Si vous avez changé de numéro de téléphone, nous devons d’abord supprimer votre compte itsme® lié à votre ancien numéro de téléphone. Merci de nous contacter via le lien ci-dessous en choisissant « changer numéro de téléphone » dans l’objet. Merci de nous mentionner votre ancien et nouveau numéro de téléphone.
Deuxièmement, Comment changer de numéro en gardant la même puce ? Pour changer de numéro de mobile contactez un Conseiller en appelant le Service Clients ou attendez le passage d’un conseiller. Le Conseiller vous proposera de choisir : à) un numéro aléatoire parmi 3 numéros. Ce service est facturé 18 €.
Comment faire un nouveau compte itsme ?
Ensuite Ouvrez la page : https://my.prd.itsme.be/unblock. Introduisez votre numéro de téléphone (sans le zéro +32 477112233) et indiquez que vous n’êtes pas un robot. Vérifiez vos données et cliquez sur « Réactiver mon compte ». Téléchargez le plug-in Connective, sauf si celui-ci est présent sur votre ordinateur.
Comment se connecter à itsme sans lecteur de carte ? Il suffit de cliquer sur l’icône itsme ® sur le site web ou l’appli de votre banque, d’ouvrir l’appli itsme ®, de confirmer l’action et le tour est joué !
Ainsi, Comment supprimer mon compte itsme ? Comment puis-je bloquer mon compte itsme ® ?
- Indiquez votre numéro de téléphone et votre prénom(s). Attention, votre prénom(s) doit être orthographié exactement comme sur votre carte d’identité.
- Confirmez que vous voulez bloquer votre compte itsme ®.
- Votre compte est bloqué en toute sécurité (confirmation par sms)
Comment changer de numéro de téléphone en gardant le même forfait ?
Garder le même numéro avec la portabilité
Pour récupérer votre numéro, votre nouvel opérateur fait une demande de portabilité à votre ancien opérateur puis il vous informe de la date et de l’heure du changement. La demande de portabilité nécessite au minimum 4 jours ouvrés pour être traitée.
Comment changer de numéro gratuitement ?
Il suffit de vous rendre sur votre espace client : le changement de numéro de mobile est immédiat ! Vous pourrez choisir un nouveau numéro personnalisé ou opter pour un numéro aléatoire.
Comment mettre une carte SIM dans un nouveau téléphone ?
Insérer votre carte SIM
- Trouvez votre carte SIM .
- Ouvrez le tiroir de la carte SIM sur votre appareil. L’emplacement de ce tiroir peut varier d’un appareil à l’ autre .
- Placez votre carte SIM dans le tiroir dédié.
- Remettez le tiroir de la carte SIM dans l’appareil.
Comment changer sa carte d’identité sur itsme ?
Vous pouvez mettre à jour les données personnelles de votre carte eID belge liées à votre compte itsme® de 2 façons différentes : auprès d’une agence de votre banque (1) ou sur notre site web avec votre carte eID (2). Important : votre adresse actuelle doit avoir été enregistrée sur votre carte eID.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur itsme ?
Veuillez utiliser uniquement le navigateur par défaut pour vous identifier. Vous pouvez modifier le navigateur par défaut dans les paramètres de votre smartphone. Vous utilisez le mode Incognito ou Navigation privée de votre navigateur ? Désactivez-le, puis réessayez de vous identifier.
Comment mettre à jour sa carte d’identité ?
Munissez-vous d’un lecteur de carte d’identité et suivez la procédure suivante.
- Connectez-vous sur votre Espace Sécurisé
- Cliquez sur Coordonnées.
- Cliquez sur Mettre à jour vos coordonnées à l’aide de votre carte d’identité
- Connectez votre lecteur de carte d’identité à votre ordinateur.
Comment installer itsme sans banque ?
Suivez les étapes sur notre site web :
- Entrez votre numéro de téléphone et e-mail. Confirmez vos coordonnées.
- Insérez votre carte eID dans le lecteur de cartes.
- Signez le contrat itsme ® avec votre eID en insérant votre code PIN.
- Votre token d’identification (6 caractères) s’affichera sur votre écran.
Comment activer itsme sans eID ?
Ouvrez l’application itsme® (sur votre smartphone) et introduisez votre numéro de téléphone. Introduisez le token (6 caractères) Introduisez le code à 5 chiffres reçu par SMS. Créez et confirmez votre code itsme® à 5 chiffres.
Comment contacter itsme par téléphone ?
Veuillez contacter le service d’assistance Itsme à l’adresse https://www.itsme.be/fr/contact ou appeler le 02/657 32 13.
Pourquoi mon itsme ne fonctionne pas ?
Vous êtes peut-être dans l’une des situations suivantes : Vous utilisez plusieurs navigateurs sur votre smartphone ? Veuillez utiliser uniquement le navigateur par défaut pour vous identifier. Vous pouvez modifier le navigateur par défaut dans les paramètres de votre smartphone.
Où trouver le token d’identification sur Its Me ?
Si vous avez perdu votre token, il n’est plus possible de faire une demande pour en recevoir un nouveau. Nous vous invitions donc à vous rendre dans « Mes clés numériques », et à vous identifier avec une autre clé d’authentification (Par exemple l’eID).
Comment garder le même numéro de téléphone ?
Comment se passe la portabilité d’un numéro ? Pour conserver son numéro, il faut faire une demande de portabilité du numéro au nouvel opérateur. Pour cela, il suffit de récupérer son code RIO en composant le 3179 depuis sa ligne fixe ou mobile.
Pourquoi on change de numéro de téléphone ?
Démarchage publicitaire, appels intempestifs, harcèlement téléphonique : les raisons sont nombreuses pour vouloir changer de numéro de téléphone. Face à la demande, les opérateurs mobiles ou fixes proposent des solutions à cet égard, que celles-ci soient payantes ou gratuites.
C’est quoi la portabilité d’un numéro de téléphone ?
La portabilité du numéro permet de conserver son numéro de téléphone lors du changement d’opérateur. Pour demander la portabilité de son numéro, il faut communiquer un code RIO à son nouvel opérateur. En cas de déménagement, les numéros de téléphone géographiques ne peuvent pas toujours bénéficier d’une portabilité.
Pourquoi changer de numéro de téléphone ?
Démarchage publicitaire, appels intempestifs, harcèlement téléphonique : les raisons sont nombreuses pour vouloir changer de numéro de téléphone. Face à la demande, les opérateurs mobiles ou fixes proposent des solutions à cet égard, que celles-ci soient payantes ou gratuites.
Comment changer de numéro de téléphone portable chez SFR ?
Il faut appeler le service client de sfr au 1023 ouvert de 8 h à 22h du lundi au samedi par contre le changement de ligne est payante. Si je ne dis pas de bétise, le changement coutera entre 10 à 15€ et qui sera rajouter sur le montant de votre prochaine facture .
Puis-je mettre mon ancienne carte SIM dans mon nouveau téléphone ?
En principe, il ne devrait pas être un problème de simplement changer d’appareil mobile et de prendre en charge la carte SIM. Cependant, vous devez garder à l’esprit qu’il existe différents formats de carte SIM (Mini-SIM, Micro-SIM, Nano-SIM et l’ancienne taille normale plus grande).
Comment changer de carte SIM sans perdre les données ?
Sélectionnez votre compte Google puis “Synchronisation du compte” pour activer la synchronisation de vos contacts. Une fois votre répertoire synchronisé sur votre compte Google, vous pouvez changer la carte SIM de votre téléphone sereinement et retrouver tous vos contacts grâce à votre service de sauvegarde en ligne.
Comment changer code PIN carte d’identité belge ?
Si la personne ne connaît plus son code PIN et n’est plus en possession de ce document, elle peut demander un nouveau code. La demande peut également être introduite via le site Internet de la Direction générale Institutions et Population du SPF Intérieur.
Où trouver token identification itsme ?
- Téléchargez l’appli itsme ® sur votre smartphone.
- Sur votre ordinateur, rendez-vous sur le website ici.
- Connectez votre lecteur de carte et insérez votre carte eID.
- Vous recevez votre token d’ identification .
- Prenez votre smartphone.
- Saisissez le token d’ identification .
- Vous recevez un code de vérification.
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