Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez contacter le Service Informations CDiscount au 39 79, du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h. Vous pouvez également poser vos questions par email à l’adresse suivante : avantvente-info@cdiscount.com.
Ainsi, Comment se désabonner de Cdiscount ?
Vous pouvez envoyer votre demande de rétractation par lettre recommandée ou directement en ligne via votre espace client Cdiscount. Il vous suffit de cliquer sur la rubrique Cdiscount à volonté puis Se désabonner.
Par ailleurs, Quelle est l’adresse mail de Cdiscount ? Pour toute information avant vente et conseil pour un achat vous avez l’adresse suivante : avantvente-info@cdiscount.com. Cette adresse mail est fiable et sécurisée, Cdiscount en parle même sur son site si vous suivez ce lien.
de plus, Comment faire un courrier à Cdiscount ? Par courrier postal
Pour cela, écrivez votre réclamation, en précisant bien votre nom, votre prénom et votre numéro de commande, puis envoyez votre lettre en recommandé à cette adresse : Cdiscount.com / SGPN, Service Clients, BP 90200 93472 Neuilly-sur-Marne.
Comment poser une question à Cdiscount ? En cas de problème sur CDiscount ou pour être mis en contact avec le service client, privilégiez cette méthode :
- Rendez-vous sur votre espace client.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Accéder au service client »
- Sélectionnez votre commande et choisissez la rubrique correspondant à votre question ou problème.
Comment se désabonner de Cdiscount à volonté ?
Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande de rétraction par écrit, directement sur votre Espace client Cdiscount. Cliquez sur sur la rubrique « Cdiscount à volonté » puis sur le bouton « Se désabonner » et complétez simplement le formulaire de rétractation en ligne.
Comment savoir si on a Cdiscount à volonté ?
Pour profiter de cet avantage, il faut cependant s’assurer que les articles achetés sont éligibles à Cdiscount à volonté — une information mise en avant sur la page des produits — et dépenser au moins 25 euros lors de la commande. Pour les internautes qui ne sont pas membres de CDAV, ce service est facturé 9,99 euros.
Comment accéder à mon compte Cdiscount ?
Comment aller sur mon compte Cdiscount ? Il vous suffit de remplir vos identifiants de connexion (adresse mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter« . Vous serez alors redirigé automatiquement sur votre espace client.
Comment envoyer un document sur Cdiscount ?
Bonjour, il faut d’abord aller sur votre commande, puis cliquez sur : contacter « le vendeur » ou « le service client ». Dans la partie « Mes remboursements » vous pouvez ajouter des pièces et rédiger un message? Cdt.
Où se trouvent les Cdiscount ?
Ce site internet est édité par Cdiscount, Société anonyme, au capital social de 6 642 912.78€, €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 424 059 822, dont le siège social est situé 120-126 quai de Bacalan 33000 Bordeaux, numéro TVA intracommunautaire FR 34 424 059 822.
Comment contacter Cdiscount sur Facebook ?
Pour Facebook, il faut vous connecter à votre compte, puis vous rendre sur la page authentique de Cdiscount. Cette dernière est certifiée. Autrement dit, un petit badge bleu est adossé au nom de l’entreprise. Pour contacter un conseiller, cliquez sur « Envoyer un message ».
Comment signaler un vendeur Cdiscount ?
Vous pouvez contacter les vendeurs via le lien « Posez une question sur ce produit » disponible sur chaque offre. Afin d’analyser promptement et efficacement vos notifications, nous vous remercions de compléter le formulaire précisément et de veiller à joindre des documents pertinents le cas échéant.
Comment joindre Cdiscount énergie par téléphone ?
09 77 40 20 30.
Quels sont les avantages de Cdiscount à volonté ?
Profitez de tous les avantages Cdiscount à Volonté : livraison en express gratuite, Cagnotte à volonté, accès en illimité à la presse en ligne et aux ventes privilèges avec des remises exceptionnelles. Et cela, TOUTE L’ANNEE !
Quels sont les frais de port Cdiscount ?
Livraison
| Livraison Express | |
|---|---|
| Achat < 10€ 4 € 99 Achat > 10€ GRATUIT | 4 € 99 |
| En points retrait | |
| Achat < 10€ 2 € 99 Achat > 10€ GRATUIT | Achat < 25€ 2 € 99 |
| À domicile En points retrait |
Quel est le principe de Cdiscount ?
Pour proposer ses produits à la vente sur www.cdiscount.com, chaque vendeur doit payer à Cdiscount un abonnement mensuel de 39.99 € (euros) HT. En outre, sur chaque vente réalisée par le vendeur, Cdiscount prélève une commission calculée sur le montant TTC du prix du produit.
Comment trouver mon identifiant Cdiscount ?
Pour se connecter à son espace client Cdiscount Mobile, tous les abonnés doivent également renseigner un identifiant. Ce dernier n’est pas difficile à trouver puisqu’il s’agit soit de l’adresse mail renseignée lors de la souscription, soit du numéro de la ligne mobile.
Comment modifier mon compte Cdiscount ?
Rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur « mon compte« . Sélectionnez « mes paramètres« . On va commencer par préparer notre compte à la clôture. Donc on va supprimer toutes les informations où c’est possible de les effacer, tel que vos coordonnées, vos commandes, vos données bancaires, vos abonnements…
Comment savoir où est ma commande sur Cdiscount ?
Une fois que vous avez créé votre compte, vous pourrez vous connecter et suivre vos commandes en vous rendant sur la rubrique « mes commandes ». À partir de là, vous pourrez suivre l’état de vos commandes en cours. La rubrique « mes commandes » vous permet de faire un suivi de l’acheminement de votre commande.
Comment se connecter sur Cdiscount ?
Comment aller sur mon compte Cdiscount ? Il vous suffit de remplir vos identifiants de connexion (adresse mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter« . Vous serez alors redirigé automatiquement sur votre espace client.
Qui est le propriétaire de Cdiscount ?
L’entreprise, présidée par Emmanuel Grenier est basée à Bordeaux en Gironde. Elle est devenue, depuis 2000, une filiale du groupe Casino qui en détient aujourd’hui la quasi-totalité du capital via la holding Cnova. En 2020, le volume d’affaires de Cdiscount s’élevait à 4,2 milliards d’euros.
Quel est le pays d’origine de Cdiscount ?
Créé en 1998 par les frères Charle dans la région de Bordeaux, Cdiscount a débuté son activité par la revente de disques, achetés en lots pour faire des économies. Le rachat progressif par le groupe Casino à partir des années 2000 lui a permis d’intensifier cette logique sur tous types de produits.
Comment répondre à un vendeur Cdiscount ?
Rendez-vous sur votre espace Mon compte. Si vous êtes l’acheteur, cliquez sur « Mes Commandes ». Si vous êtes le vendeur, cliquez sur « Mes ventes ». Sur la ligne de l’article concerné, cliquez sur « Contacter mon vendeur/acheteur ».
Comment contacter un vendeur ?
Rendez-vous dans Vos commandes. À côté de la commande concernée, sélectionnez Contacter le vendeur. Votre message sera envoyé au vendeur via le Centre de communication vendeur. Les vendeurs vous répondront par e-mail dans un délai de deux jours ouvrables.
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