Si vos identifiants ont fuité sur le web et si vous utilisez les mêmes identifiants sur myCANAL, votre compte a pu être utilisé par une personne malveillante dans le but de le partager avec d’autres. Afin d’assurer la sécurité de vos données, nous avons pu modifier votre mot de passe.
Or, Quel mot de passe pour myCANAL ? Afin de sécuriser votre compte CANAL+, votre mot de passe doit contenir au minimum 8 caractères et contenir au minimum 3 types de caractères différents sur les 4 suivants : majuscules, minuscules, chiffres et signes de ponctuation ou caractères spéciaux (€, #, @, ?, etc.).
Comment savoir qui est connecté sur mon compte canal ?
Aussi C’est impossible de le savoir côté abonné, à part en demandant aux membres de votre famille qui ont vos codes d’accès. En cas de suspicion de piratage, voir ces sujets pour les bonnes pratiques : https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-
Comment Modifier compte MyCANAL ? Pour modifier votre adresse mail liée à votre compte MyCANAL, il suffit d’aller dans votre espace client, puis dans la rubrique Compte et de cliquer sur Modifier mon identifiant. Vous entrez la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser puis une fois le changement effectué, vous recevrez un mail de confirmation.
En effet, Comment accéder à myCANAL sur la télé ? Si vous possédez un téléviseur équipé du système Android TV, vous pourrez télécharger l’application MyCanal directement dans le Google Play Store. Une fois l’application installée, vous n’avez plus qu’à vous connecter avec vos identifiants MyCANAL.
Comment avoir un compte myCANAL gratuit ?
myCANAL est accessible à tous. C’est à dire qu’il n’y a pas besoin d’avoir un abonnement à Canal+ pour se créer un compte sur myCANAL. Seulement, si vous n’avez pas souscrit d’offres Canal, vous aurez uniquement accès aux chaînes de télévision de la TNT ainsi qu’aux programmes TV en clair de Canal+.
Comment voir les appareils connectés à MyCanal ?
Il n’est pas possible de voir et gérer quoique ce soit concernant les connexions et licences en cours. Seul le service client peut le faire. Donc il faut vous restreindre dans l’utilisation de vos équipements pour ne pas dépasser le nombre de licences.
Comment déconnecter tous les appareils d’un compte MyCanal ?
On ne peut faire ni l’un ni l’autre côté abonné. On peut juste contacter le service client pour leur demander de faire la déconnexion, et peut être qu’ils acceptent aussi de donner la liste.
Qui a accès à MyCanal ?
myCANAL est un service permettant d’accéder à l’ensemble des contenus proposés par CANAL+ sur tous vos écrans connectés PC/Mac, smartphone, tablette, (iOS, Android et Windows Phone), Apple TV, Android TV, Xbox et Chromecast.
Comment modifier son compte myCANAL Afrique ?
myCANAL Afrique est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+. Cliquez ensuite sur le lien « modifier » pour changer votre mot de passe.
Comment récupérer mon compte myCANAL Afrique ?
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe : Cliquez simplement sur «mot de passe oublié». Vous devrez ensuite renseigner l’adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit et recopier le code de contrôle. Un nouveau mot de passe vous sera renvoyé immédiatement.
Comment supprimer un compte CANAL+ ?
Où trouver le formulaire de résiliation de Canal Plus ? Il est possible de télécharger le formulaire de résiliation directement sur le site de Canal Plus. Il faut pour cela se rendre dans son espace client, dans la section Abonnement, puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ».
Est-ce que myCANAL est gratuit ?
myCANAL est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+.
Comment installer l’application myCANAL ?
Depuis le menu regroupant toutes vos applications , allez dans le Google Play Store, puis :
- Sélectionnez la barre de recherche et tapez « myCANAL ».
- Sélectionnez le premier résultat, « myCANAL , vos programmes en live ou en replay».
- Appuyez sur l’icône de téléchargement et l’ application s’installe sur votre appareil.
Pourquoi myCANAL ne fonctionne pas sur ma TV ?
Pouvez-vous réinstaller l’appli myCANAL et réessayer ? Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir « Mes Applis ». Ensuite, apparaît « myCANAL ». Positionnez le FOCUS sur l’application et maintenez ensuite la touche « ENTRER » jusqu’à faire apparaître le menu contextuel.
Est-ce que myCANAL est gratuit ?
myCANAL est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+.
Comment activer son compte myCANAL ?
Droits : si votre abonnement est inactif sur l’appli myCANAL, nous vous invitons à réactiver vos droits depuis l’appli, via le menu « En plus » / « Mon compte » / Réactiver mes droits ».
Comment se connecter à myCANAL Afrique ?
Depuis votre PC / MAC, rendez-vous sur https://www.canalplus.com/ , cliquez sur l’icone en haut à droite, cliquez sur SE CONNECTER, puis CRÉER SON COMPTE. Renseignez votre numéro de téléphone / adresse email qui vous servira d’identifiant de connexion, votre numéro de réabonnement ainsi qu’un mot de passe.
Comment ajouter un appareil sur myCANAL ?
Comment ajouter l’option ?
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique « Abonnement, « Mes options », « Modifier mes options ».
- Sélectionnez l’option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur « Valider » en bas de la page.
Comment mettre myCANAL sur la télé ?
Sur PC, il suffit d’ouvrir MyCanal dans un onglet Chrome et appuyez sur l’icône Google Cast pour lancer la diffusion. Un bouton sur le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur s’affichera. Si vous utilisez un mobile, lancez l’application MyCanal puis cliquez sur l’icône caster et sélectionnez votre TV.
Comment savoir combien d’écran Canal ?
Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 4 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, PS4/5, Apple TV, Android TV…).
Comment se déconnecter de MyCanal sur Ipad ?
Bonjour, Sur l’application, il faut que vous alliez sur Mon Compte puis Déconnexion. L’icone vous ne vous déconnecte pas, il permet de changer de profil.
Comment ajouter un appareil sur MyCanal ?
Comment ajouter l’option ?
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique « Abonnement, « Mes options », « Modifier mes options ».
- Sélectionnez l’option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur « Valider » en bas de la page.
Comment supprimer mon compte MyCanal ?
si vous parlez de l’application disponible dans le Windos Store, allez sur le bouton Windows à gauche, descendez dans les application/logiciels installés jusque myCanal, puis clique droit, et désinstaller.
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