Comment débloquer sa ligne ?

Contacter l’opérateur (Orange, SFR, Bouygues, etc.)

La seconde étape nécessite de contacter votre opérateur et de lui fournir ce code IMEI. Chez certains opérateurs comme Orange et SFR, la procédure de désimlockage peut être réalisée directement en ligne. Chez les autres, il faudra appeler le service client.

Or, Comment contacter par mail Bouygues Telecom ? Sachez que l’opérateur ne met pas d’adresse mail Bouygues à disposition de ses clients. Il existe cependant de nombreux moyens pour contacter Bouygues Telecom. Par téléphone bien sûr (voir plus bas), mais aussi par courrier ou encore par chat.

Comment débloquer votre carte SIM après 3 codes PIN erronés ?

Aussi Par sécurité, votre carte SIM est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés. Pour la débloquer, vous devez saisir le code de déblocage, composé de 8 chiffres, de votre téléphone mobile, carte SIM ou clé Internet, appelé code PUK (PIN Unlock Key ou code de déblocage PIN en français).

Quel est le code pour débloquer un portable ?

Fonction	Code
Reseau	*#7470
Reset	*3370#
Deblocage SIM	*#746025625#
Deblocage Master	*#7370925538#

En effet, Où trouver le code PUK de mon téléphone ? Le code PUK à savoir la clé de déblocage du code PIN est alors demandé. Le code PUK ou PIN Unlock Key se compose de 8 chiffres et se trouve très souvent inscrit sur le courrier accompagnant votre carte SIM lors de son achat ou au dos du support plastique où était fixée cette dernière.

Comment envoyer un mail au service client ?

Tapez par exemple « service clientèle » ou « contact » et tapez sur Entrée. Souvent, vous trouverez sur la page de contact une adresse email pour envoyer vos demandes et vos plaintes. Vérifiez cette page pour vous assurer que vous recevrez une copie de votre demande.

Comment joindre le service client Bouygues Telecom quand on est plus client ?

le 614 depuis votre mobile Bouygues Telecom (temps d’attente gratuit puis communication décomptée du forfait) le 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur (appels facturés selon le type d’opérateur, y compris le temps d’attente) le +33 660 61 46 14 depuis l’étranger.

Où envoyer un courrier à Bouygues ?

Il est possible de contacter le siège social par mail l’adresse suivante : contact@bouyguestelecom.fr.

Comment faire si le code PUK est bloqué ?

Si vous avez bloqué votre carte SIM en vous trompant dans votre code PUK, vous devez contacter votre service client par téléphone uniquement. Récupérer votre code PUK est donc une opération simple, gratuite et à la portée de tous.

Comment débloquer le code PIN ?

Si vous avez perdu votre code PIN

Allumez votre téléphone.
A l’étape de saisie de votre code PIN , il vous faudra taper trois fois un code PIN erroné.
Votre code PUK vous est demandé afin de la débloquer .
Une fois le code PUK saisi, il faudra enregistrer un nouveau code PIN puis le confirmer.

Comment faire pour débloquer le code PUK ?

Pas de panique, il suffit de taper **05*PUK*nouveau code PIN*code PIN saisi précédemment#. Comme dans le cas précédent, cette procédure déverrouille la puce et vous permet de modifier votre code PIN.

Comment débloquer son téléphone portable gratuitement ?

Les numéros pour désimlocker gratuitement votre téléphone

le 614 si vous appelez depuis un mobile Bouygues Télécom.
le 1064 dans les autres cas.

Comment trouver le mot de passe d’un téléphone ?

En cas d’oubli, une seule solution s’offre à vous : le code PUK. Il vous faudra bloquer votre téléphone en effectuant 3 mauvaises combinaisons de code PIN et ensuite demander à votre opérateur votre code PUK si vous ne l’avez pas conservé. Une fois le code PUK en votre possession, entrez le sur votre mobile.

Quel est le code PIN de mon Samsung ?

Le code PIN protège l’accès à votre carte SIM. Par défaut ce code est 0000, vous pouvez le personnaliser mais surtout mémorisez-le. Le code PIN vous est demandé lorsque vous allumez votre Samsung Galaxy Y.

Comment débloquer un téléphone sans le code PUK ?

Sinon, il peut utiliser un code SVI envoyé par mail à son adresse de contact. Pour l’obtenir, il suffit d’appeler le 963 ou le 06 1000 1963, choisir 4, puis 2 (« Vous avez oublié votre code personnel »)et le tour est joué. Il ne reste plus qu’à demander à l’opérateur (SFR) de débloquer la carte SIM.

Comment faire pour débloquer un code PUK ?

Identifiez-vous avec votre numéro de téléphone mobile et votre mot de passe associé. Rendez-vous dans la rubrique Urgence et dépannage puis dans Mobile bloqué. Cliquez sur Obtenir mon code PUK.

Comment faire si le code PUK est bloqué ?

Tapez soigneusement les 8 chiffres de votre code PUK. Après 10 codes PUK erronés successifs, la carte SIM est définitivement bloquée. Vous devrez alors contacter le Service Client SFR. Et si le déblocage ne fonctionne pas après 4 ou 5 essais, vous n’avez peut-être pas noté le bon code PUK : vérifiez-le !

Voir aussi

Argent

Quel est le pays qui coûte le plus cher ?

Comment contacter le service client SFR par mail ?

Pour pouvoir contacter SFR par mail, il faut être client de l’opérateur. Si c’est votre cas, connectez-vous à votre espace personnel pour envoyer un message électronique à votre conseiller. Si vous n’êtes pas client SFR, vous ne pouvez pas directement envoyer un mail au service client.

Comment écrire à un client ?

Lorsque vous avez une entreprise, vous aurez probablement besoin d’ écrire à vos clients .

Organisez le contenu en bloc.

La date d’aujourd’hui ou celle du jour où vous envoyez la lettre.
L’adresse du destinateur.
L’adresse du destinataire.
La formule d’appel.
Le corps de la lettre.
La formule de politesse et la signature.

Comment envoyer un mail au service client Orange ?

En tant que client Orange, il est possible de contacter le service client par mail. Pour cela, il faut aller dans la rubrique « Contact » tout en bas du site internet, saisir ses identifiants client, spécifier le motif de sa demande et envoyer un mail via un formulaire dédié.

Comment joindre Bouygues par téléphone gratuitement ?

le 614 avec un mobile Bouygues Telecom ou votre Bbox (appel gratuit, puis mise en relation facturée au prix d’un appel local) le 1064, numéro du service client depuis un poste fixe, gratuit si vous êtes abonné Bouygues ; dans le cas contraire, appelez le 1061. le +33 660 614 614 pour joindre Bouygues depuis l’étranger.

Comment contacter un technicien Bouygues Telecom ?

Pour les clients forfait et les clients Bbox : composez le 614 depuis votre mobile, ou le 1064 depuis un autre poste. Le numéro service client Bouygues Telecom à composer de l’étranger est le +336 60 614 614.

Comment avoir un conseiller au 1064 ?

01 86 65 29 98 pour souscrire un forfait internet et/ou mobile. 3106 pour appeler un conseiller du service commercial et du service technique. 1064 pour appeler un conseiller du service client Forfait mobile, Forfait Bbox et Carte prépayée.