contacter votre conseiller EDF au 09 69 32 15 15, du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix d’appel), rendez-vous sur la page Faire une réclamation > sous-thème Montant de ma facture.
Deuxièmement, Quand appeler le service client EDF ?
Pour gérer votre contrat d’énergie
Contactez EDF par téléphone. Votre conseiller EDF vous répondra du lundi au samedi de 8h à 20h.
De plus, Comment joindre Enedis par téléphone ?
Nombreuses sont les situations qui peuvent vous amener à appeler le service client d’Enedis au téléphone. Pour joindre Enedis pour un dépannage ou Enedis pour une urgence, il suffit de composer le 09 72 67 50 XX, en remplaçant les deux XX par le numéro de votre département.
Ainsi Qui appeler pour compteur EDF ? Mettre le compteur EDF à son nom consiste à souscrire à une offre d’électricité auprès d’EDF en appelant le 30 04, numéro du service déménagement ou le 09 69 32 15 15, numéro du service client EDF. Ils sont ouverts du lundi au samedi de 8h à 21h, prix d’un appel local.
Comment envoyer un mail au service client EDF ?
L’adresse e-mail serviceclient@edf.fr est une adresse qu’il est possible de retrouver sur les plateformes de consommateurs ou les réseaux sociaux.
Comment envoyer un message à EDF ?
Réponse automatique d’EDF après avoir envoyé un email à l’adresse serviceclient@edf.fr. Officiellement, le service client d’EDF n’utilise pas le mail pour répondre à ses clients particuliers et professionnels. Il existe dans l’espace client EDF un formulaire de contact, où vous pouvez poser des questions.
Comment joindre un conseiller Enedis ?
Contacter Enedis en cas d’urgence : le numéro. En cas de coupure de courant, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 XX. Les deux derniers chiffres étant les numéros de votre département. Ainsi, le numéro Enedis Paris est le 09 72 67 50 75 et le numéro Enedis Lyon est le 09 72 67 50 69.
Comment communiquer avec Enedis ?
Enedis est le principal interlocuteur pour tout problème lié au réseau d’électricité, toute urgence ou encore tout besoin de dépannage lié à une coupure de courant. Pour cela, il faut immédiatement appeler le service client Enedis au 09 72 67 50 XX.
Est-ce que EDF et Enedis c’est pareil ?
EDF est un fournisseur d’électricité en France, en concurrence avec d’autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d’une délégation de service public.
Comment avoir l’électricité chez soi ?
- Appeler le 30 04 ou le 09 69 32 15 15 pour faire votre demande de mise en service EDF ;
- C’est Enedis, qui est en charge de la mise en service. …
- Le passage du technicien Enedis est nécessaire que si l’ électricité est coupée dans le logement et que le compteur n’est pas un compteur Linky ;
Comment signaler un changement de propriétaire à EDF ?
Comment contacter EDF pour un changement de propriétaire ?
- en ligne via son site internet ou votre espace client ;
- par téléphone, en appelant le service client EDF ;
- ou bien par courrier postal, en envoyant un courrier recommandé.
Quel document pour ouvrir un compteur EDF ?
⚡ La liste des documents à fournir pour une ouverture de compteur électrique EDF :
- L’adresse la plus précise du logement ;
- Le nom de l’ancien occupant ;
- Le numéro point de livraison PDL ou le numéro PRM pour un compteur Linky ;
- La date de l’emménagement ;
- La relève du compteur ;
- Le RIB ou le Relevé d’Identité Bancaire.
Comment envoyer un mail à Enedis ?
Le formulaire de contact : il est également possible d’écrire au service client Enedis selon la demande. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Internet du gestionnaire, dans l’onglet “Aide et contact”, puis la rubrique “Assistance”.
Comment joindre Enedis par mail ?
Vous pouvez contacter le service client Enedis en utilisant le formulaire de contact disponible sur la page Aide & contact.
Où faire une réclamation pour EDF ?
En cas de problème, contactez votre conseiller EDF du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local), il vous accompagnera dans vos démarches. courrier à l’adresse suivante : Enedis – Tour Winterthur – 102 terrasse Boieldieu – 92085 Paris La Défense cedex.
Comment envoyer un mail à EDF Martinique ?
Contacter EDF en Martinique par Mail
Conformément aux textes susvisés, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification, de suppression, de limitation portant sur les données vous concernant. Ces droits peuvent être exercés en vous adressant à : mesdonnees-martinique@edf.fr.
Comment envoyer un mail à EDF Réunion ?
Ces droits peuvent être exercés en vous adressant à : mesdonnees-reunion@edf.fr.
Comment faire une lettre de réclamation à EDF ?
Modèle de lettre de réclamation à envoyer à EDF pour contester une facture EDF. Madame, Monsieur, À travers ce courrier, je souhaite contester le montant de ma facture EDF numéro XXXX d’un montant XXXX€. Ce montant est anormalement élevé compte tenu de mes consommations habituelles.
Comment joindre Enedis en urgence ?
Quel numéro de téléphone pour contacter Enedis en urgence ? En cas de coupure de courant, composez le numéro ☎️ 09 72 67 50 XX (XX représente le numéro du département) pour signaler la panne à Enedis (ex ERDF). Pour un raccordement ou ouverture de compteur en urgence, la démarche est différente.
Qui contacter pour changement compteur Linky ?
Le numéro de téléphone Linky d’Enedis 0 800 05 46 59, est joignable 24h/24h et 7j/7j (appel non surtaxé).
Qui contacter en cas de coupure de courant ?
Sachez qu’en cas de panne de courant ce n’est pas EDF que vous devez contacter pour cette urgence mais Enedis Urgence, le gestionnaire du réseau. Composez le 09 72 67 50 XX (votre numéro de département remplace XX).
Comment contacter Enedis par mail ?
Vous pouvez contacter le service client Enedis en utilisant le formulaire de contact disponible sur la page Aide & contact.
Comment envoyer un courrier à Enedis ?
Si vous êtes un particulier, et que vous souhaitez entrer en contact avec Enedis par voie postale, vous pouvez écrire à Enedis Paris Service Client – TSA 79115 – 15843 Paris.
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