Vous pouvez également adresser un courrier gratuit et sans affranchissement au siège de l’institution (Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07) ou appeler le 09 69 39 00 00.
D’une part, Comment savoir où en est mon permis de conduire ? Pour savoir où en est votre demande de permis de conduire, consultez votre espace conducteur à partir de votre compte ANTS. Votre demande de permis s’affiche dans le tableau de bord de vos demandes en cours. Accessible avec FranceConnect ou avec vos identifiants ANTS.
D’autre part, Est-ce que je peux conduire en attendant mon permis ?
Les candidats qui ont reçu une note supérieure à 20 sont reçus à l’examen du permis de conduire. Ils peuvent donc utiliser le certificat pour conduire, en attendant de recevoir le permis définitif. Sauf si l’examinateur estime que le candidat doit passer un contrôle médical avant de pouvoir conduire.
Qui contacter en cas de non résultat du permis ? saisir le service d’enquête DGCCRF en utilisant l’adresse suivante : sne-csce@dgccrf.finances.gouv.fr.
Ainsi, Comment avoir un conseiller au 3400 ? Le numéro de téléphone. Les conseillers de l’ANTS sont joignables par téléphone à l’aide d’un numéro non surtaxé (prix d’un appel local) : 3400 depuis la France métropolitaine, 09.70.83.07.07 pour les appels depuis l’Outre-Mer et l’étranger.
Pourquoi mon permis est en cours d’instruction ?
Vérification des images : ce message signifie que l’administration s’assure de la conformité de votre signature et de la photo. En cours d’instruction : vérification de votre demande. À compléter : dans ce cas, il manque certaines pièces à votre demande et il faut les fournir pour que votre requête soit traitée.
Pourquoi je n’ai toujours pas les résultats du permis ?
Réponse : Si les resultats de votre permis ne sont pas disponibles après 48h, vous devez contacter votre auto-école ou les services de la sécurité routière.
Comment avoir un conseiller ANTS en ligne ?
Il est possible de joindre un conseiller ANTS sur le site web de l’agence, via le formulaire de contact, en renseignant les informations suivantes :
- Nom et prénom de l’usager ;
- Date de naissance ;
- Adresse postale ;
- Numéro d’immatriculation (uniquement pour une demande de certificat d’immatriculation) ;
Quel document pour conduire en attendant le permis ?
Lorsque vous réussissez votre examen pratique du permis, vous recevez dans un premier temps un papier qui est votre Certificat d’Examen du Permis de Conduire (CEPC). Cette attestation vaut comme permis de conduire provisoire. Il vous permet de circuler en attendant de recevoir votre permis papier définitif.
Est-ce que je peux conduire avec le certificat d’examen ?
Si votre résultat est favorable, vous pourrez dès lors conduire avec cette attestation. En cas de contrôle des forces de l’ordre, vous devrez présenter votre CEPC en version papier ou en numérique (sur smartphone ou tablette), ainsi qu’une pièce d’identité.
Quand on peut conduire ?
Vous devez avoir : 15 ans ou plus lors de l’inscription à l’auto-école. 17 ans ou plus pour vous présenter à l’épreuve pratique du permis de conduire B.
Pourquoi je n’ai pas mes Résultat du permis ?
Selon le site de la Sécurité Routière, les résultats sont disponibles sous 2 à 4 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) après la date de passage de l’examen. Si vous voyez la mention « authentification échouée », cela signifie simplement que vos résultats n’ont pas encore été édités.
Qui contacter pour les résultats du permis de conduire ?
Pour toutes questions concernant le résultat du permis de conduire ou en cas d’indisponibilité des résultats après le délai de 48 heures ou encore en cas de dysfonctionnement technique, le candidat peut contacter directement le site de la sécurité routière.
Qui rentre les résultats du permis ?
Le candidat doit attendre entre 1 et 3 jours pour recevoir le résultat du permis de conduire. En cas d’inscription dans une auto-école, c’est elle qui recevra le résultat du code de la route et qui informera le candidat de son succès ou de son échec.
Comment joindre conseiller ANTS ?
Joindre l’ANTS par téléphone
Le centre d’appels de l’ANTS est joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h00 à 17h00 aux numéros de téléphone suivants : France Métropolitaine : 34 00. Outre-Mer et étranger : 09 70 83 07 07. Professionnels habilités : 0806 001 623.
Comment avoir un conseiller en ligne ANTS ?
Il est possible de joindre un conseiller ANTS sur le site web de l’agence, via le formulaire de contact, en renseignant les informations suivantes :
- Nom et prénom de l’usager ;
- Date de naissance ;
- Adresse postale ;
- Numéro d’immatriculation (uniquement pour une demande de certificat d’immatriculation) ;
Comment contacter l’ANTS par téléphone non surtaxé ?
Appel au service téléphonique de l’ANTS
Ainsi, contactez le 34 00 si vous vous trouvez en France Métropolitaine et le 09 70 83 07 07 (numéro non surtaxé), si vous êtes en Outre-mer ou à l’étranger. La plateforme d’appel est disponible du lundi au vendredi, de 7h45 à 19h, et le samedi de 8h à 17h.
C’est quoi en cours d’instruction ?
Dans l’expression en cours d’instruction
L’instruction d’un dossier, c’est l’étude de ce dossier, son examen. On dit par exemple votre dossier est en cours d’instruction , pour dire que ce dossier est en train d’être étudié, qu’on l’examine avant de donner une réponse.
Où en est l’instruction du dossier ?
L’instruction de dossier, un gisement de productivité
Parce qu’encore majoritairement opéré manuellement, l’instruction de dossier est un incroyable gisement de productivité. Une étude Markess 2021 auprès des principaux assureurs révèlent que : L’instruction de dossier représente 40% du temps des gestionnaires.
Comment savoir si ma demande de permis a été accepté ?
Pour savoir où en est votre demande de permis de conduire, consultez votre espace conducteur à partir de votre compte ANTS. Votre demande de permis s’affiche dans le tableau de bord de vos demandes en cours.
Comment savoir si on a le permis avant 48h 2021 ?
Il faut se rendre sur le site securite-routiere.gouv.fr. Une fois sur le site, il faut remplir un formulaire concernant les informations nécessaires pour l’affichage du résultat : le code NEPH, la date de naissance et la catégorie du permis.
Comment avoir le résultat du permis de conduire avant 48h ?
Comment savoir si on a le permis avant 48h ? Pour connaitre le résultat de son examen du permis de conduire, il n’existe pas d’autres moyens que d’attendre la réponse vous parvienne en ligne ou par courrier.
Est-ce que mon auto-école à le résultat du permis avant moi ?
Vous devez attendre 48 heures à compter de la date du test pour connaître le résultat de votre permis de conduire. Ces 48 heures sont pour les jours ouvrables et les jours ouvrables uniquement, ce qui signifie que les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus.
Comment parler à un conseiller ANTS ?
Joindre l’ANTS par téléphone
Le centre d’appels de l’ANTS est joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h00 à 17h00 aux numéros de téléphone suivants : France Métropolitaine : 34 00. Outre-Mer et étranger : 09 70 83 07 07. Professionnels habilités : 0806 001 623.
Comment contacter l’ANTS par téléphone gratuit ?
Appel au service téléphonique de l’ANTS
Ainsi, contactez le 34 00 si vous vous trouvez en France Métropolitaine et le 09 70 83 07 07 (numéro non surtaxé), si vous êtes en Outre-mer ou à l’étranger. La plateforme d’appel est disponible du lundi au vendredi, de 7h45 à 19h, et le samedi de 8h à 17h.
Comment contacter l’ANTS par téléphone non surtaxé ?
Le numéro de téléphone
Les conseillers de l’ANTS sont joignables par téléphone à l’aide d’un numéro non surtaxé (prix d’un appel local) : 3400 depuis la France métropolitaine, 09.70.83.07.07 pour les appels depuis l’Outre-Mer et l’étranger.
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