Ce numéro vert Enedis spécifique aux compteurs Linky a pour but de répondre aux questionnements des ménages français et traiter toutes les demandes d’informations techniques concernant Linky. Le numéro de téléphone Linky d’Enedis 0 800 05 46 59, est joignable 24h/24h et 7j/7j (appel non surtaxé).
Deuxièmement, Comment avoir un conseiller EDF au téléphone ? Que vous souhaitiez souscrire un nouveau contrat d’énergie, obtenir un renseignement sur une facture ou être accompagné pour maîtriser votre consommation d’énergie, un seul numéro à composer : le 3004 (service et appel gratuits), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Comment demander un compteur Linky ?
Ensuite Enedis a prévu de procéder à l’installation progressive du compteur Linky dans près de 35 millions de foyers d’ici 2021. Aucune démarche particulière n’est donc à réaliser. Vous pouvez consulter la carte de déploiement pour savoir quand le compteur communicant arrivera dans votre commune.
Comment prendre RDV pour Linky ? Vous souhaitez être équipé d’un compteur Linky ? Contactez-nous au 0 970 831 970 (prix d’un appel local), entre 8 h et 17 h.
Ainsi, Comment faire changer son compteur Linky ? Changer son compteur Linky pour un autre compteur Linky
Il faudra pour cela contacter Enedis et un technicien viendra examiner le compteur. L’intervention est gratuite si Enedis se reconnaît responsable de l’anomalie. Si le compteur ne présente pas de dysfonctionnement, la facture sera dans tous les cas à votre charge.
Comment avoir un conseiller EDF en ligne ?
Votre espace client EDF vous permet de retrouver et d’imprimer gratuitement votre échéancier si vous ne le retrouvez plus. Vous pouvez aussi contacter votre conseiller EDF au 3004 du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix d’appel) et demander un duplicata (service payant).
Comment contacter un conseiller ERDF ?
Vous pouvez contacter Enedis (ex ERDF) par téléphone au 0972 675 0 + n° du département (appel non surtaxé).
Comment joindre un responsable EDF ?
Un seul numéro pour joindre votre conseiller EDF : le 3004, du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d’un appel local).
Quel est le prix d’un compteur Linky ?
Le coût unitaire du compteur Linky est estimé à 135 €. Multiplié par 35 millions, cela représente un gros investissement pour Enedis. Ainsi, les consommateurs vont indirectement financer le compteur Linky à travers le paiement des taxes qui composent leur facture.
Est-ce que la pose du compteur Linky est payante ?
Il est pris en charge par le gestionnaire de réseau Enedis, grâce aux gains réalisés par le compteur : avec la collecte à distance, plus besoin de faire déplacer un technicien. Selon un rapport de la Cour des comptes, le coût d’installation est de 130 € pour chaque compteur.
Est-ce que la pose d’un compteur Linky est obligatoire ?
D’après les articles de loi, les occupants du logement (locataire ou propriétaire) n’ont légalement pas le droit de refuser le compteur Linky, car ils ne sont pas propriétaires du compteur électrique. Finalement, le compteur Linky est-il obligatoire ou non ? Oui, le compteur Linky est obligatoire.
Comment avoir un compteur Linky gratuit ?
Un numéro vert destiné aux questions liées à LinkyAfin de répondre aux interrogations des consommateurs concernant le compteur Linky, Enedis (ex-ERDF) met à la disposition des consommateurs un numéro vert Linky gratuit : le ☎️ 0 800 054 659. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8 à 19 heures.
Puis-je refuser l’installation d’un compteur Linky ?
Peut-on refuser Linky ? Le gestionnaire du réseau de distribution est théoriquement en droit de procéder au remplacement du compteur malgré votre désaccord, puisque l’appareil relève de sa responsabilité.
Quel est le prix de l’abonnement ?
Tarif Bleu EDF et son abonnement en option Base
| Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
| 18 kVA | 269.66 € | 0.1740 € |
| 24 kVA | 339.35 € | 0.1740 € |
| 30 kVA | 407.00 € | 0.1740 € |
| 36 kVA | 476.31 € | 0.1740 € |
Quels sont les risques si on refuse le compteur Linky ?
Le refus de l’installation du compteur Linky sera sans réelles conséquences jusqu’en 2021. Par la suite, le client s’exposera à une pénalité financière qui correspondra à l’envoi d’un technicien afin de procéder aux relevés manuels, etc.
Est-ce que le compteur Linky est obligatoire en 2021 ?
L’installation du compteur Linky est obligatoire et gratuite. Il était prévu que 90% des compteurs devaient être communicants d’ici à 2021 selon la directive européenne 2009/72/CE, transposée en droit français au travers de l’article L. 341-4 du Code de l’énergie, et c’est chose faite !
Qui doit payer les nouveaux compteurs EDF ?
La mise en service du compteur est à payer par le locataire.
En effet, si le propriétaire doit s’acquitter des frais liés à l’entretien de l’installation électrique, le locataire doit payer les frais en lien avec la consommation courante d’électricité.
Quelles conséquences si on refuse le compteur Linky ?
Le refus de l’installation du compteur Linky sera sans réelles conséquences jusqu’en 2021. Par la suite, le client s’exposera à une pénalité financière qui correspondra à l’envoi d’un technicien afin de procéder aux relevés manuels, etc.
Comment refuser le compteur Linky en toute légalité ?
Le premier moyen pour refuser l’installation du compteur Linky va être d’envoyer une lettre directement à Enedis. 45 à 30 jours avant le passage du technicien, Enedis vous envoie un courrier dans lequel il vous informe de la date de l’intervention. C’est en réponse à ce courrier que vous pouvez indiquer votre refus.
Comment refuser Linky en 2021 ?
Refuser Linky est théoriquement impossible
Par conséquent, vous devez normalement laisser l’accès à votre compteur pour les différentes opérations que souhaite réaliser Enedis, qu’il s’agisse de l’entretien de l’appareil ou de son remplacement, par exemple pour l’installation du compteur intelligent Linky.
Pourquoi la facture augmente avec Linky ?
Suite à l’installation du compteur Linky, de nombreux usagers relèvent via les forums de consommateurs, une hausse constante de leur consommation d’électricité. Une augmentation de la facture d’électricité essentiellement due à un dysfonctionnement du compteur communicant, notamment sur le système de comptage.
Quand sera obligatoire le compteur Linky ?
Malgré cela, d’ici fin 2021, le compteur Linky sera obligatoire dans tous les foyers équipés en électricité comme la réglementation européenne l’exige.
Quand sera payant le compteur Linky ?
Le compteur Linky payant en 2021 est donc confirmé par UFC-Que Choisir. Les consommateurs seront facturés de l’installation du compteur Linky, même s’ils ne paient rien au moment de l’intervention.
Quand le compteur Linky sera obligatoire ?
Malgré cela, d’ici fin 2021, le compteur Linky sera obligatoire dans tous les foyers équipés en électricité comme la réglementation européenne l’exige.
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