Comment contacter un conseiller Sosh par téléphone ?

1. Activer votre carte SIM. Appelez le 740 ou le 0 800 100 740 depuis un fixe (1) Déjà client ? …
2. Dépanner votre Livebox. Lancez un diagnostic de votre ligneEn panne ? Comment maintenir vos services internet ?
3. Dépanner un mobile. Lancez un diagnostic de votre mobileTestez la qualité de votre réseau mobile.

Deuxièmement, Comment avoir un conseiller Sosh au 39 76 ? Pour contacter un conseiller Sosh depuis un téléphone fixe ou mobile, il faut composer le numéro client Sosh 3976 entre 8h à 20h. Le service client permet d’obtenir une assistance pour toutes les questions liées aux forfaits, à la résiliation, aux pannes ou encore à l’espace client Sosh.

Comment faire pour parler à un conseiller Sosh ?

Ensuite Parler à un conseiller

1. Allez sur: http://assistance. sosh .fr/
2. Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3. Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4. Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5. Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER .

Est-ce que le 39 76 est gratuit ? Le 3976 est un numéro gratuit à condition de disposer d’une ligne Orange ou Sosh. En effet, si vous n’êtes pas client chez Sosh, le temps d’attente sera facturé. Pour les clients, le temps d’attente est gratuit et l’appel est comptabilisé au prix d’une communication classique vers la France métropolitaine.

Ainsi, Où trouver le numéro de client Sosh ? Si vous êtes nouveau client et que vous n’avez pas encore reçu votre première facture, vous pouvez retrouver votre numéro client sur votre contrat. Sinon, pour connaitre votre numéro client, munissez-vous au préalable de l’une de vos factures.

Comment faire pour parler à un conseiller Orange ?

En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l’appel est au prix d’une communication normale.

Comment retrouver mon compte Sosh ?

Connectez-vous à votre Livebox (en wifi ou Ethernet) chez vous puis accédez à la page d’identification.

Votre numéro de mobile est mentionné :

1. Sur le contrat lié à votre offre.
2. Sur les e-mails de notification de facture si vous nous avez communiqué une adresse e-mail de contact.
3. Sur les factures.

Où trouver mon contrat d’abonnement Sosh ?

Lorsque vous souscrivez une offre mobile ou internet chez Sosh, on vous crée automatiquement un Espace client Sosh. Vous pouvez ainsi accéder aux détails de votre contrat, changer votre forfait directement dans votre Espace client, ajouter une offre complémentaire, ou bien résilier votre forfait.

Comment se désabonner de Sosh ?

Rendez-vous dans votre Espace Client Sosh ou sur l’application MySosh. Choisissez la rubrique « Contrats et options » puis « Gérer votre offre et vos options ». Cliquez ensuite sur « Résilier votre offre ». Sélectionnez le motif de la résiliation.

Comment faire pour avoir un conseiller Orange au téléphone ?

Services

1. Services.
2. Mail.
3. Pratique.
4. Annuaire 118 712.

Comment se faire rappeler par un technicien Orange ?

Intervention technicien orange pour dysfonctionnement : ce qu’il faut savoir

1. D’appeler le 3900 et de parler avec un conseiller.
2. De vous rendre sur le site Internet de l’assistance Orange et de scroller jusqu’au carré «Urgences et Dépannage» au milieu de la page.

Quand appeler le 3900 ?

Il est possible de contacter par téléphone le service client d’Orange en composant le 3900. Le service client d’Orange est joignable par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 20h. Le service client automatisé d’Orange est joignable par téléphone 24h/24 7j/7.

Comment se connecter à mon compte Sosh ?

Il existe deux façons de se connecter à son espace client Sosh .

En résumé, il est aisé d’accéder à l’application MySosh :

1. télécharger l’application MySosh sur iOS ou Android ;
2. lancer l’application MySosh ;
3. renseigner son identifiant et son mot de passe ;
4. profiter de toutes les fonctionnalités de l’espace client Sosh .

Comment accéder à mes factures Sosh ?

Rendez-vous sur le site internet de votre opérateur. Sélectionnez la rubrique Espace client en haut de votre écran. Cliquez sur Factures dans l’onglet qui se trouve juste en dessous. Identifiez-vous à l’aide de votre adresse mail ou de votre numéro de mobile Sosh et de votre mot de passe.

Comment contacter le service client Sosh par chat ?

Pour rentrer en contact avec un conseiller Sosh par chat, vous devez vous connecter à votre espace client Sosh. Vous devez ensuite cliquer sur la vignette « contact » (dans la rubrique « offres et options » puis « Suivi conso » ou « Factures ») afin d’ouvrir la fenêtre de chat.

Où se trouve mon contrat Orange ?

Vous avez besoin de télécharger un document Orange ou Sosh lié à votre offre ? La rubrique « Mes documents » vous permet de retrouver rapidement vos contrats, votre justificatif de domicile, justificatifs d’achat mobile, étalement de paiement mobile ainsi que votre assurance mobile.

Est-ce que Sosh et Orange c’est pareil ?

Sosh est une offre commerciale d’Orange de forfaits sans engagement vendus exclusivement en ligne. Ce n’est pas une filiale ou un MVNO. D’ailleurs, par rapport au titre, Sosh n’est pas un opérateur. Sosh est une marque commerciale qui vend des forfaits opérés par Orange.

Où trouver numéro de contrat Orange ?

Quelle que soit l’offre Orange que vous possédez, votre numéro client se trouve en haut à gauche sur votre facture. Le numéro client est une référence de votre contrat. Il est différent du numéro de compte internet rattaché à votre abonnement qui est utilisé pour obtenir une offre de remboursement par exemple.

Comment ne pas payer les frais de résiliation Sosh ?

Il s’agit de la première et de la plus évidente des raisons qui permet de ne pas payer de frais de résiliation. Déménagement en zone non-couverte par le réseau xDSL ou fibre optique. Justificatif de domicile avec test d’éligibilité Sosh montrant l’inaccessibilité de l’offre actuelle dans le nouveau logement.

Comment résilier un forfait sans engagement chez Sosh ?

Résilier directement sur l’espace client de Sosh

1. se connecter à l’espace client ;
2. aller dans la catégorie « offres et options » ;
3. cliquer sur « résilier votre offre ».

Comment résilier Sosh sans frais ?

Chez Sosh, tous les forfaits mobile disponibles sont sans engagement et pourtant sans frais de résiliation. En effet, selon la loi Chatel, votre contrat mobile Sosh peut être résilié à n’importe quel moment sans que vous ayez à payer de frais de résiliation.

Comment obtenir un téléphone gratuit chez Orange ?

Pour ce faire, rien de plus simple : il vous suffit de vous rendre sur le site d’Orange, de faire estimer votre équipement, puis de l’envoyer à Orange gratuitement.

Quand appeler le service client Orange ?

Par téléphone

Le centre de relation clientèle Orange est à votre disposition de 09h à 21h.

Qui contacter en cas de ligne téléphonique arraché ?

Appelez le service compétent en composant le 3900.

Comment signaler un problème de ligne fixe Orange ?

Accéder au service Incident, panne, problème : tester votre ligne, pour dépanner votre téléphone fixe. Vous identifier avec les identifiants du compte mail Orange ou le numéro de téléphone de la ligne à tester. Sélectionner vos symptômes. Lancer le test.

Comment installer l’application Sosh ?

MySosh activer carte SIM : quelle est la marche à suivre ?

1. Téléchargez l’ application MySosh sur votre mobile, ou celui d’une personne de confiance,
2. Connectez-vous à votre compte Sosh grâce à vos identifiants,
3. Rendez-vous dans la rubrique « Mobiles »,
4. Cliquez ensuite sur « gérer et dépanner »,

Comment trouver ma facture de téléphone ?

Pour voir ou télécharger vos factures Orange mobile, internet, Open ou fixe :

1. Connectez-vous à votre Espace client.
2. Sélectionnez un contrat.
3. Cliquez sur  » Factures « .
4. Cliquez sur « Voir la factures  » pour l’enregistrer au format PDF ou l’imprimer.

Comment voir sa consommation sur Sosh ?

Vous pouvez consulter l’info conso Sosh via votre Espace Client, l’application mobile MySosh, ou par téléphone en composant le #123# (uniquement pour les clients mobile).

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