Etape n°4 : vous êtes éligible à la fibre !
Pas d’inquiétude, son installation se fera directement par un technicien de l’opérateur chez lequel vous souscrivez l’offre fibre. Cette installation vous permettra de déterminer l’emplacement de la prise afin qu’elle corresponde à vos usages.
Deuxièmement, Où se trouve le boîtier PTO ? La Prise Terminale Optique (PTO ou « boitier optique ») est située à l’intérieur de votre logement et vous permet de profiter d’une connexion ultra rapide à Internet, grâce à la fibre.
Est-ce que l’installation de la fibre est gratuite ?
Ensuite Une installation fibre optique maison individuelle peut coûter jusqu’à 150€ en fonction de son fournisseur d’accès à internet. En immeuble, celle-ci est souvent gratuite.
Comment se passe l’installation de la fibre ? Lors de la construction, la fibre optique est installée jusqu’à un boitier de terminaison proche de votre logement, dans la rue pour les pavillons ou dans les parties communes pour les immeubles. Ce boitier est appelé PBO (point de branchement optique)
Ainsi, Qui contacter pour installer la fibre Orange ? Contacter Orange
| Moyens de contact | Contact | Horaires |
|---|---|---|
| Par téléphone (service internet) Par téléphone (service fibre ) | 3900 08 00 38 38 84 | Lundi au samedi de 8h à 20h |
| Par internet | En ligne | 24h/24 – 7j/7 |
| Par tChat | Depuis l’Espace client | Lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés |
| Par mail | Depuis l’Espace client | – |
Comment ouvrir le boîtier de la fibre ?
Il faut donc accéder à la face avant du boitier PTO pour décrocher le câble optique de la prise. Pour ouvrir la façade du boitier optique, la fixation se situe en dessous de l’étiquette d’identification au centre du boitier.
Où trouver le point de terminaison optique ?
Le point de terminaison optique se trouve à l’intérieur du logement et permet de rattacher la fibre optique au modem internet. Il est installé et posé directement sur le mur d’une pièce par un technicien lors du raccordement final de la fibre.
Quelle distance entre PTO et box ?
La distance recommandée pour le câble RJ45 entre le boitier GPON /ONT et la box est de 30 cm. Le plus simple d’acheter un câble optique plus long (de 15 ou 20 mètres) et de le placer entre la PTO et le boitier GPON /ONT. (Celui fourni par défaut fait tout au plus 2 mètres).
Est-ce que la fibre optique est payante ?
Le raccordement en fibre, normalement, c’est gratuit !
Si certains opérateurs mentionnent des frais de raccordement dans leur brochure tarifaire, notamment SFR et Bouygues, dans la pratique, ces frais sont aujourd’hui offerts par tous les opérateurs.
Quel est le coût pour l’installation de la fibre optique ?
SFR propose 149€ pour un raccordement souterrain (comme Orange) mais 299€ pour un raccordement aérien. Un vrai budget. Quant à Bouygues, l’opérateur propose les 10 premiers mètres de fibre gratuits. Au-delà, tous les 10 mètres vous coûtent 50€.
Quel est le coût pour l’installation de la fibre optique Orange ?
Les frais d’activation de la fibre optique Orange sont toujours de 40€. Les frais de raccordement fibre Orange sont offerts, mais vous pouvez opter pour l’Installation Experte à 89€.
Est-ce que la fibre remplace le câble telephone ?
Vous pourrez utiliser l’ancien fil téléphonique ou encore faire recours à la fibre optique qui fait ses preuves depuis un bon moment. Tous ces moyens fournissent une merveilleuse connexion, mais tout semble prouver que la fibre est une alternative à l’usage du câble téléphonique.
Où faire arriver la fibre dans la maison ?
Il faut effectivement raccorder votre foyer en fibre jusqu’au PBO qui se trouve dans les chambres de tirage de la rue. Le PBO (Point de branchement Optique) est le boitier qui va permettre de raccorder votre maison au réseau fibre qui est dans la rue.
Comment installer la fibre tout seul ?
Les fournisseurs d’accès à Internet intègrent sur leurs propres sites des outils aidant à connaître l’éligibilité de votre logement, et notamment celle de la fibre. Il suffit alors de renseigner votre adresse postale ou bien votre numéro de téléphone. Cette opération est également faisable par téléphone ou en boutique.
Comment prendre RDV pour installer la fibre Orange ?
Prendre rendez-vous pour installer la fibre optique, c’est simple
- contacter un conseiller par téléphone au 39 01 ;
- vous rendre directement dans une boutique Orange ;
- ou prendre rendez-vous en boutique avec votre smartphone en téléchargeant l’application sur iOS ou Android.
Comment contacter Orange pour raccordement ?
(1) 09 69 39 00 20 : numéro non surtaxé et l’appel est au prix d’une communication normale selon l’offre détenue, ou décompté du forfait.
Comment contacter Orange pour raccordement professionnel ?
3901 (depuis un poste fixe ou mobile) :
Du lundi au samedi de 8h à 19h pour toute demande liée à la gestion de votre offre.
Comment ouvrir son PTO ?
Visser la platine sur un mur avec les 2 vis et chevilles fournies. Poser la platine sur un mur avec 2 bandes d’adhésif double face (non fourni). Faire circuler le câble sous le socle pour amener le câble vers la sortie correspondante à celle ouverte sur la platine (voir étape 2). Clipper la PTO sur la platine.
Comment enlever le boîtier fibre ?
Avec la box tu renvoies le boitier ONT et son cordon optique, en ce qui concerne la prise murale (PTO) bien sûr tu la laisses au mur elle servira pour le nouveau locataire ou propriétaire qui demandera la fibre. Pour enlever le cordon de la prise tu as juste à tirer dessus au niveau du raccord rigide vert.
Comment enlever le câble de la fibre ?
Débranchement des câbles à fibre optique
- Désactivez l’interface sur laquelle l’émetteur-récepteur optique est installé en exécutant une commande.
- Débranchez avec précaution le connecteur du câble de l’émetteur-récepteur.
- Placez le capuchon de sécurité sur l’émetteur-récepteur.
Où trouver le numéro PTO ?
Vous pouvez retrouver le numéro de votre Prise terminale Optique sur le boitier généralement situé dans votre pièce principale. (Votre box est généralement branchée dessus.) Le numéro de la PTO est étiqueté sur le boitier.
Comment trouver le coffret Telecom ?
Le regard téléphonique devra se situer en limite de propriété, commencer à chercher aux alentours du compteur d’eau. Ensuite, vous pourriez prendre une pioche et si le couvercle n’est pas situé en profondeur avec un peu de chance vous allez tomber dessus.
Quelle distance entre boîtier fibre et box ?
Vous pouvez placer le boitier fibre optique n’importe où dans votre logement à condition de respecter une distance maximale de 100 m (en hauteur ou en longueur) entre celui-ci et le box internet.
Quel câble entre boîtier fibre et box ?
Munissez-vous du câble Ethernet pour relier la box et le boitier en insérant ce câble dans les prises rouges des deux équipements (que ce soit pour la Livebox 4 ou la Livebox Play).
Comment brancher sa télé loin de la box ?
Réponse certifiée par SFR
- soit tu fais/achètes une rallonge de coaxial (en amont de la box ) et tu amène ainsi ta box près de la télé dans le salon.
- soit tu achètes (car tu ne pourras pas le fabriquer toi-même) une rallonge de HDMI (en aval de la box ) et tu laisses ta box dans le couloir avec ta télé loin dans le salon.
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