Pour obtenir un dépannage 24h/24 7j/7, contactez Macif Assistance au 0800 774 774 depuis la France (appel gratuit) ou au +33 549 774 774 depuis l’étranger. Conservez toujours ce numéro avec vous afin de pouvoir nous contacter si votre voiture est en panne et ainsi demander votre assistance dépannage.
Deuxièmement, Comment fonctionne l’assistance dépannage ? Grâce à l’assistance dépannage, vous serez secouru en cas de panne de votre véhicule et indemnisé des frais inhérents au dépannage. Dans la plupart des situations, vous n’aurez aucun frais à avancer et pourrez même bénéficier d’un véhicule de remplacement en attendant que la réparation de votre auto soit effective.
Comment savoir si j’ai l’assistance 0 km ?
Ensuite Pour savoir si l’on est couvert par la garantie assistance 0 km, il faut bien vérifier dans les conditions générales les clauses du contrat d’assurance auto tous risques ou intermédiaire (tiers +) que l’on a signé auprès de son assureur via sont espace client.
C’est quoi l’assistance 0 km ? L’assistance 0 km est une garantie optionnelle qui permet à un assuré d’être dépanné, même à 100 mètres de son domicile, et de bénéficier d’un véhicule de remplacement. Extrêmement utile, tous les assureurs auto ne la proposent pas : il est donc impératif de vérifier qu’elle figure sur le contrat avant de souscrire.
Ainsi, Comment Ecrire à la Macif par mail ? En cas de sinistre auto, habitation ou corporel : vous pouvez nous écrire à relationgestion@macif.fr ou depuis votre espace personnel assurance ou encore depuis l’application Macif.
Qui appeler en cas de panne sur la route ?
Utilisez les bornes d’appel d’urgence : c’est le seul moyen d’être localisé immédiatement. A défaut, utiliser un téléphone mobile et appeler le 112.
Comment envoyer des document à la Macif ?
Pour cela, connectez-vous à votre Espace Client et réalisez votre demande en ligne en rédigeant un message depuis la Messagerie. Si un des motifs ci-dessus est détecté, l’assistant vous proposera de joindre des documents.
Où envoyer mon courrier Macif ?
par mail à : mutuelle@macif.fr, ou encore par courrier à : Apivia Macif Mutuelle 79017 NIORT CEDEX.
Comment résilier un contrat à la Macif ?
Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance habitation Macif à tout moment et sans motif après un an de contrat (par courrier recommandé avec AR). Seule condition : respecter un préavis d’un mois. En revanche, pour résilier avant la fin de la 1ère échéance, vous devrez invoquer un motif jugé légitime.
Comment se faire dépanner sur l’autoroute ?
Placez votre véhicule sur la bande d’arrêt d’urgence, le plus à droite possible, et signalez votre présence en allumant les feux de détresse. Avant de sortir du véhicule, revêtez votre gilet de sécurité puis positionnez votre triangle de signalisation.
Quand appeler une Depanneuse ?
Le premier cas de figure qui peut se présenter, c’est lorsque la voiture tombe en panne pendant un trajet. Vous êtes alors bloqué et la meilleure option est de faire appel à un service de remorquage, pour dépanner votre voiture, soit pour réparer la voiture sur place, soit pour la remorquer.
Quel est le prix d’un remorquage ?
Le remorquage/dépannage d’une voiture sur route
Pour 20 km parcourus, 120 euros le jour et 180 euros la nuit, Pour 30 km parcourus, 150 euros le jour et 200 euros la nuit, Pour 40 km parcourus, 200 euros le jour et 250 euros la nuit, Pour 50 km parcourus, 230 euros le jour et 300 euros la nuit.
Comment envoyer un certificat de cession à la Macif ?
Vous pouvez nous adresser le certificat de cession de votre véhicule, en ligne, via la messagerie de votre Espace Client. L’assistant vous guidera pour joindre votre document à votre demande. Vous pouvez obtenir votre certificat de cession auprès de la Préfecture ou directement en ligne sur www.service-public.fr.
Comment envoyer un document par mail à la MAIF ?
En cas de litige avec le service client, service commercial, gestionnaire sinistre, etc.
- Par courrier : MAIF . Service Réclamation.
- Par email : reclamation@ maif .fr.
- Par Internet en complétant ce formulaire.
- Par courrier (attention à joindre la fiche de saisine disponible sur le site web) La Médiation de l’Assurance. TSA 50110.
Comment envoyer un devis à la Macif ?
- par mail à mutuelle@ macif .fr,
- ou par courrier à : Apivia Macif Mutuelle 79017 NIORT CEDEX.
Où envoyer constat dégât des eaux Macif ?
Vous pouvez appeler l’assistance d’urgence Macif au 0800 774 774 (appel gratuit). Ensuite, déclarez nous votre dégât des eaux en appelant la MACIF au 09 69 39 49 49 ou en déclarant en ligne depuis votre espace personnel.
Comment faire une déclaration de sinistre à la Macif ?
La déclaration d’un sinistre s’effectue simplement et en quelques clics depuis votre Espace Assurance ! Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Sinistres » dans les 5 jours ouvrés suivant l’événement (2 jours en cas de vol).
Comment resilier un contrat assurance auto à la Macif ?
Vous pouvez résilier votre assurance auto Macif par courrier recommandé avec accusé de réception ou à travers la rubrique “Messagerie” depuis votre compte sur Macif.fr. Dans les deux cas, vous devez envoyer une lettre de résiliation au service client.
Comment resilier un contrat d’assurance en ligne ?
Il faut pour cela envoyer une lettre de résiliation de votre assurance auto, au moins deux mois avant la date anniversaire. Certaines compagnies demandent un préavis d’un mois seulement. Vous n’avez pas de justificatif à fournir.
Comment arrêter l’assurance d’une voiture sans la vendre ?
Pour ce faire, il est impératif d’adresser une lettre de résiliation en recommandé à votre assureur. Néanmoins, respectez toujours un délai de deux mois avant d’arriver à la date d’échéance. Dans ces conditions, votre compagnie d’assurances n’aura d’autre choix que d’accepter votre courrier de résiliation.
Qui peut Depanner sur autoroute ?
Seuls les professionnels agréés par les pouvoirs publics peuvent vous dépanner sur les autoroutes et voies express. Les tarifs de leurs interventions, fixés par arrêté, augmentent encore cette année.
Qui paie le dépannage sur autoroute ?
L’assurance auto prend en charge la totalité du coût de l’assistance, c’est à dire les deux remorquages de votre véhicule, de l’autoroute au PC sécurité, puis vers le garage réparateur ainsi que le convoyage du conducteur et des passagers.
Qui paie le remorquage ?
Dans le cas où la voiture est saisie, remorquée et conduite à la fourrière, c’est le propriétaire qui doit prendre en charge les frais de remorquage. De même, le propriétaire d’une voiture doit assurer le paiement des frais de gestion liés à la disposition de son bien s’il ne réclame pas ce dernier.
Comment remorquer ma voiture en panne ?
Pour pouvoir tracter lui-même un véhicule en panne, un usager doit d’abord acheter une barre de remorquage, qui est un équipement spécialement conçu pour permettre aux véhicules en état de marche de tracter un véhicule immobilisé suite à une panne.
Comment amener ma voiture en panne au garage ?
Téléphonez à la société auprès de laquelle vous avez souscrit votre contrat (assistance dépannage), elle prendra contact avec un dépanneur agréé qui vous portera secours dans les plus brefs délais. Vous n’aurez aucun frais à avancer alors optez pour cette solution.
Comment déclarer la vente de son véhicule à son assurance ?
En cas de transfert sur un véhicule qui vous appartient, il y aura une compensation. Vous devez obligatoirement déclarer la vente de votre véhicule à votre assureur par lettre recommandée ou par un envoi recommandé électronique : Lettre recommandée envoyée par la voie électronique.
Quel document pour résilier une assurance auto ?
Pour résilier votre contrat, envoyez un recommandé avec AR à votre assureur. N’oubliez pas de dater, de signer et de joindre une copie du certificat de cession qui est le document prouvant la vente. Sans ce document, l’assureur ne pourra pas rompre votre contrat.
Où envoyer un courrier à la MAIF ?
Pour envoyer vos réclamations, il faut poster les lettres à l’adresse suivante : Groupe MAIF, service de réclamation, CS 90 000 – 79038 NIORT CEDEX.
Comment transmettre un constat amiable ?
Le constat amiable doit être envoyé à ton assureur par lettre recommandée et avec accusé de réception. Pour que tu sois indemnisé, tu dois prendre garde aux délai d’envoi. Il est de 5 jours ouvrables après l’accident. L’idéal est de remettre le document (le constat), en mains propres, à ton assureur auto.
Comment contacter la MAIF ?
Nous téléphoner
- Particuliers. 09 72 72 15 15 * (*appel non surtaxé, coût selon opérateur)
- Épargne et prévoyance. 05 49 04 49 04 *
- Associations, collectivités. 09 78 97 98 99 *
- Travailleurs indépendants sans salariés. 09 72 72 87 87.
- Entreprises ou travailleurs indépendants avec salariés. 09 78 97 98 99.
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