Réponse certifiée par SFR
Vous connecter à votre Espace Client SFR. Renseignez vos identifiants pour vous connecter à votre Espace Client SFR et accéder à la page de gestion des lignes. Sélectionnez la ligne de mon choix. Cliquez sur « Supprimer la gestion » sur la ligne concernée.
Ainsi, Comment aller sur SFR FAMiLY ?
Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil de l’application SFR & Moi après vous être connecté et cliquez sur “Consulter”. Sélectionnez l’onglet “FAMiLY!”, puis « Maîtrise des forfaits”. Vous pourrez alors choisir les options à activer ou non sur les lignes mobiles de votre foyer.
Par ailleurs, Comment dissocier une ligne SFR ? C’est vraiment plus simple de gérer toutes les lignes de vos proches depuis un même Espace Client SFR !
- Je me connecte à mon Espace Client. Renseignez vos identifiants pour vous connecter à votre Espace Client SFR .
- Je sélectionne la ligne à supprimer.
- Je valide ma demande de suppression.
de plus, Comment couper internet SFR ? Comment désactiver le WiFi sur les modems SFR
- Lancer IE/Firefox.
- Tapez l’adresse 192.168.0.1 ou http://monmodem. Utilisateur: admin. Mot de passe: password. On arrive sur la page suivante:
- Cliquez sur l’onglet Wifi.
- Décochez la case à côté de « Activer le réseau Wi-Fi » et cliquez sur « Appliquer ».
Comment fonctionne le contrôle parental SFR ? rendez-vous sur l’interface Parent ou l’application, sélectionnez l’enfant pour lequel vous souhaitez activer le filtrage internet, cliquez sur « Protection Web », choisissez le mode de filtrage que vous souhaitez appliquer.
Pourquoi SFR Family n’apparaît pas ?
Tous les extras et contenus des lignes bénéficiaires ont été résiliés ! Depuis l’appli, il n’y a plus d’accès à SFR Family. Depuis l’espace client, idem, plus de possibilité d’accéder à SFR family comme si le service avait été totalement supprimé.
Pourquoi je n’ai pas SFR Family ?
Réponse certifiée par SFR
Pour avoir l’option SFR Family, il faut avoir 2 mobiles et une box avec le multipack d’activé ainsi que des contrats mobiles et box avec des offres récentes. Vous pouvez faire des modifications de vos contrats sur SFR.FR, au 1023 ou en boutique.
Pourquoi je n’ai plus SFR Family ?
Il y a bien un incident ouvert sur le partage de Go via SFR Family. Pour être solutionner, contacter un conseiller via le Chat Technique dédié aux offres Mobile afin qu’il fasse le nécessaire pour débloquer la situation.
Comment faire pour supprimer une ligne téléphonique ?
Il s’obtient très simplement en appelant le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile à résilier.
Comment céder son forfait mobile ?
La demande de cession d’offre s’effectue en ligne depuis votre Espace client (mobile, Open,internet), le repreneur effectuera la reprise de l’offre en ligne également. Tout se fait gratuitement depuis un PC ou depuis un mobile, sans envoi de courrier postal.
Comment créer un groupe multipack SFR ?
Comment en bénéficier ?
- rendez-vous sur votre votre Espace Client SFR et authentifiez-vous avec votre ligne Box ou Mobile,
- cliquez sur la rubrique « Mon Offre et mon Téléphone »,
- sélectionnez la sous-rubrique SERVICES,
- cliquez sur « Créer votre groupe » dans la rubrique Multi-Packs.
Comment bloquer Internet à partir d’une certaine heure ?
Planifier une suspension
- Ouvrez l’application Google Home .
- Appuyez sur Wi-Fi Réseau Wi-Fi familial Ajouter. Planifier .
- Donnez un nom à votre planification.
- Sélectionnez un groupe.
- Sélectionnez une heure de début, une heure de fin et les jours où vous voulez programmer la suspension.
- Appuyez sur OK.
Comment bloquer l’accès à Internet ?
Cliquez sur « Filtres » dans le menu « Internet ». Cliquez sur l’onglet « Profils d’accès » et puis sur le bouton “Editer” du profil « Standard ». Activez l’option « Jamais » de la section « Laps de temps ». Activez l’option » Utilisation de l’accès invité bloquée « .
Comment couper sa box à distance ?
Comment couper la box Orange à distance ?
- Accédez à l’interface de configuration de la Livebox Play.
- Cliquez sur l’onglet mon WiFi.
- La fenêtre WiFi apparaît.
- Dans le champ état de la connexion WiFi, cliquez sur le bouton activer ou désactiver pour allumer ou éteindre le wifi.
Comment contourner le contrôle d’accès SFR ?
Vous désirez désactiver momentanément le logiciel de Contrôle Parental :
- Faites un clic droit sur l’Icône du Contrôle Parental située dans la barre de tâches ;
- Cliquez sur « Désactiver » ;
- Une fenêtre de sécurité apparaît ;
- Saisissez votre mot de passe administrateur.
- Cliquez sur « OK » pour valider.
Où se trouve le code Parental SFR ?
Pour paramétrer le contrôle parental, allumez le décodeur, puis appuyer sur la touche SFR de la télécommande. Ouvrez le menu “Réglages” et allez dans le menu “contrôle parental”. Saisissez le code à 4 chiffres, puis effectuez les réglages voulus.
Comment utiliser SFR Family Coach ?
SFR Family Coach : Définissez à distance les règles adaptées à votre famille, suivez l’usage et interagissez avec les demandes de vos enfants (Android, iOS, et sur le web) SFR Family Kids : Installez un « mode enfant » sur votre smartphone. Ils ne peuvent pas accéder au reste du mobile.
Comment supprimer une ligne Bouygues Telecom ?
Résilier mon offre mobile ou clé Internet Bouygues Telecom
- Je sélectionne la rubrique « Mon forfait » de la ligne mobile concernée.
- En bas de page, dans la rubrique « Vous n’avez plus besoin de votre ligne ? » je clique sur « C’est par ici ».
- Je clique sur « Résilier ma ligne » puis sur « Je souhaite résilier ».
Comment supprimer une ligne fixe chez Orange ?
Quelle est la procédure de résiliation d’une ligne fixe Orange ? Orange indique que la résiliation d’une ligne fixe seule, anciennement France Telecom, est possible par téléphone au 3900.
Quel intérêt de garder sa ligne fixe ?
Garder une ligne fixe pour votre entreprise vous permet d’être joignable sans être contraint par la couverture réseau dont les téléphones portables sont tributaires. Même en cas de panne sur votre box, de réseau mobile saturé ou de coupure de courant, vous pouvez passer des appels.
Comment donner sa ligne téléphonique ?
Comment effectuer la cession de votre ligne ?
- Identifiez-vous sur votre Espace client pour renseigner le formulaire en ligne et valider votre demande.
- Le futur titulaire reçoit un e-mail l’invitant à reprendre l’offre en ligne sous 15 jours.
- La cession de ligne est effective après validation par Orange.
Comment changer le nom du titulaire de la ligne Orange ?
Changer votre nom , prénom ou civilité sur vos contrats
- Connectez-vous à votre Espace client, rubrique Compte, puis sur Gérer vos informations personnelles.
- Dans Votre identité, cliquez sur Modifier et sélectionnez le motif de votre changement .
Comment changer le nom du titulaire d’une ligne Bouygues ?
Pour le changement de titulaire du compte client, il faut effectuer un transfert de propriété, à partir de votre espace client dans mes infos perso > céder ma ligne.
Comment ajouter un numéro à SFR Family ?
rendez-vous dans la rubrique « Mon Offre et mon Téléphone », de votre Espace Client SFR, en vous authentifiant avec votre ligne Box ou Mobile, choisissez « Services », renseignez le numéro de la ou les ligne(s) Mobile Starter à ajouter au groupe dans la zone de saisie « Ajouter une ligne existante ».
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