Réclamations
| ie client | Entité | N° d’ appel |
|---|---|---|
| Particuliers et Professionnels | Centre d’Appels Internet | 115 pour les abonnés 888 pour les clients de l’Internet 3G Prépayé 777 pour les clients de l’Internet 3G Postpayé |
| Entreprises | Centre d’AppelsEntreprises | 3030 pour le fixe, mobile, internet et data |
Deuxièmement, Comment contacter IAM par mail ? Si vous souhaitez contacter le service client par Internet, il vous suffit d’envoyer un email à l’adresse suivante : webmaster@iam.ma.
Comment appeler 115 à partir de Inwi ?
Ensuite -Pour joindre le service de relation clientèle pour l’ADSL : vous devez taper le 115 depuis un mobile Maroc Télécom et le 0801000115 depuis un appareil Orange ou Inwi.
Quel numéro appeler pour recharger IAM ?
| Service | Numéro |
|---|---|
| Consultation du solde | 106 |
| Recharge par carte ; Activation / Désactivation / Modification code PIN ; Choix de la langue) | 113 |
| Recharge via serveur (reportée sur facture) | 114 |
| Trouver le numéro ou l’adresse d’un établissement, d’un organisme (clients fixe Maroc Telecom) | 160 |
Ainsi, Comment appeler le service client IAM depuis Orange ? Maroc Telecom (IAM) :
Pour joindre le service de relation clientèle du fixe pour les particuliers, vous devez appeler le 108 ( le 080000800 depuis un autre opérateur ).
Comment faire une réclamation IAM ?
- 108 ou 0801 000 108. pour les particuliers.
- 124 ou 0801 000 124. pour les professionnels.
- 110 ou 0801 000 110. pour les dérangements du fixe.
Comment appeler service client IAM depuis Orange ?
-Pour joindre le service de relation clientèle pour l’ADSL : vous devez taper le 115 depuis un mobile Maroc Télécom et le 0801000115 depuis un appareil Orange ou Inwi.
Comment savoir mon solde Forfait Liberté ?
Suivi en temps réel de votre consommation en appelant le 665.
Comment appeler 121 Orange ?
Comment joindre le service client de Orange Maroc? Pour joindre le service de relation clientèle d’Orange Maroc, vous devez appeler le 121 (le 0663121121 depuis un autre opérateur).
Comment changer l’offre de inwi ?
En composant *665# En vous rendant en agence inwi.
Comment arrêter les messages de inwi ?
Il suffit d’envoyer STOP par SMS au 4040.
Comment recharger IAM * 3 ?
Recharge Internet Mobile : en envoyant le numéro du destinataire de la recharge suivi de # puis du montant de recharge souhaité suivi de *3. Exemple : pour transférer un Pass Internet 3G+ de 100DH au numéro 0661000000, envoyez 0661000000#100*3 par SMS au 540.
Comment entrer recharge IAM ?
Appelez le 555 et suivez les instructions, ou envoyez par SMS les 14 chiffres de recharge au 555. Pour recharger le compte d’un proche, envoyez par SMS au 555 le code de recharge suivi de # puis du numéro d’appel de votre proche.
Comment recharger IAM par SMS ?
C’est simple, envoyez juste le numéro concerné suivi de # puis du montant de la recharge et du code du Pass par SMS au 540.
Comment faire une réclamation IAM ?
Clients mobile : composez le 888 pour les clients Jawal et Internet mobile prépayé ou 777 pour les clients Internet mobile postpayé Clients fixe : 108 pour les particuliers, 124 pour les professionnels et 110 pour les dérangements.
Comment consulter solde forfait optimis ?
Vous pouvez consulter votre solde internet chez Maroc Télécom (IAM) en envoyant un SMS vide au 580 via l’application SMS de votre modem, tandis que vous devriez envoyer « solde » dans un SMS au 4000 si vous voulez connaitre votre solde internet Orange Maroc.
Quel est le numéro 220 ?
Pour joindre le service de relation clientèle d’inwi, appelez le 220 (le 0529000220 depuis un autre opérateur).
Comment savoir si il nous reste du crédit ?
Envoyez gratuitement CONSULT par SMS au 1913. Vous recevrez alors un message indiquant le solde de votre crédit d’appel, vos SMS et de vos minutes gratuites vers BASE.
Comment savoir combien il nous reste de go ?
Envoyez « conso » par SMS au 680. Vous recevrez immédiatement un récapitulatif de votre consommation mobile, incluant votre Internet mobile. L’envoi du SMS est gratuit depuis la France métropolitaine.
Comment voir sa consommation 4g ?
Il faut aller dans les paramètres, puis dans “consommation des donnée” ou “utilisation des données”. De là vous pouvez voir votre consommation, mais aussi quelle application consomme le plus. Si vous voulez aller plus loin pour cela, il faut mettre une alerte de consommation.
Comment activer SMS Orange Maroc ?
Configurez votre téléphone :
- Saisissez votre numéro de mobile, puis cliquez sur « entrer » ;
- Dès que vous validez votre demande, vous recevez le code d’accès par SMS « XXXX ». Si votre téléphone mobile figure sur la liste des terminaux qui vous est proposée, choisissez les paramètres de configuration à télécharger.
Comment avoir un conseiller en ligne chez Orange ?
Communiquer avec un conseiller Orange, n’importe où n’importe quand , quel que ce soit mon besoin, c’est possible grâce à mon application Orange et moi. En cliquant sur le point d’interrogation en bas de mon écran, j’entame une discussion avec un conseiller quand j’en ai besoin.
Comment parler à un conseiller Orange gratuitement ?
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l’appel est au prix d’une communication normale.
Comment activer l’offre * 6 inwi ?
Comment activer le pass *6 de inwi ? Pour activer cette offre, composez le *6 après le code de recharge, puis appelez!
Comment activer le cadeau de inwi ?
Pour profiter de vos cadeaux, rendez-vous vite sur www.club.inwi.ma ou envoyez gratuitement 3 au 665 avant minuit!!!
Comment activer forfait inwi ?
Comment activer ma ligne inwi ? Pour activer votre ligne inwi, il vous suffit d’appeler un numéro et votre ligne sera automatiquement et immédiatement activée. Vous recevrez en conséquence un SMS de bienvenue qui confirme l’activation de votre ligne et rappelle votre numéro de téléphone et votre solde de bienvenue.
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