Si vous avez souscrit votre offre SFR en ligne ou par téléphone et qu’aucun rendez-vous avec un technicien n’est prévu, vous pourrez choisir : une livraison à domicile par La Poste en Colissimo (frais de port de 10 €), ou une livraison et retrait en point relais (frais de port offert).
Or, Comment SFR ? Le numéro du service client SFR est le 1023. Depuis l’étranger, vous pouvez joindre SFR en composant le +33 6 10 00 10 23. Le service client SFR est joignable du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un appel au service client SFR est facturé au prix d’une communication locale.
Comment suivre sa commande ?
Aussi En tant qu’expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l’outil en ligne Track & Trace ou grâce à l’app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d’encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.
Comment se rétracter d’une offre SFR ? Dans le cadre d’une souscription effectuée par téléphone ou sur Internet, vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires, à compter de la réception de votre colis (si achat d’un mobile ou d’un accessoire) ou du courrier de confirmation de commande (si ouverture d’une ligne).
En effet, Comment avoir le service commercial SFR ? Par téléphone
– Depuis un poste fixe ou un mobile : Composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23. – Depuis l’étranger : Composez le +33 6 10 00 10 23.
Où se trouve le numéro de client SFR ?
Pour retrouver votre numéro de contrat, ou numéro de compte de service, consultez votre facture. Cette référence client figure sur la toute première page de vos factures mensuelles, dans le bloc Vos informations placé en haut, à gauche.
Comment on fait pour connaître son numéro SFR ?
Connaître son numéro de téléphone portable en France
SFR : composez le 963 et votre numéro s’affichera. Bouygues : composez gratuitement le 654 depuis votre mobile.
Comment suivre un colis avec le numéro de commande ?
Pour suivre votre colis il vous suffit d’entrer votre numéro de colis (aussi appelé numéro ‘d’expédition’ ou ‘de suivi’, composé de 8, 10 ou 12 chiffres) et d’entrer le code postal du destinataire.En cas de question nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ.
Où en est ma commande Blanche Porte ?
Si vous avez passé une commande sur le site Internet www.blancheporte.fr, vous avez donc la possibilité de vous connecter dans l’espace client et consulter l’état de votre achat : vous pourrez en effet bénéficier du suivi de commande directement en ligne.
Où se trouve le numéro de suivi ?
Le numéro de suivi de colis est indiqué dans l’email de confirmation de votre commande. Il est également présent sur la preuve de dépôt de votre étiquette de transport obtenue auprès du commerçant du relais Pickup.
Où trouver Formulaire rétractation SFR ?
Vous pouvez retrouver votre formulaire de rétractation SFR dans votre Espace client SFR , dans la rubrique “Suivre ma commande”.
Une fois imprimé, vous devez renseigner :
- Votre nom et prénom.
- Votre adresse postale.
- Votre numéro de contact.
- Votre numéro de commande SFR .
- Le motif de votre rétractation .
Comment se rétracter d’un contrat ?
Pour cela, vous devez aviser le professionnel en lui adressant par courrier recommandé avec accusé de réception, un formulaire type de rétractation qui est joint au contrat ou une déclaration dénuée d’ambiguité exprimant votre volonté de vous rétracter dans un délai de 14 jours.
Comment faire pour annuler une commande ?
Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.
Est-ce que le 1099 est gratuit ?
Le 1099 : le numéro du service commercial SFR est gratuit depuis les postes fixes. Si vous appelez ce numéro depuis une ligne mobile, vous serez facturé le prix d’un appel local (sans surcoût).
Comment contacter SFR par téléphone gratuitement ?
le 963, depuis votre mobile (appel gratuit).
Est-ce que le 1023 est gratuit ?
Non, composer le 1023 n’est pas payant. Il s’agit au contraire d’un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s’ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.
Comment se connecter à l’espace client ?
- 1 Téléchargez l’app mobile Espace Client .
- 2 Saisissez votre identifiant (numéro de mobile)
- 3 Saisissez mot de passe (code confidentiel).
- 4 Cliquez sur le bouton » Connexion « .
Comment se connecter à son espace client ?
Comment se réengager avec SFR ?
C’est possible et ça ne vous coûte rien. Deux cas de figure : Vous êtes client SFR Box et souhaitez changer pour une autre offre SFR Box : vous pouvez changer d’offre gratuitement et à tout moment, mais vous vous réengagez auprès d’SFR pour une durée de 12 mois (24 mois dans le cas d’une offre avec smart TV).
Quel est mon numéro de téléphone ?
Consultez le menu des « Paramètres ». Touchez alors la rubrique « À propos du téléphone ». Choisissez l’onglet « État » puis « Toutes les spécifications ». Entre autres caractéristiques, vous apercevrez une ligne intitulée « N° de tél. ».
Comment faire pour afficher mon numéro de téléphone ?
Toujours afficher votre numéro de téléphone : Composez le #31# Afficher votre numéro de téléphone uniquement pour le prochain appel : Composez le *31# suivi du numéro que vous souhaitez appeler.
Comment savoir quel est son numéro de téléphone ?
Si vous êtes sous Android, rendez-vous dans les Paramètres puis À propos du téléphone . Allez ensuite sur État et enfin N° de tél . C’est là que vous trouverez Mon numéro de téléphone (enfin le vôtre).
Comment savoir où est mon colis sans numéro de suivi ?
Si cela fait plus d’une semaine que vous tentez de retrouver un colis sans son numéro de suivi, contactez la société de transport chargée de l’envoi. Si vous leur fournissez les détails qui se trouvent sur le reçu ou sur l’e-mail de confirmation, ils peuvent vous indiquer où se trouve actuellement votre colis.
Comment savoir à quoi correspond un numéro de colis ?
Numéro de colis / numéro de suivi
Pour chaque envoi de colis, le transporteur vous fournit un numéro de colis, souvent accolé à un code barre qui reprend toutes les informations relatives au colis (son numéro, son poids, le département de départ, le département d’arrivée, etc.) et permet la traçabilité de l’envoi.
C’est quoi le numéro de commande ?
Un numéro de commande également appelé numéro d’achat ou ID de commande est un numéro qui identifie un achat ou une commande passée par un acheteur. Les places de marché et les sites Web de commerce électronique attribuent un numéro de commande à chaque commande pour en assurer le suivi.
N’oubliez pas de partager l’article !
