Vous pouvez contacter la Macif par téléphone au 09 69 39 49 80 (Service gratuit + prix d’un appel, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
D’une part, Quelle assistance en cas de panne ? En cas de panne, vous n’avez qu’à appeler votre compagnie d’assurances qui vous enverra un dépanneur. Une fois sur place, ce professionnel pourra soit réparer la voiture là où elle est, soit demander le remorquage du véhicule en panne.
D’autre part, Comment se passe une assistance dépannage ?
Comment se passe l’ assistance ?
- Dépannage sur place : le dépanneur arrive à réparer sur place votre véhicule et vous pouvez directement repartir ;
- Remorquage vers le garage : le dépanneur va remorquer votre véhicule jusqu’à un garage.
Est-ce qu’une panne est un sinistre ? Il existe une multitude de situations considérées comme des sinistres nécessitant une prise en charge de la part d’un assureur. Accident, incendie, panne…
Ainsi, Comment envoyer un message à la Macif ? En cas de sinistre auto, habitation ou corporel : vous pouvez nous écrire à relationgestion@macif.fr ou depuis votre espace personnel assurance ou encore depuis l’application Macif.
Où trouver le numéro de Societaire Macif ?
Vous pouvez retrouver votre numéro de sociétaire sur les documents suivants :
- Votre vignette automobile ou votre carte verte. Sur votre vignette. Sur votre carte verte.
- Votre avis d’échéance.
- Vos attestations d’assurance.
- Vos conditions particulières.
- Votre demande d’adhésion Santé
Comment faire une réclamation à la Macif ?
Les différents moyens de contacter la Macif
Pour avoir des informations générales sur l’assurance auto Macif, déclarer un sinistre ou porter réclamation auprès de Macif, vous devez composer le 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Comment envoyer un document par mail à la MAIF ?
En cas de litige avec le service client, service commercial, gestionnaire sinistre, etc.
- Par courrier : MAIF . Service Réclamation.
- Par email : reclamation@ maif .fr.
- Par Internet en complétant ce formulaire.
- Par courrier (attention à joindre la fiche de saisine disponible sur le site web) La Médiation de l’Assurance. TSA 50110.
Où envoyer lettre résiliation Macif ?
Votre demande de résiliation doit nous être envoyée par lettre ou tout autre moyen prévu à l’article L. 221-10-3 du Code de la mutualité à : mutuelle@macif.fr. ou à l’adresse suivante : Apivia Macif Mutuelle – 79017 Niort Cedex.
Où se trouve le numéro de Societaire ?
Votre identifiant internet correspond à votre numéro de sociétaire à 7 chiffres. Vous pouvez le retrouver sur les documents suivants : votre avis d’échéance. vos relevés d’opérations.
Qu’est-ce qu’un sociétaire dans une assurance ?
Désigne les souscripteurs des contrats proposés par les sociétés d’assurances à forme mutuelle.
Où se trouve le numéro de contrat mutuelle ?
Munissez-vous de votre carte de Tiers payant – Mutuelle. Votre numéro est inscrit en haut à droite à l’intérieur de votre carte précédé du libellé « N° Contrat » ou « N° Adhérent » selon votre type de carte.
Comment Ecrire à la Macif par mail ?
En ce qui concerne la mutuelle, la Macif met à la disposition de ses clients un e-mail : mutuelle@macif.fr pour que vous puissiez faire vous demandes de remboursement.
Comment contacter le médiateur des assurances ?
Comment le saisir ? Pour saisir le médiateur, il vous suffit de rédiger une demande par écrit. La lettre devra être envoyée avec accusé de réception. Le médiateur a l’obligation d’en informer la compagnie d’assurance.
Comment envoyer une pièce jointe à la Macif ?
Pour cela, connectez-vous à votre Espace Client et réalisez votre demande en ligne en rédigeant un message depuis la Messagerie. Si un des motifs ci-dessus est détecté, l’assistant vous proposera de joindre des documents.
Où envoyer courrier MAIF ?
Pour envoyer vos réclamations, il faut poster les lettres à l’adresse suivante : Groupe MAIF, service de réclamation, CS 90 000 – 79038 NIORT CEDEX.
Comment envoyer un constat MAIF ?
Envoyer un courrier postal à la MAIF
79 038 Niort Cedex 09. Vous devez envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne réception et pour conserver une preuve de la date d’envoi.
Où envoyer déclaration sinistre MAIF ?
Déclarez votre sinistre directement depuis votre espace personnel sur maif.fr ou sur l’application MAIF, par courrier, mail, téléphone ou dans votre délégation conseil. Si un tiers est concerné, précisez ses coordonnées et celles de son assureur.
Comment resilier un contrat d’assurance Macif ?
Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance habitation Macif à tout moment et sans motif après un an de contrat (par courrier recommandé avec AR). Seule condition : respecter un préavis d’un mois. En revanche, pour résilier avant la fin de la 1ère échéance, vous devrez invoquer un motif jugé légitime.
Comment résilier son contrat d’assurance Macif ?
l’assuré est informé 15 jours avant la date limite de résiliation : il adresse sa lettre de résiliation 2 mois avant la date d’échéance du contrat ; l’assuré est informé moins de 15 jours avant la date limite de résiliation (ou après que cette date soit passée) : l’assuré dispose de 20 jours pour envoyer son courrier.
Comment résilier un contrat auto à la Macif ?
Vous pouvez résilier votre assurance auto Macif par courrier recommandé avec accusé de réception ou à travers la rubrique “Messagerie” depuis votre compte sur Macif.fr. Dans les deux cas, vous devez envoyer une lettre de résiliation au service client.
Où trouver le numéro de contrat collectif ?
Pour information, le numéro de contrat proprement dit se compose de votre numéro de sociétaire, suivi du code contrat que vous pouvez trouver dans votre espace personnel.
Où trouver numéro Societaire Matmut ?
Si vous êtes détenteur d’un contrat complémentaire santé à la Matmut, votre identifiant correspond à votre numéro de sociétaire sur votre carte mutuelle de tiers payant.
Où trouver son numéro de sociétaire macsf ?
Votre identifiant internet correspond à votre numéro de sociétaire à 7 chiffres.
Vous pouvez le retrouver sur :
- les conditions particulières de votre contrat.
- votre avis d’échéance MACSF .
- vos relevés d’opérations.
- votre relevé annuel de situation.
- votre carte verte (attestation d’assurance automobile)
Qui peut être sociétaire ?
Le sociétaire peut être une personne physique (femme ou homme, jeune ou moins jeune, étudiant, salarié ou retraité) ou morale (une coopérative par exemple).
C’est quoi un client sociétaire ?
Un sociétaire est plus qu’un client : c’est un coopérateur, à la fois utilisateur des services bancaires et détenteur de parts sociales de sa Caisse locale.
Qu’est-ce qu’un compte sociétaire ?
Un livret sociétaire est un produit bancaire d’épargne réservé aux sociétaires d’une banque mutualiste dont la durée de détention n’est pas limitée dans le temps.
C’est quoi le numéro de contrat ?
Le numéro de contrat est une des données » identifiantes « , c’est-à-dire qu’il permet d’identifier toutes les informations déclarées via la DSN pour un contrat donné.
C’est quoi le numéro AMC ?
Il s’agit du numéro attestant de l’inscription de la mutuelle dans l’annuaire inter-organismes d’assurance maladie complémentaire. Cela fait partie des informations importantes à vérifier avant de souscrire à votre complémentaire santé, en même temps que le taux de prise en charge et les garanties.
Comment lire une carte de mutuelle ?
Informations que l’on trouve sur la carte de tiers payant :
- Nom.
- Prénom.
- Date de naissance.
- Numéro de sécurité sociale.
- Numéro de votre contrat mutuelle .
- Les coordonnées de votre mutuelle .
- Date d’échéance.
- La liste des bénéficiaires.
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