Mail de contact : contactus.fr@euro. apple .com. Le numéro d’ Apple assistance commerciale : 0811 640 014.
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Pour faire réparer votre iPhone :
- Voir directement avec votre opérateur.
- Contactez l’assistance technique par téléphone au 0805 540 003.
- Apportez votre iPhone à l’ Apple Store le plus proche.
Ainsi, Est-ce que l’assistance Apple est gratuit ?
La plupart des produits matériels et logiciels Apple comprennent une assistance gratuite illimitée en cas d’incident au cours des 90 premiers jours de possession du produit, ou davantage si la loi en vigueur l’exige.
Par ailleurs, Comment écrire à Apple ? Contacter le service consommateur Apple
- Apple Assistance– Service clients : 0805 540 003 ou 0811 640 014.
- Adresse du service client Apple joignable par mail: contactus.fr@euro. apple .com.
- Le service commercial Apple : 0811 640 014.
de plus, Comment faire pour débloquer son identifiant Apple ? Lancer une procédure de vérification pour débloquer son compte Apple
- Prenez votre iPhone en main.
- Tentez d’accéder à l’un des services Apple pour déclencher l’ouverture de la fenêtre d’alerte.
- Vous devriez voir apparaître le message suivant : Identifiant Apple verrouillé.
- Cliquez sur le bouton Déverrouiller le compte .
Comment faire pour réinitialiser un iPhone ? Réinitialiser votre iPhone , iPad ou iPod touch avec les réglages d’origine
- Touchez Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l'[Appareil]
- Saisir votre code d’accès ou le mot de passe associé à votre identifiant Apple, si vous y êtes invité
- Attendre que les données de votre appareil soient effacées.
Comment recuperer son compte Apple sans numéro de confiance ?
Si vous n’avez pas accès à un appareil de confiance, vous pouvez demander l’envoi, par SMS ou appel téléphonique, de votre code de validation à un numéro de téléphone que vous avez défini comme fiable. Sur l’écran de connexion, cliquez sur « Vous n’avez pas reçu de code de validation ? ».
Pourquoi mon identifiant Apple n’est pas actif ?
Alors le souci semble être que l’identifiant est soit le mauvais, soit il a été supprimé si même sur appleid.com, il ne fonctionne pas. Pour vérifier tout cela, il faudrait contacter l’Assistance Apple, pour voir avec eux ce qui se passe sur le compte.
Comment récupérer mot de passe Apple par mail ?
Authentification par e-mail
Un e-mail est alors envoyé à votre adresse principale ou de secours. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien permettant de réinitialiser votre mot de passe. Lorsque la page Mon identifiant Apple s’ouvre, saisissez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Comment remettre un iPhone à zéro avec les boutons ?
Pour procéder à la réinitialisation, maintenez les boutons Marche/Veille et Accueil simultanément. Même lorsque le curseur apparaît, ne relâchez pas les boutons. Attendez que le logo Apple apparaisse pour relâcher les boutons. Attendez ensuite que l’iPhone se réinitialise.
Comment réinitialiser un iPhone sans avoir le code ?
Partie 2. Réinitialisation d’usine de l’ iPhone sans mot de passe via les touches matérielles
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille / Réveil + Accueil.
- Continuez à maintenir jusqu’à ce que l’ iPhone redémarre.
- Relâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît.
Comment réinitialiser un iPhone bloqué par un code ?
Restaurer un iPhone bloqué ou verrouillé avec iTunes
- Connectez votre iPhone à iTunes avec un câble USB (Lightning sera mieux)
- Cliquez sur l’icône Téléphone.
- Sélectionnez Résumé
- Choisissez Restaurer l’ iPhone .
- Cliquez sur Restaurer pour confirmer la restauration.
Comment changer le numéro de téléphone sur un compte iCloud ?
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Accédez à Réglages > [votre nom] > Nom, coordonnées, e-mail. En regard des coordonnées, touchez Modifier.
Comment recuperer code 6 chiffres Apple ?
Lorsque l’on oublie le code de déverrouillage il n’y a qu’une solution, il va falloir restaurer l’iPhone avec un ordinateur, la restauration effacera complètement l’iPhone, mais si vous avez une sauvegarde de l’iPhone sur l’ordinateur ou sur iCloud vous pourrez récupérer la sauvegarde après restauration, bien entendu
Comment désactiver l’identification à deux facteurs Apple ?
Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver l’authentification à 2 facteurs pour votre identifiant Apple .
- Connectez-vous à appleid. apple .com . Accédez à la section » Sécurité « . Cliquez ensuite sur » Modifier » si vous utilisez un navigateur de bureau.
- Appuyez sur » Désactiver l’authentification à deux facteurs « .
Pourquoi mon identifiant Apple n’est pas pris en charge ?
Si ton identifiant Apple indique qu’il est invalide ou pas pris en charge, je te conseille dans un premier temps de le rentrer dans le site. Si ce n’est pas le cas, tu peux essayer de retrouver ton identifiant en suivant les recommandations d’Oubli de votre identifiant Apple.
Comment faire pour trouver un mot de passe perdu ?
Pour retrouver vos mots de passe enregistrés sur Internet, rendez-vous dans le menu « option » de votre navigateur Internet (Mozilla Firefox, Chrome, Safari) et sélectionnez selon votre navigateur l’onglet « navigation et Internet » ou « sécurité » ou « remplissage auto » ou encore « données personnelles ».
Comment activer le compte Apple ?
Ouvrez l’app Réglages. Touchez Se connecter à [appareil]. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous y êtes invité, saisissez le code de validation à six chiffres envoyé sur votre appareil ou numéro de téléphone de confiance pour pouvoir vous connecter.
Comment réinitialiser un iPhone quand il est éteint ?
Une fois éteint, appuyez simultanément pendant 10 secondes sur le bouton home (sous l’écran) et le bouton On/Off. Relâchez le bouton On/Off tout en maintenant appuyé le bouton home durant 8 à 10 secondes supplémentaires, jusqu’à entendre le bruit de détection de périphérique Windows ou Mac.
Comment réinitialiser un iPhone sans ordinateur et sans code ?
Étape 1. Appuyez sur le bouton « Home » et sur le bouton « Veille » et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Étape 2. Lâchez vos boutons et votre iPhone sera réinitialisé.
Comment recuperer son compte iCloud sur iPhone ?
Si vous avez oublié votre mot de passe iCloud, vous pouvez utiliser le service Mon Identifiant Apple pour le réinitialiser. Ouvrez un navigateur et entrez “appleid.apple.com”, puis cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ». Ensuite, entrez l’identifiant Apple, puis cliquez sur « Suivant”.
Quel est le code à 6 chiffres ?
Le code à 6 chiffres et lettres : c’est le juste milieu entre la sécurité maximale et le code simple à composer. Contrairement à un mot de passe de service web, vous aurez à le taper peut-être plusieurs fois par jour (quand la biométrie ne fonctionne pas par exemple).
Comment déverrouiller un iPhone 6 quand on a oublié le code sans iTunes ?
Dans l’écran d’accueil, sélectionnez l’option « Déverrouillage » pour lancer le processus. Étape 2. Maintenant, à l’aide d’un câble USB/éclair, connectez votre iPhone au système et attendez un moment car l’application le reconnaîtra automatiquement. Cliquez ensuite sur le bouton « Déverrouiller l’écran iOS ».
Comment désactiver l’authentification à deux facteurs ?
Désactiver la validation en deux étapes
- Sur votre téléphone ou tablette Android , ouvrez l’application Paramètres Google.
- En haut de l’écran, appuyez sur Sécurité.
- Sous « Se connecter à Google », appuyez sur Validation en deux étapes.
- Appuyez sur Désactiver .
- Confirmez l’opération en appuyant sur Désactiver .
Comment enlever le double facteur ?
Cliquez sur l’onglet MOT DE PASSE ET SÉCURITÉ. Sous l’intitulé AUTHENTIFICATION À DEUX FACTEURS, cliquez sur le bouton de DÉSACTIVATION lié à la méthode d’A2F que vous avez activée : DÉSACTIVER L’APPLICATION D’AUTHENTIFICATION, DÉSACTIVER L’AUTHENTIFICATION PAR SMS ou DÉSACTIVER L’AUTHENTIFICATION PAR E-MAIL.
Comment désactiver la validation en deux étapes ?
Désactiver la validation en deux étapes
- Accédez à votre compte Google.
- Dans la section « Sécurité », sélectionnez Validation en deux étapes . Pour cela, vous devrez peut-être vous connecter.
- Sélectionnez Désactiver .
- Une fenêtre pop-up s’ouvre et vous invite à confirmer la désactivation de la validation en deux étapes .
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