Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.
Or, Comment appeler le 31-79 depuis l’étranger ? Le 3179 est un numéro commun à l’ensemble des opérateurs français, il n’est malheureusement pas disponible depuis l’étranger.
Comment savoir si mon RIO est invalide ?
Aussi Sauf quand on entre son code dans les cases dédiées du formulaire et que ce message apparaît : invalide ! Si vous ne connaissez pas votre numéro RIO, vous pouvez l’obtenir par SMS en appelant le 08 99 230 348 (2€99/appel) à partir du mobile concerné par le changement d’opérateur.
Comment vérifier un RIO ? Pour pouvoir validé le code RIO il faut renseigner également le numéro de téléphone. Le numéro de téléphone doit comporter 10 chiffres. Le code RIO doit comporter 12 caractères parmi les lettres (majuscules) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ , les chiffres 0123456789 et le symbole + . Les espaces sont ignorées.
En effet, Quel est le numéro de RIO ? En appelant le numéro vert 0800 00 3179(1) (Service et appel gratuits) depuis le téléphone de votre choix, le serveur vocal vous précise que vous pourrez choisir de le recevoir : Par SMS ou par mail sur le mobile de contact ou l’adresse mail renseignés dans votre Espace client : vous recevez immédiatement votre RIO.
Comment obtenir son code RIO SFR depuis l’étranger ?
Les opérateurs disposent aussi de numéros pour joindre leur service client qui peuvent être composés depuis l’étranger (prix de l’appel variable selon l’opérateur) pour trouver le code RIO : Orange peut être appelé depuis l’étranger au +33 9 69 39 39 00. SFR est joignable depuis l’étranger au +33 6 10 00 10 23.
Comment obtenir le RIO de mon téléphone ?
Rien de plus simple. Il vous suffit d’appeler le service vocal 3179 depuis votre téléphone mobile. Ce numéro est gratuit et fonctionne 24h/24. Vous obtenez alors immédiatement, via un SMS, le code RIO ainsi que la durée d’engagement et la date d’engagement liée à la ligne servant à l’appel.
Comment obtenir le numéro RIO Sosh ?
Comment obtenir votre RIO Sosh ? Pour demander la portabilité Sosh de votre numéro, il vous suffit d’appeler le 3179. Ce service est identique quel que soit votre opérateur actuel : il s’agit d’un serveur vocal qui, à partir des données que vous indiquez, vous donne immédiatement le code RIO Sosh dont vous avez besoin.
Comment obtenir un code RIO ?
en contactant votre opérateur actuel, en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.
Comment obtenir le RIO d’une ligne résiliée ?
- Le code RIO permet de conserver son numéro de téléphone lors d’un changement d’opérateur.
- Une fois ce code obtenu et fourni à son nouvel opérateur, celui-ci s’occupe de résilier votre contrat auprès de votre ancien opérateur.
- Pour obtenir le RIO , il suffit d’appeler le 3179 depuis la ligne mobile ou fixe concernée.
Pourquoi la portabilité ne fonctionne pas ?
Normalement, la portabilité se fait à la date et à l’heure prévues. Néanmoins, il arrive parfois que la ligne ne soit pas libérée à temps par l’ancien opérateur, ce qui empêche la portabilité de s’effectuer, ou qu’un incident technique survienne.
Comment obtenir le numéro RIO par SMS ?
La procédure pour obtenir son code RIO est maintenant unifiée chez tous les opérateurs : Appelez depuis votre mobile le 3179. Un SMS vous sera immédiatement envoyé par votre opérateur avec le code RIO et la date de fin d’engagement.
C’est quoi le numéro RIO SFR ?
Le code RIO, acronyme de “Relevé d’Identité Opérateur”, est un code alphanumérique unique de 12 caractères affecté à chaque contrat téléphonique. Il se compose d’abord de deux chiffres correspondant à l’opérateur (02 pour SFR), puis d’une lettre, P ou E selon si vous êtes un particulier ou une entreprise.
Comment obtenir le code RIO SFR Mobile ?
en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.
Où trouver numéro RIO RED SFR ?
- Appelez depuis votre mobile le 3179.
- Un SMS vous sera immédiatement envoyé par RED / SFR avec le code RIO et la date de fin d’engagement.
- Notez votre code RIO pour le communiquer à votre nouvel opérateur.
- Cordialement.
Comment obtenir le RIO d’un portable Orange ?
Composez le 3179 depuis votre mobile.
Comment se désabonner de Sosh ?
Rendez-vous dans votre Espace Client Sosh ou sur l’application MySosh. Choisissez la rubrique « Contrats et options » puis « Gérer votre offre et vos options ». Cliquez ensuite sur « Résilier votre offre ». Sélectionnez le motif de la résiliation.
Comment obtenir le numéro RIO chez Orange ?
En appelant gratuitement le 3179(1) (Service et appel gratuits) depuis votre ligne fixe ou ligne de téléphone par internet concernée, le serveur vocal vous délivre votre RIO oralement et vous pouvez aussi choisir de le recevoir : Par SMS sur le mobile de votre choix : vous recevez immédiatement votre RIO.
Comment obtenir le numéro RIO par SMS ?
Comment obtenir son code RIO : les autres méthodes
Il s’agit du 527 pour Orange, du 933 pour SFR et du 658 pour Bouygues Telecom. Ces numéros sont aussi gratuits et fonctionnent 24h/24 et 7 jours sur 7. Ils fonctionnent sur le même principe que le 3179 avec réception d’un SMS avec toutes les informations.
Comment obtenir son RIO SFR sans appeler ?
Et pour ce faire, pas de panique ! Pour obtenir votre RIO sans appeler le 3179 avec SFR, il vous suffit de contacter le service client de l’opérateur en composant le 1023. Un conseiller SFR pourra vous donner votre code RIO SFR.
Où trouver le numéro RIO Bouygues ?
Appelez gratuitement le 3179 depuis la ligne fixe concernée. Ou appelez gratuitement le 0 800 943 943 depuis n’importe quel téléphone. Ou connectez-vous à votre Compte Client et sélectionnez la ligne fixe concernée. Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Offre » > « Identifiants Bbox » > « Obtenir mon code RIO ».
Comment obtenir son RIO SFR sans appeler ?
Réponse certifiée par SFR
Bonjour @Hypnos59, Pour obtenir le RIO de votre ligne mobile, téléphonez au 3179 ou appelez le 0 800 97 3179. Si vous n’avez plus votre téléphone, il est toujours possible de faire activer une nouvelle carte SIM sur un téléphone autre (prêté par un ami, ou un ancien mobile).
Comment récupérer une ligne résiliée Free ?
Pour le récupérer, suffit de demander à l’ancien opérateur le numéro de RIO (séries de 12 chiffres, code unique attribué à une ligne téléphonique et à un contrat client) en faisant de son mobile le 3179.
Comment savoir si la portabilité a été effectuée ?
Pour les abonnés ayant demandé la conservation (ou portabilité) de leur numéro de mobile : Si vous avez demandé à conserver votre numéro de téléphone, la portabilité de ce dernier sera effective à la date et heure communiquées par votre ancien opérateur.
C’est quoi la portabilité d’un numéro de téléphone ?
Vous voulez changer d’opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone portable. C’est possible grâce à la portabilité du numéro. Si vous gardez le même mobile, vous devez d’abord demander son déverrouillage. Vous devez récupérer votre numéro d’identifiant appelé le RIO.
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