous suffit d’afficher le panneau de configuration sur le bureau, de cliquer sur « Réseau et Internet », puis de sélectionnez « Résoudre les problèmes ».
Est-ce que je suis connecté à Internet ?
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis tapez paramètres. Sélectionnez Paramètres > réseau & Internet. L’état de votre connexion réseau s’affiche en haut. Windows 10 vous permet de rapidement vérifier l’état de votre connexion réseau.
Comment on peut se connecter à l’Internet ?
13 astuces pour rester connecté à internet partout
- Posséder un forfait mobile avec internet .
- Avoir une clé internet 3G ou 4G.
- Les hotspots WI-FI publics pour profiter du Wifi nomade.
- Utiliser la box ADSL d’un autre abonné
- Utiliser son smartphone comme relais Wifi.
- Rendez-vous dans un hôtel avec accès Wifi.
Pourquoi il n’y a pas de réseau aujourd’hui ?
Il peut s’agir d’une pièce défectueuse de votre smartphone, comme de votre carte SIM qui ne fonctionne plus, ou encore d’une panne d’un émetteur de signal ou de tout autre élément qui se trouve sur l’infrastructure du réseau de votre opérateur.
Quand changer de box Orange ?
Orange permet de changer la Livebox et/ou le décodeur TV à n’importe quel moment de l’abonnement. Changer de Livebox ou de décodeur TV pour une version plus récente peut permettre de profiter de nouveaux services.
Comment changer sa Livebox gratuitement ?
Vous pouvez demander une Livebox 5 et cet échange sera gratuit. Rendez-vous dans votre boutique Orange, dans votre espace client sur boutique.orange.fr ou depuis votre smartphone sur l’application Orange et moi. Votre offre actuelle ne vous permet pas de bénéficier de la Livebox 5.
Est-ce que la Livebox 5 fonctionne sans fibre ?
Pour profiter de cette cinquième Livebox Orange il faut obligatoirement souscrire un abonnement Internet en fibre optique de l’opérateur. Vous pouvez vérifiez très simplement si ce type d’offre est disponible chez vous grâce à notre test d’éligibilité.
Comment se connecter au site 192.168 11 ?
Pour cela, vous devez ouvrir un navigateur comme Firefox ou Google Chrome. Ensuite, il vous suffit d’entrer l’adresse “ http://192.168.1.1” dans la barre d’adresse, en haut de votre écran. Attention, il ne s’agit pas ici de la barre de moteur de recherche, mais bien de l’espace réservé aux noms de domaines.
Pourquoi Orange ne fonctionne pas aujourd’hui ?
Si vous rencontrez régulièrement des problèmes de connexion sur le réseau Orange, ce n’est probablement pas qu’une question de panne réseau Orange fixe mais bel et bien une mauvaise captation du réseau ADSL ou fibre d’Orange. Pour y remédier, nous vous conseillons de changer d’opérateur internet.
Comment savoir si mon décodeur Orange fonctionne ?
Vérifier le raccordement de votre décodeur à votre téléviseur
- Vérifiez qu ‘une extrémité du câble HDMI est bien branchée sur la prise HDMI située à l’arrière du décodeur TV.
- Vérifiez que l’autre extrémité du câble HDMI est correctement branchée sur la prise HDMI de votre téléviseur HD.
Comment tester une connexion internet ?
L’Institut national de la consommation a développé un nouvel outil appelé « DébiTest 60 » qui permet à chacun de tester sa connexion. C’est un service gratuit disponible via une application smartphone ou directement sur le site internet : www.60millions-mag.com.
N’oubliez pas de partager l’article !
