Contacter l’assistance de Direct Assurance
- depuis la France : 01 55 92 27 20 (appel non surtaxé) ;
- depuis l’étranger : +33 1 55 92 27 20 (appel non surtaxé).
Ainsi, Quelle est l’assurance la moins chère du marché ?
Les assureurs Eurofil et Bonus 50 en tête du classement
Dans ce classement des assurances auto les moins chères(1), Eurofil et Bonus 50 occupent les deux premières places, devançant assez nettement les autres assureurs. Une économie de plus de 70 euros sur le tarif moyen du profil testé.
Par ailleurs, Quelle est la meilleure assurance auto ? Classement des meilleures assurances auto en 2021
| Classement | Assureur | Nombre de contrats en portefeuille |
|---|---|---|
| 1 | Covéa | 9 863 001 |
| 2 | Axa | 4 208 034 |
| 3 | Groupe Macif | 6 049 107 |
| 4 | Groupama | 4 056 724 |
de plus, Quels sont les avantages du service proposé par Direct Assurance ? Offre valable pour une voiture ou un utilitaire, quelle que soit la catégorie. *Remise de 10% sur les tarifs publics de location (hors Packs Assurance, carburant, franchises, accessoires et autres frais divers) pour toute réservation en ligne – Non cumulable avec une autre promotion.
Comment joindre Direct Assurance par téléphone ? 1ère étape : en fonction du sujet, contactez le : 09 70 80 82 82 (appel non surtaxé) si votre demande concerne le Service clientèle. 09 70 80 80 01 (appel non surtaxé) si votre demande concerne le Service Sinistre.
Comment joindre Direct Assurance par mail ?
Déclarer votre sinistre par mail ou par l’application mobileVous êtes victime d’un sinistre, envoyez un mail à l’adresse suivante pour déclarer votre sinistre : contact.sinistre@directassurance.fr.
Qui contacter en cas de sinistre ?
QUI CONTACTER EN CAS DE SINISTRE ? Vous devez déclarer le sinistre à votre assureur s’il a lieu à l’intérieur du logement. Avertissez également votre propriétaire. Si les dégâts concernent l’extérieur du logement, ils sont à sa charge, à part si votre responsabilité est engagée.
Comment resilier un contrat chez Direct Assurance ?
Vous devez résilier le contrat auto Direct Assurance par l’envoi d’une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception. Si la résiliation de Direct Assurance auto est faite avec un motif légitime, il faut impérativement joindre un justificatif.
Comment obtenir un relevé de situation d’assurance ?
L’assuré peut obtenir le relevé d’informations à tout moment. Il lui suffit de contacter son assureur par téléphone ou d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Il dispose d’un délai de 15 jours pour faire parvenir sa demande.
Comment envoyer document à Direct Assurance ?
Comment envoyer des documents par e-mail ?
- Rendez-vous dans votre Espace Personnel.
- Sur la page d’accueil, cliquez sur Email en haut à droite.
- Lorsque vous souhaitez joindre des documents , cliquez sur PARCOURIR et choisissez le fichier du document demandé depuis votre ordinateur.
- Cliquez ensuite sur ENVOYER MA DEMANDE.
Où envoyer les courrier pour Direct Assurance ?
Direct Assurance Service Consommateurs 48, rue Carnot – CS 50025 – 92158 Suresnes Cedex.
Comment envoyer une facture à Direct Assurance ?
Pour nous envoyer l’ensemble de vos documents (facture, attestations, justificatifs), lorsque vous avez déjà déclaré votre sinistre habitation, il vous suffit de répondre au dernier e-mail reçu de notre part concernant le suivi de votre dossier.
Comment mettre la pression sur son assureur ?
En cas de litige avec votre assureur (sur l’indemnisation d’un sinistre ou sur le montant d’une cotisation par exemple), vous devez lui signaler votre désaccord, par lettre recommandée avec accusé de réception, avant la fin du délai de prescription : Temps au-delà duquel un droit ne peut plus être exercé de 2 ans.
Comment gérer un sinistre ?
Attention tout sinistre doit être déclaré rapidement auprès de l’assureur.
Si les dégâts sont en partie commune :
- La date du sinistre en indiquant son origine,
- La localisation.
- Une description précise de l’état des dégâts, avec si possible des photographies,
- Les coordonnées des intervenants – lésé ou responsable –
Comment mettre la pression à son assurance ?
Engager un recours amiable
Vous devez donc adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à l’attention du service « Contentieux » de votre compagnie d’assurance, dont les coordonnées figurent normalement sur votre contrat. Ce courrier devra être envoyé avant la fin du délai de prescription, fixé à 2 ans.
Où envoyer lettre de résiliation Direct Assurance ?
92 158 Suresnes cedex.
Quel document pour résilier une assurance auto ?
Vous devez obligatoirement en informer votre assureur.
Le justificatif de vente de mon véhicule suffit-il pour résilier mon assurance ?
- vos coordonnées ;
- la marque et le numéro d’immatriculation de votre véhicule ;
- le numéro de votre contrat auto ;
- la date de la vente ou de la cession.
Comment obtenir un relevé d’information en ligne ?
Pour obtenir le relevé d’information restreint, il suffit de vous connecter sur le site de téléservice Télépoints ou en contactant votre préfecture.
Qu’est-ce qu’un relevé d’information d’assurance ?
Le relevé d’informations d’une assurance Auto est un document essentiel lors de la souscription d’un nouveau contrat d’assurance auto auprès d’un nouvel assureur. Ce relevé d’informations indique l’historique des sinistres enregistrés au contrat et survenus au cours des 5 dernières années.
Où trouver relève d’informations du conducteur principal ?
Il suffit de contacter sa compagnie d’assurance par téléphone ou d’en faire la demande par écrit pour recevoir le document sous un délai de 15 jours, selon l’article A. 121-1 du Code des assurances.
Quel document pour changer d’assurance auto ?
Quels documents pour changer d’assurance auto ?
- votre relevé d’informations envoyé par votre ancien assureur.
- une copie de votre permis de conduire.
- une copie du certificat d’immatriculation (carte grise) du véhicule assuré.
Comment résilier un contrat d’assurance auto ?
Vous devez envoyer à votre assureur une lettre de résiliation par recommandé papier ou électronique. La résiliation prend effet le lendemain de la date figurant sur le cachet de la Poste. Si vous demandez un relevé d’informations, l’assureur doit vous le transmettre dans les 15 jours de la demande.
Où envoyer le constat ?
Le constat amiable doit être envoyé à ton assureur par lettre recommandée et avec accusé de réception. Pour que tu sois indemnisé, tu dois prendre garde aux délai d’envoi. Il est de 5 jours ouvrables après l’accident. L’idéal est de remettre le document (le constat), en mains propres, à ton assureur auto.
Qui se cache derrière Direct Assurance ?
Pour autant, Direct Assurance, filiale du groupe Axa, qui s’est positionné comme assureur à bas prix depuis ses débuts, pourrait connaître des difficultés croissantes à rester le plus compétitif sur les tarifs, talonné non seulement par ses concurrents directs mais aussi par les assureurs traditionnels.
Comment mettre fin à un contrat d’assurance ?
Si votre contrat le prévoit, vous pouvez disposer d’un délai, généralement de 15 jours ou d’un mois, pour demander la résiliation. Il est plus prudent, là encore, d’informer votre assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. La fin du contrat peut alors intervenir un ou deux mois après la demande.
Comment faire si aucune assurance ne veut m’assurer ?
Quand plus aucun assureur ne veut vous assurer, vous disposez de deux voies de recours. Soit opter pour une assurance spéciale conducteurs à risques, soit faire appel au BCT pour « forcer » un assureur à vous couvrir.
Comment se défendre face à un assureur ?
Prenez rendez-vous avec votre conseiller afin de lui faire part de votre insatisfaction. Soyez clair et ferme, et expliquez-lui les raisons de votre requête, en avançant des arguments bien fondés. Si vous êtes convaincant, votre assureur auto peut vous accorder un montant d’indemnisation plus élevé.
Comment faire quand une assurance refuse de payer ?
Pour qu’un médiateur soit nommé, une demande doit être formulée auprès de l’assurance ou un courrier recommandé avec accusé de réception devra être adressé au service « Médiation Assurance ». Ce service transmettra la demande au médiateur compétent, neutre et indépendant de l’assurance.
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