A savoir : le paiement d’une facture avec le Chèque Energie, ou à défaut l’envoi de l’attestation chèque* (à Totalenergies – TSA 20888 – 92894 NANTERRE Cedex 9), vous permet de bénéficier automatiquement des mesures protectrices et des réductions financières pour la période de droits* : exonération des frais d’accès à …
D’une part, Comment utiliser le chèque énergie chez Total Direct énergie ? Vous pouvez utiliser un chèque énergie pour payer vos dépenses énergétiques de plusieurs manières. Pour régler une facture d’électricité ou de gaz, il faut envoyer son chèque énergie par courrier postal à son fournisseur d’énergie en veillant à bien indiquer son numéro de client au dos du chèque.
D’autre part, Qui accepte les chèques énergie ?
Envoyer le chèque énergie par courrier
| Fournisseur | Adresse envoi chèque énergie |
|---|---|
| EDF | EDF chèque énergie TSA 81401 87014 LIMOGES CEDEX 1 |
| Engie | Engie chèque énergie Service Clients TSA 42108 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Alterna | Alterna chèque énergie 75 boulevard Haussmann 75008 PARIS |
Comment payer ma facture avec le chèque énergie ? Vous pouvez payer avec le Chèque Énergie en ligne ou en l’adressant directement par voie postale à votre fournisseur. La procédure par internet est plus rapide. Pour utiliser le Chèque Énergie en ligne, la démarche est simple : Rendez-vous sur le site https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/paiement.
Ainsi, Quelle est l’adresse de Total Direct énergie ? Le siège social de Direct Energie est situé 2 bis, rue Louis Armand, 75015 PARIS.
Comment enregistrer un chèque énergie ?
Vous pouvez utiliser votre chèque énergie de deux manières :
- En l’enregistrant sur le site internet mis en place par le gouvernement.
- En l’envoyant par courrier en indiquant bien votre référence client au dos du chèque .
Ou Ecrire à Total Energie ?
Envoyer un courrier à TotalEnergie (ex – Total Direct Energie)
| Adresse à utiliser | Situation |
|---|---|
| TotalÉnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris Cedex 15 | Clients de l’offre Essentielle (ex Classique) ✅ et de l’offre verte |
• 14 mars 2022
Comment contacter Total ?
Téléphone Total Direct Energie résiliation
Pour résilier un contrat Total Direct Energie par téléphone, il convient d’appeler le service client Total Direct Energie résiliation au 09 70 80 69 69 pour les particuliers ou 09 77 40 50 60 pour les professionnels.
Comment enregistrer mon chèque énergie sur EDF ?
Par courrier : il vous suffit de joindre une copie de votre dernière facture EDF à votre chèque, d’inscrire votre numéro client et votre numéro de compte EDF (indiqués sur votre facture) au dos de ce dernier puis de nous envoyer les deux documents à l’adresse suivante : EDF – TSA 81401 – 87014 LIMOGES Cedex 1.
Comment savoir si mon chèque énergie est pris en compte ?
Il suffit de vous connecter à votre Espace client puis de cliquer dans l’onglet Factures puis sur « Consulter mes paiements ». Et voilà !
Où envoyer le chèque énergie pour le gaz ?
Envoyez votre chèque énergie par courrier (en précisant votre référence client et votre n° de contrat au dos du chèque), à l’adresse : Gaz Tarif Réglementé – TSA 60003 – 78924 Yvelines Cedex 9.
Comment envoyer un mail à Total Direct Energie ?
Si vous souhaitez joindre un conseiller Direct Energie par email, vous n’avez pas besoin d’avoir l’adresse mail du service Direct Energie pour poser votre question. Particuliers ou professionnels, il vous suffit de vous rendre sur le site du fournisseur, rubrique <Contact (tout en bas de la page).
Comment joindre Total Energie par mail ?
Nos conseillers vous aident gratuitement à souscrire un contrat Direct Energie en quelques minutes !
Comment contacter le service client Direct Énergie ?
| Par téléphone | Composer le 09 70 80 69 69 |
|---|---|
| Par mail | Envoyer à service.client@ total -directenergie.com |
Comment accéder à mon compte Total Direct Energie ?
Activer l’espace client TotalEnergies en ligne
- se rendre sur la plage web du fournisseur et cliquer sur « Espace client » ;
- cliquer sur « Je souhaite me connecter pour la première fois à mon espace client » ;
- Renseigner la référence client, il s’agit du nombre composé de 9 chiffres qui se trouve sur la facture ;
Qui est le moins cher entre Engie et EDF ?
Selon le simulateur comparatif Engie ou EDF ci-dessus pour une puissance de compteur de 6 kVA en option base, l’offre d’électricité Happ-e by Engie est moins chère qu’EDF. Même si le prix de l’abonnement annuel est plus élevé chez Engie que chez EDF, le prix du kWh est plus avantageux chez Engie.
Comment utiliser chèque énergie EDF en ligne ?
Avec votre dernière facture EDF : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, découvrez le code en grattant la partie « nul si découvert » et renseignez votre N° client ainsi que votre N° de contrat (qui correspond au numéro de compte sur votre facture).
Comment payer sa facture EDF par chèque ?
Pour payer vos factures EDF Entreprises par chèque ou par TIP (Titre Interbancaire de Paiement ) :
- pour régler par TIP : signez le TIP et joignez un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) lors du premier règlement.
- pour régler par chèque : joindre au TIP non signé un chèque du montant exact à payer , libellé à l’ordre d’ EDF .
Où trouver le numéro du chèque énergie ?
Soit par téléphone, en appelant le 0 805 204 805 (numéro vert : service et appel gratuits) ; Soit en l’envoyant, après avoir coché la case rouge « pré-affectation » présente sur votre chèque énergie et avoir indiqué au dos du chèque votre numéro client et votre numéro de contrat.
Comment savoir si mon fournisseur a reçu mon chèque énergie ?
Les deux voies possibles
- Vous rendre sur le site de votre fournisseur , ou sur le site dédié au chèque énergie .
- Vous devrez ensuite reporté le numéro de votre chèque que vous découvrirez en grattant la case “nul si découvert”.
- Indiquer les références de votre contrat de fourniture d’ énergie .
Quand est déduit le chèque énergie ?
Le chèque est émis au titre d’une année civile et il peut être utilisé jusqu’au 31 mars de l’année civile suivante. Par exemple, le chèque reçu entre la fin mars et la fin avril 2020 est valable jusqu’au 31 mars 2021.
Quand sera déduit le chèque énergie ?
Inutile d’attendre votre prochaine facture, vous pouvez utiliser votre chèque énergie dès à présent, il sera directement déduit de votre prochaine facture ou de vos prochaines échéances si vous êtes mensualisé.
Comment utiliser le chèque énergie pour le gaz ?
Pas besoin d’attendre de recevoir votre prochaine facture de gaz pour l’utiliser. Dès réception de votre chèque énergie, vous pouvez l’enregistrer sur le site internet chequeenergie.gouv.fr. Il sera automatiquement déduit de votre prochaine mensualité ou facture Gaz Tarif Réglementé.
Pourquoi je n’ai pas reçu mon chèque énergie 2021 ?
Si le chèque énergie n’a pas été reçu, c’est peut-être parce que le foyer n’est pas éligible ou parce qu’il a été perdu. L’État distribue cette aide de façon automatique, une fois par an, sur la base de la déclaration des revenus effectuée auprès de l’administration fiscale.
Est-ce que je peux donner mon chèque énergie ?
Pour commencer, oubliez toute idée de le donner à un ami ou à un membre de votre famille qui déménage : le Chèque Energie est nominatif, et donc en aucun cas cessible. Vous pouvez l’utiliser uniquement pour régler les dépenses énergétiques de votre propre foyer.
Comment résilier un contrat Total Direct Energie ?
La résiliation de votre contrat chez TotalEnergies est possible à tout moment et sans frais de résiliation. Pour résilier : Connectez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique « Mon compte / Résilier mon contrat ».
Qui est le moins cher entre EDF et Direct Energie ?
Le prix du kWh chez Direct Energie est moins cher que chez EDF, et c’est l’un des principaux avantages de ce fournisseur alternatif. Quant au prix de l’abonnement, il est strictement le même chez les deux fournisseurs.
Quel est le meilleur fournisseur d’électricité forum ?
Les avis laissés par les consommateurs
- Total Direct Energie : reconnu pour son excellent service client ;
- ENGIE : reconnu pour expérience et sa notoriété ;
- ENI : reconnu pour ses prix fixes intéressants et son service client ;
- Planète OUI : satisfaction générale des clients malgré certains problèmes de surfacturation ;
Où trouver mes factures Total Direct Energie ?
Depuis votre espace client Total Direct Energie et la rubrique « Mes factures », vous pouvez ensuite consulter votre facture TDE, télécharger et imprimer vos factures.
Comment avoir une facture de Total Energie ?
Vous pouvez télécharger vos factures depuis la rubrique Mes Factures de votre Espace Client ou les exporter / joindre à un mail depuis votre application mobile (rubrique « Factures »).
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