En cas de sinistre auto, habitation ou corporel : vous pouvez nous écrire à relationgestion@macif.fr ou depuis votre espace personnel assurance ou encore depuis l’application Macif.
D’une part, Comment faire une réclamation à la Macif ? Les différents moyens de contacter la Macif
Pour avoir des informations générales sur l’assurance auto Macif, déclarer un sinistre ou porter réclamation auprès de Macif, vous devez composer le 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
D’autre part, Comment envoyer des document à la Macif ?
- via votre espace client sur le site Macif ou sur l’application Macif : Espace Assurance / Mes services santé / Envoyer un document santé OU si vous êtes dirigeant ou salarié : Espace Mutuelle d’entreprise / Envoyer un document ,
- par mail à : mutuelle@ macif .fr,
Comment résilier un contrat à la Macif ? Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance habitation Macif à tout moment et sans motif après un an de contrat (par courrier recommandé avec AR). Seule condition : respecter un préavis d’un mois. En revanche, pour résilier avant la fin de la 1ère échéance, vous devrez invoquer un motif jugé légitime.
Ainsi, Comment envoyer un document par mail à la MAIF ? En cas de litige avec le service client, service commercial, gestionnaire sinistre, etc.
- Par courrier : MAIF . Service Réclamation.
- Par email : reclamation@ maif .fr.
- Par Internet en complétant ce formulaire.
- Par courrier (attention à joindre la fiche de saisine disponible sur le site web) La Médiation de l’Assurance. TSA 50110.
Comment envoyer un certificat de cession à la Macif ?
Vous pouvez nous adresser le certificat de cession de votre véhicule, en ligne, via la messagerie de votre Espace Client. L’assistant vous guidera pour joindre votre document à votre demande. Vous pouvez obtenir votre certificat de cession auprès de la Préfecture ou directement en ligne sur www.service-public.fr.
Où envoyer courrier MAIF ?
Pour envoyer vos réclamations, il faut poster les lettres à l’adresse suivante : Groupe MAIF, service de réclamation, CS 90 000 – 79038 NIORT CEDEX.
Comment envoyer un constat MAIF ?
Envoyer un courrier postal à la MAIF
79 038 Niort Cedex 09. Vous devez envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne réception et pour conserver une preuve de la date d’envoi.
Où envoyer déclaration sinistre MAIF ?
Déclarez votre sinistre directement depuis votre espace personnel sur maif.fr ou sur l’application MAIF, par courrier, mail, téléphone ou dans votre délégation conseil. Si un tiers est concerné, précisez ses coordonnées et celles de son assureur.
Où envoyer ma lettre de résiliation Macif ?
Votre demande de résiliation doit nous être envoyée par lettre ou tout autre moyen prévu à l’article L. 221-10-3 du Code de la mutualité à : mutuelle@macif.fr. ou à l’adresse suivante : Apivia Macif Mutuelle – 79017 Niort Cedex.
Comment déclarer la vente de son véhicule à son assurance ?
En cas de transfert sur un véhicule qui vous appartient, il y aura une compensation. Vous devez obligatoirement déclarer la vente de votre véhicule à votre assureur par lettre recommandée ou par un envoi recommandé électronique : Lettre recommandée envoyée par la voie électronique.
Quel document pour résilier une assurance auto ?
Vous devez obligatoirement en informer votre assureur.
Le justificatif de vente de mon véhicule suffit-il pour résilier mon assurance ?
- vos coordonnées ;
- la marque et le numéro d’immatriculation de votre véhicule ;
- le numéro de votre contrat auto ;
- la date de la vente ou de la cession.
Qu’est-ce que la loi Chatel en assurance ?
La loi Chatel assurance oblige votre assureur à vous informer de la durée de préavis pour résilier à l’échéance certains contrats (généralement 2 mois avant la date d’échéance). Cette information doit vous parvenir avec votre avis d’échéance au moins 15 jours avant cette date limite.
Comment envoyer un constat ?
Le constat amiable doit être envoyé à ton assureur par lettre recommandée et avec accusé de réception. Pour que tu sois indemnisé, tu dois prendre garde aux délai d’envoi. Il est de 5 jours ouvrables après l’accident. L’idéal est de remettre le document (le constat), en mains propres, à ton assureur auto.
Comment déclarer un accident MAIF ?
Vous souhaitez déclarer un sinistre ?
- Particulier. 09 72 72 15 15* (*appel non surtaxé, coût selon opérateur)
- Associations & Collectivités. 09 78 97 98 99* (*appel non surtaxé, coût selon opérateur)
- Travailleurs indépendants. 09 72 72 87 87* (*appel non surtaxé, coût selon opérateur)
Qui garde l’original du constat amiable ?
Le document comprend également une partie «Déclaration» que les conducteurs pourront remplir plus tard chacun de leur côté (sans modifier la partie remplie ensemble). Une fois rempli et signé, chacun doit conserver un exemplaire du constat amiable afin de pouvoir le transmettre à son assureur.
Comment déclarer un dégât des eaux à la MAIF ?
En cas de dégâts des eaux , vous pouvez déclarer votre sinistre MAIF en ligne.
L’assureur, lorsqu’il recevra la déclaration , demandera des justificatifs complémentaires :
- factures ;
- photos ;
- tout document pouvant attester de la valeur des biens endommagés ou détruits.
Quel délai pour déclarer un sinistre à la MAIF ?
Dans quel délai déclarer un sinistre ? Le délai est de : cinq jours ouvrés à partir du moment où l’on a connaissance du sinistre, et généralement de deux jours ouvrés en cas de cambriolage ou de vandalisme.
Comment procéder à la résiliation d’une assurance auto après une vente ?
Pour résilier son assurance auto après la vente d’un véhicule, il faut adresser à l’assureur un courrier de résiliation et y joindre une copie du formulaire cerfa n°15776*02, qui certifie la cession d’un véhicule d’occasion.
Comment résilier un contrat d’assurance auto suite à la vente ?
Le préavis de résiliation est de 10 jours suite à la vente d’un véhicule. Il vous faudra donc envoyer une lettre de résiliation à l’assurance durant ce délai. Si le contrat de la voiture vendue n’est pas supprimé par l’assureur ou vous-même, il sera ensuite résilié 6 mois après la vente.
Quelles sont les obligations de chacune des parties en cas de vente du véhicule assuré ?
La résiliation peut être à l’initiative de chacune des parties : assuré et assureur. Il est également possible de procéder à une remise en vigueur du contrat. Pour résumer, en cas de vente d’un véhicule terrestre à moteur: L’assuré doit informer son assureur de l’aliénation du véhicule par lettre recommandée.
Puis je resilier mon assurance auto sans justificatif ?
En cas de vente, vous pouvez résilier votre assurance auto, dès la première année, sans justificatif supplémentaire. Il vous suffira d’envoyer un courrier recommandé à votre assureur comprenant le certificat de cession de votre véhicule.
Comment résilier l’assurance voiture sans certificat de cession ?
Résiliez son assurance auto sans le certificat de cession
Pour ce faire, vous devez faire parvenir à votre compagnie d’assurance une lettre de résiliation et le document de cession du véhicule. Après la vente de votre véhicule, il est indispensable de faire parvenir à votre assureur le certificat de cession.
Comment résilier une assurance auto sans certificat de cession ?
Pour ce faire, il est impératif d’adresser une lettre de résiliation en recommandé à votre assureur. Néanmoins, respectez toujours un délai de deux mois avant d’arriver à la date d’échéance. Dans ces conditions, votre compagnie d’assurances n’aura d’autre choix que d’accepter votre courrier de résiliation.
Qui bénéficie de la loi Chatel ?
Qui peut bénéficier de la loi Chatel ? Tous les assurés ayant souscrit une mutuelle individuelle peuvent bénéficier de la loi Châtel pour résilier leur contrat. Dans ce cas, les assureurs doivent respecter un délai pour prévenir leurs assurés sur leur possibilité de résilier le contrat en cours.
Comment résilier un contrat avec la loi Chatel ?
La loi Chatel est essentiellement invoquée lors de la résiliation de contrats de téléphonie, d’assurances, d’abonnements divers. Elle interdit aux opérateurs d’imposer des engagements de plus de 24 mois.
Quelle est la différence entre la loi Hamon et la loi Chatel ?
Elle concerne notamment les assurances auto, moto, habitation. Mais contrairement à la loi Châtel, elle ne permet pas de résilier une assurance santé. Avec la loi Hamon, vous êtes libre de rompre votre contrat pour n’importe quel motif, sans avoir à vous justifier auprès de votre assureur.
Quel est le délai pour envoyer un constat ?
Si vous avez utilisé un constat papier, vous disposez au maximum de 5 jours ouvrés après l’accident pour le remettre à votre assurance, par courrier ou en mains propres. Passé ce délai, votre assureur peut refuser de prendre en charge le sinistre.
Qui doit envoyer le constat d’accident ?
Vous devez envoyer ce constat à votre assureur, même si la partie adverse a refusé de le compléter ou de le signer.
Est-il obligatoire d’avoir un constat dans sa voiture ?
Le constat amiable
Si la présence de ce document dans le véhicule n’est pas obligatoire, celui-ci reste néanmoins très utile car il permet d’accélérer grandement la prise en charge des réparations par l’assureur en cas de sinistre.
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