Comment contacter SumUp par telephone ?

Le service Client SumUp est facilement joignable via : le numéro de téléphone 01 84 88 30 81, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h. l’adresse email support@sumup.fr.

D’une part, Comment joindre SumUp par telephone ? Sumup contact par téléphone

Pour toutes vos questions, appelez le service client Sumup au numéro suivant : Sumup téléphone : 01 84 88 30 81.

D’autre part, Pourquoi mon SumUp ne fonctionne plus ?

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, veuillez redémarrer votre smartphone ou tablette. Une fois reconnecté à votre application SumUp, essayez de nouveau d’encaisser un paiement par carte pour voir si votre terminal de paiement se connecte à votre appareil.

Comment ça marche SumUp ? Le terminal de paiement SumUp Air se connecte via le Bluetooth et grâce à l’application gratuite SumUp, que vous pouvez télécharger sur votre smartphone ou votre tablette. Il vous suffira de saisir le prix sur l’application et votre client pourra insérer sa carte dans le TPE ou payer sans contact.

Ainsi, Comment résilier SumUp ? Résiliation

Pour ce faire, veuillez contacter le Service client de SumUp par e-mail à support@sumup.fr ou via le Service de chat en ligne disponible sur notre site Web.

Comment réinitialiser boîtier SumUp ?

Si vous avez oublié votre mot de passe SumUp, vous pouvez demander à recevoir un e-mail pour le réinitialiser depuis votre profil SumUp ou sur l’application SumUp. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » au-dessus du bouton de « Connexion ». Saisissez votre adresse e-mail. Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

Comment configurer le terminal SumUp ?

I. Paramétrer le Terminal de paiement EMV SumUp

1. Ouvrez l’application SumUp et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
2. Saisissez 1,00 € sur le clavier et appuyez sur « Facturer. » Le Terminal s’allume automatiquement.

Comment récupérer l’argent de SumUp ?

Dans votre application SumUp, accédez à la section « Compte » depuis l’écran d’accueil. Sélectionnez « Transférer des fonds ». Choisissez de transférer l’argent vers le compte bancaire associé à votre profil SumUp ou vers un autre compte.

Où va l’argent SumUp ?

Nous traitons vos transactions puis vous versons les fonds sur votre compte bancaire, en soustrayant les frais de transaction. Selon les délais de traitement de votre banque, les fonds encaissés apparaîtront sur votre compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés à partir de la date de la transaction.

Comment transférer l’argent de SumUp à mon compte ?

Dans votre application SumUp, accédez à la section « Compte » depuis l’écran d’accueil. Sélectionnez « Transférer des fonds ». Choisissez de transférer l’argent vers le compte bancaire associé à votre profil SumUp ou vers un autre compte. Saisissez les détails du destinataire et appuyez sur « Continuer ».

Comment faire un paiement avec SumUp ?

Une utilisation simple et rapide

Saisissez le montant à payer et appuyez sur « Facturer ». Choisissez « Paiements par lien » puis l’un des options : QR code, Partager le lien ou SMS. Une fois la transaction reçue, votre client peut régler le montant, en complétant les informations de sa carte bancaire en toute sécurité.

Où se trouve SumUp ?

SumUp est un établissement de monnaie électrique agréé (licence nº C195030, délivrée le 27/10/2020) et une société à responsabilité limitée immatriculée en Irlande sous le numéro 505893, dont le siège social est sis Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irlande D02 K580.

Comment renvoyer un SumUp ?

Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous retourner le terminal sous 30 jours suivant sa réception. Nous vous rembourserons ensuite le montant sur le même compte bancaire sous trois semaines.

Comment prendre une caution avec SumUp ?

Pour prendre la caution, vous allez prendre l’empreinte de la carte bancaire du client avec votre terminal, sans débiter le compte du client.

Comment connecter mon SumUp en Bluetooth ?

1. Étape 1 : installez l’application SumUp . Téléchargez l’application SumUp sur le Play Store ( Android ) ou l’App Store (Apple) et ouvrez l’application.
2. Étape 2 : connectez-vous ou créez un compte.
3. Étape 3 : connecter via Bluetooth .

Comment installer un terminal de paiement ?

Il existe plusieurs moyens d’ installer votre terminal de paiement électronique :

1. Via une ligne téléphonique. Vous passez donc par votre abonnement télécom, chaque transaction étant considérée comme un appel.
2. Via un abonnement ADSL.
3. Via un abonnement à un réseau GPRS pour TPE.

Comment activer SumUp 3G ?

SumUp 3G : Configuration

1. Assurez-vous d’avoir terminé votre inscription.
2. Allumez l’appareil en appuyant sur le bouton d’alimentation.
3. Veuillez sélectionner votre langue de préférence.
4. Choisissez une connexion Wi-Fi ou au réseau cellulaire.
5. Veuillez saisir l’e-mail et le mot de passe associés à votre profil SumUp .

Quel pourcentage prend SumUp ?

Pour chaque bon vendu, nous prélevons 2,50 % de frais de transaction. Carte gratuite et sans frais, elle vous permet de disposer de votre argent de vos transactions le lendemain, même le week-end. Pas de frais cachés, ni de frais de gestion, ni engagement. Les prix SumUp sont simples à comprendre et transparents.

Qui est derrière SumUp ?

SumUp : qu’est-ce que c’est ? L’aventure SumUp a commencé en 2012. L’entreprise britannique a développé un appareil s’associant à un smartphone et permettant aux entrepreneurs d’accepter les paiements par carte bancaire, peu importe l’endroit où ils se trouvent. Aujourd’hui, la start-up est présente à l’international.

Comment se faire payer en ligne ?

C’est pourtant la façon la plus simple de se faire payer à distance : Vous envoyez un lien par mail ou SMS depuis une application. Le client clique sur le lien depuis et atterrit sur une page de paiement, sur laquelle il entre les données de sa carte bancaire. Le client reçoit un SMS ou un e-mail de confirmation.

Quel terminal SumUp choisir ?

Moins cher que le 3G, le lecteur de carte SumUp Air est une excellente alternative (16 € HT avec cette offre). Le SumUp Air accepte plus de cartes (Diners Club, Union Pay et Discover) que le SumUp 3G ; en dehors du coût du terminal, les autres frais sont équivalents pour les deux appareils.

Comment faire un paiement à distance ?

Achat à distance : moyens de paiement , date de paiement et contestation

1. Chèque ou espèces. Vous pouvez régler par chèque ou espèces au moment de la livraison de votre colis ou au moment de l’exécution de la prestation.
2. Carte bancaire.
3. Virement bancaire.
4. Portefeuille électronique (PayPal, Paylib)
5. Cartes prépayées.

Qui peut utiliser SumUp ?

SumUp est une entreprise qui commercialise des terminaux de paiement électroniques mobiles pour les entreprises. Ces appareils sont compatibles avec des smartphones et des tablettes et sont faciles à utiliser. Idéal pour les entrepreneurs. Commission fixe de 1,75%.

Quel sont les frais SumUp ?

Vous avez uniquement un frais de 2,5% si la facture est payée par votre client. e via le lien de paiement SumUp inclus. Il n’y a aucun frais supplémentaire pour activer SumUp Factures dans votre profil ou pour commencer à créer et envoyer des factures.

N’oubliez pas de partager l’article !