Si vous souhaitez adresser votre demande par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante : Nickel, TSA 30501, 44205 Nantes CEDEX 2. N’oubliez pas de joindre tous les documents susceptibles d’appuyer votre dossier.
Deuxièmement, Comment changer son Numéro de téléphone sur compte-Nickel ? Sur votre espace client Nickel Cliquez sur la rubrique « Profil » puis « Voir mon profil ». Dans la section « Contact » cliquez sur « Modifier » puis sur « Numéro de téléphone« .
Où envoyer le formulaire de changement de téléphone Nickel ?
Ensuite in de procéder au changement de votre numéro de téléphone mobile, vous devez compléter ce document, le signer et nous le renvoyer via notre formulaire de contact contact.compte-nickel.fr accompagné de la copie de votre pièce d’identité.
Comment modifier mon Numéro de téléphone ?
- Sur votre appareil Android, ouvrez les paramètres Google. …
- En haut de l’écran, appuyez sur Informations personnelles.
- Dans la section « Coordonnées », appuyez sur Téléphone .
- Sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier .
- À côté de votre numéro , sélectionnez Supprimer. …
- En haut à gauche, appuyez sur Retour .
Ainsi, Quel est le mail de Nickel ? Les seules adresses emails utilisées par Nickel sont les suivantes : sos@compte-nickel.fr. utile@compte-nickel.fr. securite-compte@compte-nickel.fr.
Ou Ecrire à Nickel ?
Vous pouvez également faire parvenir un courrier au service client Compte-Nickel ou toutes vos requête à l’adresse postale suivante : Service Client Compte-Nickel, 18 venue Winston Churchill, 94220 Charenton-Le-Pont.
Comment parler à un conseiller Nickel ?
Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro Nickel gratuit est à disposition : ☎️ 01 76 49 00 00 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur). Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Comment contacter Nickel par SMS ?
Envoyez un SMS au 38063 (sms non surtaxé) ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) uniquement avec le téléphone portable que vous avez associé à votre Compte Nickel. Vous recevrez ensuite par SMS l’information demandée. Vous disposez de 60 demandes incluses dans votre cotisation annuelle.
Comment faire pour débloquer mon compte Nickel ?
Procédez comme suit.
- Signaler au service client. Nickel est une banque en ligne qui permet à ses abonnés d’être propriétaire d’un compte courant en l’espace de quelques minutes.
- Décrire très clairement la situation.
- Fournir des preuves.
- Avoir un message de confirmation de déblocage.
Comment contacter les comptes Nickel ?
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à vos questions, vous pouvez bien sûr contacter notre service client : Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
Comment attaquer Nickel ?
Pour ce faire, rédigez une lettre expliquant votre situation, avec vos coordonnées et toute information pertinente puis expédiez le tout dans un courrier recommandé avec accusé de réception ou par mail à réclamation@compte-nickel.fr.
Comment joindre un conseiller compte Nickel ?
Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro Nickel gratuit est à disposition : ☎️ 01 76 49 00 00 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur). Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Comment avoir un conseiller Nickel au téléphone ?
Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Sur Facebook et sur Twitter les deux seules pages officielles de Nickel reconnaissables grâce au badge bleu de certification officielle. via notre formulaire de contact.
Où se trouve mon numéro de compte Nickel ?
Votre identifiant à 10 chiffres est situé au dos de votre carte Nickel. En cas de perte ou d’oubli, envoyez IDENTIFIANTS par SMS au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM).
Où se trouve le numéro de compte Nickel ?
Où trouver votre identifiant Nickel ? Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel.
Comment savoir si votre compte Nickel est bloqué ?
La première chose à faire si vous remarquez que votre compte est bloqué est de vérifier les emails reçus sur l’adresse liée à votre compte. C’est par ce biais que nos analystes vous enverront leurs demandes. Veillez à y répondre. Pour cela, faites-nous parvenir vos documents via notre formulaire de contact.
Pourquoi mon compte Nickel est bloqué ?
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d’un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte est bloqué.
Comment débloquer son espace client Nickel ?
Que faire si je n’arrive pas à accéder à mon espace client ?
- Il s’agit des 10 chiffres au dos de votre carte.
- Vous pouvez aussi le recevoir par email par SMS le mot clef IDENTIFIANT au 38063 ou au 06 33 13 48 64.
Comment rejeter un paiement par carte nickel ?
Faire opposition à un prélèvement d’un compte Nickel
- Se rendre dans l’onglet « Plus »
- Cliquer sur « Gérer vos virements et prélèvements »
- Puis cliquer sur « Gérer vos prélèvements »
- Et sélectionner le prélèvement à rejeter en cliquant sur la croix rouge.
Comment mettre la pression sur sa banque ?
Avant de saisir le médiateur, vous devez tenter de résoudre le litige avec votre conseiller bancaire habituel. Si cela ne suffit pas, vous devez vous adresser au service client de votre banque, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment faire opposition à un prélèvement sur compte Nickel ?
Si le prélèvement a déjà été exécuté et votre compte débité, vous avez 8 semaines à partir de la date de débit de votre compte pour demander un remboursement. Procédez au rejet de prélèvement en toute autonomie depuis votre espace client Nickel rubrique « Vous pouvez tout faire ».
Quel opérateur téléphonique accepte le compte Nickel 2022 ?
Les opérateurs qui acceptent Nickel aujourd’hui
- Orange/Sosh. Les clients Nickel peuvent s’abonner chez Orange à condition qu’ils déposent une garantie de 265 €, car ils sont considérés comme des clients « à risque ».
- Free.
- Digicel.
- Lycamobile.
- Syma Mobile.
- Lebara Mobile.
C’est quoi le code d’accès Nickel ?
Que ce soit votre choix, vous devez saisir votre identifiant à 10 chiffres lors de votre première connexion (retrouvez votre identifiant à 10 chiffres au dos de votre carte Mastercard Nickel). Saisissez ensuite votre nom de famille et cliquez sur « Valider ».
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte Nickel ?
Si l’accès reste impossible, procéder à sa désinstallation et à sa réinstallation depuis App Store ou Play Store. Si l’application continue à bugger, l’utilisateur doit le signaler en envoyant un email à app @ compte-nickel.fr.
Où trouver son code client ?
Le code client ou l’identifiant est attribué par un conseiller clientèle dès l’ouverture du compte. Il figure sur le contrat de service de la Société Générale. Il est composé de huit chiffres. Il est également inscrit sur les relevés de compte, en haut à gauche.
Qu’est-ce que l’identifiant d’un compte ?
Qu’est-ce qu’un Id en informatique ? Que ce soit dans un système multi-utilisateur (système d’exploitation, logiciels…) ou sur Internet, un ID (identifiant) permet à un utilisateur de s’identifier et d’accéder à son compte utilisateur.
Pourquoi je ne peux pas accéder à mon compte Nickel ?
Fermer et relancer à nouveau l’application, Si l’accès reste impossible, procéder à sa désinstallation et à sa réinstallation depuis App Store ou Play Store. Si l’application continue à bugger, l’utilisateur doit le signaler en envoyant un email à app @ compte-nickel.fr.
Est-ce qu’un compte Nickel peut être saisi ?
Sur un compte nickel ou n’importe quel autre compte bancaire en France. Cette aide financière, comme les allocations familiales, ne peut pas être saisie, même partiellement.
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