De plus en plus d’entreprises voient leur culture comme un facteur de différenciation. Les attributs, comportements et valeurs auxquels vous adhérez contribuent à déterminer le talent que vous recrutez et fidélisez, ainsi que votre expérience et votre croissance client. Aujourd'hui, tout est agile; tout le monde va vite. Une alchimie de la technologie, des personnes, de la culture et des opérations manifeste une manière de travailler complètement différente. Nous pourrions également avoir besoin d'une autre façon de penser. Au fil des ans, les entreprises ont dépensé des milliards pour identifier et instaurer une culture d’entreprise qui, selon elles, les aiderait à être aussi productives que possible et à se démarquer de leurs concurrents. L'objectif: une culture cohérente, une façon de penser. Un environnement à culture unique peut être très efficace. Si nous pensons tous la même chose, si nous travaillons tous de la même manière, il est facile de travailler ensemble. Certaines des plus grandes entreprises d’aujourd’hui sont organisées de cette manière.
J'ai toujours pris une approche différente
Que se passerait-il si nous encourageons – et recherchons réellement – une polyculture, un environnement dans lequel de nombreuses personnes aux idées, coutumes et expériences diverses s'épanouissent? Au lieu de rechercher des personnes qui "s'intègrent", nous recherchions des personnes qui se démarquent. Nous évaluons les qualités d’aptitude, d’expérience, d’ingéniosité et de créativité lors de l’évaluation des candidats à un poste d’embauche ou de promotion par rapport à leur capacité à suivre la ligne de la société.
Cela a fonctionné au cours de ma propre carrière.
J'ai eu la chance de rejoindre une entreprise sortie de l'université qui avait adopté cette approche dès sa fondation. C'est devenu ainsi que nous avons construit notre entreprise. Nous étions attirés par des gens intelligents qui étaient différents de nous. Nous avons pensé que l'expérience du marché était surévaluée par rapport à l'aptitude et à un esprit novateur. Nous croyions que la capacité de nos employés à s’épanouir sur leur lieu de travail était aussi essentielle à la réussite de notre entreprise que l’expérience de nos clients.
Au fil du temps, notre approche est devenue tellement enracinée dans la société que ce n’était même pas une décision consciente. Alors que nous grandissions et commençions à faire des affaires avec des gens du monde entier, notre polyculture nous permettait de naviguer dans différentes cultures sociales. Lorsque nous recherchions des régions du monde dans lesquelles nous pourrions nous développer, nous avons choisi de nous installer dans des pays qui accordaient également une grande importance aux caractéristiques que nous chérissions.
Comment établir et encourager ce type de polyculturalisme s’il n’est pas instillé lors de la fondation de la société?
Récompenser ceux qui sortent de la norme. Différents points de vue se traduisent par des approches différentes. En commençant par le haut, vous accordez de la valeur à ceux qui essaient de nouvelles choses et apportent de nouvelles idées. C’est courant de célébrer les succès. N’oubliez pas de célébrer l’initiative et l’imagination.
Dites aux gens qu'ils sont autonomes, puis suivez-le avec action. Nous sommes la première génération à avoir le monde à portée de main. Nous pouvons contacter des experts n’importe où. Encouragez les membres de votre équipe à trouver et à consulter les meilleurs. Différentes idées et différentes approches vont faire surface. Ils apporteront ensuite leurs perspectives plus larges à vos projets et à votre travail client.
Développer un style de leadership empathique. Si je dis que nous allons d'un point A à un point B dans une monoculture, nous commençons tous à marcher dans cette direction. Dans une polyculture, quelqu'un peut demander: «Pourquoi allons-nous indiquer le point B? Pourquoi pas C? »Le consensus prend plus de temps; il faut plus de discussion. Parfois, B finira par être le bon chemin. Mais parfois, cette volonté de considérer des idées alternatives peut conduire à des succès surprenants.
Cherchez les artisans. Lorsque nous avons établi notre présence pour la première fois en Pologne, je me suis retrouvé dans l’habitude de nous concentrer sur la taille de nos projets, le nombre d’utilisateurs. Notre chef en Pologne est intervenu. "Ce sont des artisans, des artisans", a-t-il déclaré. "Ils veulent être fiers de ce qu'ils créent." Il avait raison. En réajustant mon point de vue, nous avons pu atteindre le succès que je recherchais tout en préservant la flexibilité et la créativité qui nous distinguaient de nos concurrents.
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Comment encourager une polyculture permet à une entreprise de prospérer
De plus en plus d’entreprises voient leur culture comme un facteur de différenciation. Les attributs, comportements et valeurs auxquels vous adhérez contribuent à déterminer le talent que vous recrutez et fidélisez, ainsi que votre expérience et votre croissance client. Aujourd'hui, tout est agile; tout le monde va vite. Une alchimie de la technologie, des personnes, de la culture et des opérations manifeste une manière de travailler complètement différente. Nous pourrions également avoir besoin d'une autre façon de penser. Au fil des ans, les entreprises ont dépensé des milliards pour identifier et instaurer une culture d’entreprise qui, selon elles, les aiderait à être aussi productives que possible et à se démarquer de leurs concurrents. L'objectif: une culture cohérente, une façon de penser. Un environnement à culture unique peut être très efficace. Si nous pensons tous la même chose, si nous travaillons tous de la même manière, il est facile de travailler ensemble. Certaines des plus grandes entreprises d’aujourd’hui sont organisées de cette manière.
J'ai toujours pris une approche différente
Que se passerait-il si nous encourageons – et recherchons réellement – une polyculture, un environnement dans lequel de nombreuses personnes aux idées, coutumes et expériences diverses s'épanouissent? Au lieu de rechercher des personnes qui "s'intègrent", nous recherchions des personnes qui se démarquent. Nous évaluons les qualités d’aptitude, d’expérience, d’ingéniosité et de créativité lors de l’évaluation des candidats à un poste d’embauche ou de promotion par rapport à leur capacité à suivre la ligne de la société.
Cela a fonctionné au cours de ma propre carrière.
J'ai eu la chance de rejoindre une entreprise sortie de l'université qui avait adopté cette approche dès sa fondation. C'est devenu ainsi que nous avons construit notre entreprise. Nous étions attirés par des gens intelligents qui étaient différents de nous. Nous avons pensé que l'expérience du marché était surévaluée par rapport à l'aptitude et à un esprit novateur. Nous croyions que la capacité de nos employés à s’épanouir sur leur lieu de travail était aussi essentielle à la réussite de notre entreprise que l’expérience de nos clients.
Au fil du temps, notre approche est devenue tellement enracinée dans la société que ce n’était même pas une décision consciente. Alors que nous grandissions et commençions à faire des affaires avec des gens du monde entier, notre polyculture nous permettait de naviguer dans différentes cultures sociales. Lorsque nous recherchions des régions du monde dans lesquelles nous pourrions nous développer, nous avons choisi de nous installer dans des pays qui accordaient également une grande importance aux caractéristiques que nous chérissions.
Comment établir et encourager ce type de polyculturalisme s’il n’est pas instillé lors de la fondation de la société?
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Récompenser ceux qui sortent de la norme. Différents points de vue se traduisent par des approches différentes. En commençant par le haut, vous accordez de la valeur à ceux qui essaient de nouvelles choses et apportent de nouvelles idées. C’est courant de célébrer les succès. N’oubliez pas de célébrer l’initiative et l’imagination.
Dites aux gens qu'ils sont autonomes, puis suivez-le avec action. Nous sommes la première génération à avoir le monde à portée de main. Nous pouvons contacter des experts n’importe où. Encouragez les membres de votre équipe à trouver et à consulter les meilleurs. Différentes idées et différentes approches vont faire surface. Ils apporteront ensuite leurs perspectives plus larges à vos projets et à votre travail client.
Développer un style de leadership empathique. Si je dis que nous allons d'un point A à un point B dans une monoculture, nous commençons tous à marcher dans cette direction. Dans une polyculture, quelqu'un peut demander: «Pourquoi allons-nous indiquer le point B? Pourquoi pas C? »Le consensus prend plus de temps; il faut plus de discussion. Parfois, B finira par être le bon chemin. Mais parfois, cette volonté de considérer des idées alternatives peut conduire à des succès surprenants.
Cherchez les artisans. Lorsque nous avons établi notre présence pour la première fois en Pologne, je me suis retrouvé dans l’habitude de nous concentrer sur la taille de nos projets, le nombre d’utilisateurs. Notre chef en Pologne est intervenu. "Ce sont des artisans, des artisans", a-t-il déclaré. "Ils veulent être fiers de ce qu'ils créent." Il avait raison. En réajustant mon point de vue, nous avons pu atteindre le succès que je recherchais tout en préservant la flexibilité et la créativité qui nous distinguaient de nos concurrents.