Pour contacter Enedis, notre service client particuliers se tient à votre disposition au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Dans le cadre d’une coupure de courant, notre service urgence dépannage électrique au 0972 675 0 + n° du département (24 h/7 j – appel non surtaxé).
Ainsi, Est-ce que la pose du compteur Linky est payante ?
Il est pris en charge par le gestionnaire de réseau Enedis, grâce aux gains réalisés par le compteur : avec la collecte à distance, plus besoin de faire déplacer un technicien. Selon un rapport de la Cour des comptes, le coût d’installation est de 130 € pour chaque compteur.
Par ailleurs, Quelle est la différence entre Engie et Enedis ? Enedis est un gestionnaire du réseau de distribution d’électricité tandis qu’Engie est un des fournisseurs d’énergie au même titre que l’est EDF.
de plus, Comment avoir un conseiller EDF au téléphone ? contacter votre conseiller EDF au 3004, du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix d’appel), rendez-vous sur la page Faire une réclamation > sous-thème Montant de ma facture.
Est-ce-que j’ai le droit de refuser le compteur Linky ? Selon Engie, vous aurez la possibilité de refuser le compteur Linky jusqu’en 2021. Passée cette date, il sera obligatoire. Si vous souhaitez refuser sa pose avant cette échéance, il est conseillé d’en informer Enedis le plus tôt possible, au moyen d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment avoir un compteur Linky gratuit ?
Un numéro vert destiné aux questions liées à LinkyAfin de répondre aux interrogations des consommateurs concernant le compteur Linky, Enedis (ex-ERDF) met à la disposition des consommateurs un numéro vert Linky gratuit : le ☎️ 0 800 054 659. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8 à 19 heures.
Qui paye l’abonnement du compteur Linky ?
En effet, même si les compteurs Linky sont gérés par Enedis (ex-ERDF), c’est au fournisseur qu’il convient de formuler sa demande. Le fournisseur d’énergie se charge ensuite de contacter le gestionnaire de réseau. La prestation est facturée au consommateur sur sa prochaine facture d’électricité.
Qui doit payer pour le compteur Linky ?
Dans le cadre du changement de compteur pour un compteur Linky, est-ce le locataire ou le propriétaire qui paye ? Réponse : aucun des deux. C’est Enedis qui prend en charge l’opération, et aucune facture n’est présentée ni au locataire ni au propriétaire.
Qui est le moins cher entre EDF et ENGIE ?
Selon le simulateur comparatif Engie ou EDF ci-dessus pour une puissance de compteur de 6 kVA en option base, l’offre d’électricité Happ-e by Engie est moins chère qu’EDF. Même si le prix de l’abonnement annuel est plus élevé chez Engie que chez EDF, le prix du kWh est plus avantageux chez Engie.
Est-ce que ENGIE est fiable ?
Sur son site pourtant, Engie recense plus de 400 000 avis de clients, lui donnant une note moyenne de 4/5. L’entreprise incite ses clients à noter chacun de ses services, comme l’assurance facture, le déménagement, le dépannage chaudière ou la mensualisation.
Quel est le meilleur fournisseur d’énergie ?
Les meilleurs fournisseurs d’électricité et de gaz
| Fournisseur | Offre |
|---|---|
| TotalEnergies | Offre Verte Fixe Un prix HT fixe pendant un an |
| Mega Energie | Flexy Electricité 100% verte |
| Mint Energie | 100% Smart & Green Une énergie renouvelable et un projet de reforestation |
| Happ-E | L’Offre Électricité Happ-e Offre 100% web |
Comment contacter EDF gratuitement par téléphone ?
Une urgence ?
- Numéro d’urgence électricité Appelez ENEDIS. 09 726 750 XX. (appel non surtaxé)
- Numéro d’urgence gaz. Appelez GRDF. 0 800 47 33 33. (appel gratuit depuis un poste fixe)
- Odeur / fuite de gaz ? Coupez le robinet d’arrivée de gaz puis sortez et appelez GRDF. 0 800 47 33 33. (appel gratuit depuis un poste fixe)
Comment contacter un conseiller ERDF ?
Vous pouvez contacter Enedis (ex ERDF) par téléphone au 0972 675 0 + n° du département (appel non surtaxé).
Comment joindre un responsable EDF ?
Un seul numéro pour joindre votre conseiller EDF : le 3004, du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d’un appel local).
Est-ce que le compteur Linky est obligatoire en 2021 ?
L’installation du compteur Linky est obligatoire et gratuite. Il était prévu que 90% des compteurs devaient être communicants d’ici à 2021 selon la directive européenne 2009/72/CE, transposée en droit français au travers de l’article L. 341-4 du Code de l’énergie, et c’est chose faite !
Quelles sont les communes qui ont refusé Linky ?
Liste détaillée des 847 communes anti-Linky
| cpt | Ville | Code Commune |
|---|---|---|
| 1 | ABLIS | 78003 |
| 2 | AGONGES | 03002 |
| 3 | AIGUILLON | 47004 |
| 4 | AILHON | 07002 |
Est-ce que le changement de compteur electrique est obligatoire ?
Enedis (ex-ERDF) prévoit de remplacer 90% des 35 millions de compteurs électriques d’ici 2021 pour des compteurs électriques Linky. Le gestionnaire d’électricité applique une obligation légale prévue dans le code de l’énergie.
Quel est le prix d’un compteur Linky ?
Le coût unitaire du compteur Linky est estimé à 135 €. Multiplié par 35 millions, cela représente un gros investissement pour Enedis. Ainsi, les consommateurs vont indirectement financer le compteur Linky à travers le paiement des taxes qui composent leur facture.
Pourquoi la facture augmente avec Linky ?
Suite à l’installation du compteur Linky, de nombreux usagers relèvent via les forums de consommateurs, une hausse constante de leur consommation d’électricité. Une augmentation de la facture d’électricité essentiellement due à un dysfonctionnement du compteur communicant, notamment sur le système de comptage.
Puis-je refuser l’installation d’un compteur Linky ?
Peut-on refuser Linky ? Le gestionnaire du réseau de distribution est théoriquement en droit de procéder au remplacement du compteur malgré votre désaccord, puisque l’appareil relève de sa responsabilité.
Quel est le prix de l’abonnement du compteur Linky ?
L’offre Heures Super Creuses, par Total Direct Energie
| Puissance du compteur | 6 kVA | |
|---|---|---|
| Prix de l’abonnement TTC mensuel | 144.32 € | |
| Prix du kWh TTC | Heures Pleines 7h – 23h | 0.1841 € |
| Heures Creuses 23h – 2h / 6h – 7h | 0.1470 € | |
| Heures Super Creuses 2h – 6h | 0.0966 € |
Quel est le prix de l’abonnement ?
Grille tarifaire de l’abonnement Tarif Bleu EDF en option base
| Puissance de compteur souscrite | Prix de l’abonnement annuel | Prix du kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 103.49 € | 0.1740 € |
| 6 kVA | 136.12 € | 0.1740 € |
| 9 kVA | 169.89 € | 0.1740 € |
| 12 kVA | 204.03 € | 0.1740 € |
Qui doit payer les nouveaux compteurs EDF ?
La mise en service du compteur est à payer par le locataire.
En effet, si le propriétaire doit s’acquitter des frais liés à l’entretien de l’installation électrique, le locataire doit payer les frais en lien avec la consommation courante d’électricité.
Qui doit payer le changement de compteur ?
Un changement de compteur peut être nécessaire et est généralement à la charge du propriétaire. Quant aux frais de mise en service, ils sont à la charge du locataire. C’est également le cas s’il est responsable d’une coupure d’électricité à cause de factures impayées.
Quelles conséquences si on refuse le compteur Linky ?
Le refus de l’installation du compteur Linky sera sans réelles conséquences jusqu’en 2021. Par la suite, le client s’exposera à une pénalité financière qui correspondra à l’envoi d’un technicien afin de procéder aux relevés manuels, etc.
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