La Freebox se compose à présent de deux boîtiers, un modem dédié à l’internet très haut débit et un décodeur TV permettant de recevoir la télévision par ADSL. Baptisé Freebox HD, ce décodeur est compatible haute définition et se transforme en magnétoscope à disque dur.
Ainsi, Comment brancher sa Freebox HD ?
Installer sa Freebox HD
- munissez-vous du câble noir DSL (RJ11 + filtre) ;
- branchez le connecteur RJ11 du câble (petit embout carré) sur le port xDSL (prise 10) situé au dos du modem ;
- branchez le filtre sur la prise téléphonique murale choisie de votre logement.
Par ailleurs, Comment réinitialiser la Freebox HD ? Si l’on souhaite réinitialiser sa Freebox , il faut respecter la démarche suivante :
- Faire un redémarrage manuel du Freebox Server, en débranchant puis rebranchant sa prise électrique.
- Lorsque le Server redémarre, son écran digital affichera le logo Free pendant quelques secondes.
de plus, Comment changer ma Freebox HD ? Comment changer de Freebox ?
- Rendez-vous sur votre compte client Free, dans l’onglet Mon abonnement.
- Cliquez sur Echanger ma Free box.
- Choisissez le modèle de Freebox que vous souhaitez acquérir.
Quel matériel retourner à Free ? Quel matériel renvoyer après résiliation à Free ?
- la télécommande,
- le cordon d’alimentation électrique,
- le filtre et un cordon téléphonique (RJ11),
- le cordon USB,
- le cordon Ethernet si fourni,
- le cordon Péritel,
- l’adaptateur téléphonique.
Comment avoir Free sur une deuxième TV ?
Pour cela, il faut se rendre sur son Espace Abonné en se connectant via le numéro de téléphone identifiant et du mot de passe défini préalablement, puis : Aller dans l’onglet Télévision et cliquer sur Gérer mon option Multi TV. Lire les conditions affichées et cliquer sur Souscrire l’option Multi TV, puis valider.
Quel point relais pour retour Freebox ?
La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l’adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.
Comment savoir si Free a bien reçu le matériel ?
si tu as renvoyé le matériel depuis + de 3 semaines, tu peux les appeler pour confirmer qu’ils ont bien la trace du matériel. tu as reçu un courrier automatique, le colis ne devait pas encore être scanné chez eux. un conseiller au 3244 te confirmera que tout est bien en ordre.
Comment obtenir le bon de retour Free ?
Et pour obtenir cette étiquette de retour, il vous faudra contacter le service clients au 32 44. Ce dernier vous transmettra alors un mail contenant toutes les instructions pour restituer vos équipements, ainsi que l’étiquette à imprimer pour l’apposer sur votre colis de retour.
Comment brancher 2 TV sur un seul décodeur Free ?
Comment souscrire l’option multi- TV Free ?
- Munissez-vous de votre numéro de téléphone identifiant, ainsi que du mot de passe associé, et connectez-vous sur votre Espace Abonné.
- Ensuite, rendez-vous dans l’onglet « Télévision », puis cliquez sur « Gérer mon option Multi TV « .
Comment relier une box à deux télé ?
Comment relier une box à deux télé ? Le plus simple, brancher vos 2 TV en HDMI avec un câble suffisament long pour pouvoir relier les 2 TV. Autre possibilité, acheter des bridge wifi (autre marque) pour relier votre décodeur à votre box mais là il faudra déplacer votre décodeur à chaque fois (pas réellement pratique).
Comment utiliser 2 TV avec la même box ?
Pour brancher son deuxième décodeur TV, donc par définition installé dans une seconde pièce, parfois très éloignée de votre box Internet, il faut alors utiliser une connexion adaptée. En général, le FAI fournit également un kit CPL, qui permet de relier le second décodeur TV à la Box Internet via le réseau électrique.
Comment faire une étiquette de retour ?
Comment créer automatiquement des étiquettes de retour pour les clients ?
- Ajouter un portail de retours en ligne à votre site Web.
- Permettre aux clients d’initier des retours et d’imprimer des étiquettes .
- Réduire les demandes de service client tout en collectant des données sur les retours .
Où envoyer la resiliation Free ?
Quelle est l’adresse du service client à contacter en cas de non-réception de mon courrier? La même que celle indiquée pour votre lettre de résiliation, à savoir : Publidispatch – 6 rue Désir Prévost – La Grande Brèche, 91 070 Bondoufle.
Où envoyer la lettre de résiliation Free ?
Free Service Rétractation, C/O Publidispatch, 6 rue Désir Prévost, 91075 Bondoufle. Pour une résiliation mobile : Free Mobile, Service Résiliation, 75371 PARIS Cedex 08.
Comment résilier le contrat Freebox ?
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l’adresse communiquée.
Comment faire une lettre de résiliation Free ?
(Madame, Monsieur), Je vous informe par la présente de ma volonté de mettre fin à mon abonnement (préciser le type d’abonnement : mobile, ADSL, fibre optique), souscrit auprès de vos services à la date du (préciser la date de début du contrat) sous le contrat n° (indiquer le numéro du contrat).
Comment renvoyer gratuitement sa Freebox après résiliation ?
Procédure à suivre pour renvoyer gratuitement sa Freebox. Il faut appeler ce numéro le 08 92 13 51 61 (le numéro est surtaxé à 15cts d’euros la minute.) Une fois que vous avez le conseiller (ou la conseillère) en ligne demandez-lui d’avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.
Comment faire pour se faire rembourser les frais de résiliation chez Free ?
Pour profiter de l’offre de remboursement de vos frais de résiliation chez Free, vous devez une fois votre accès internet Freebox activé, imprimez le mail de confirmation de souscription. Il faut le renvoyer, par courrier, à l’adresse indiquée dans ce mail.
Comment avoir la télé dans la chambre ?
Qu’à cela ne tienne, il existe différentes solutions.
- Le transmetteur vidéo.
- L’antenne d’intérieur amplifiée.
- Une seconde box TV avec votre abonnement Internet.
- Molotov via une smart TV.
- Chromecast, Amazon Fire Stick, Box Android TV…
- Recevoir la TV par … prises de courant.
- Recevoir la TV dans sa chambre sans prise d’antenne…
Comment regarder la télé en wifi ?
Acheter un dongle Chromecast (sauf si Google Cast est déjà intégré à votre smart TV). Brancher la clé sur le port HDMI de votre téléviseur. Connecter votre Chromecast et votre smartphone sur le même réseau Wi-Fi. Dérouler le panneau de notifications de votre smartphone, puis cliquer sur « diffuser » ou « caster ».
Comment regarder la télévision sans antenne ?
Pour recevoir la TNT sans prise antenne, vous pouvez installer une antenne intérieure, un répéteur wifi, souscrire un abonnement Multi-TV auprès de votre fournisseur box internet, ajouter un décodeur Android TV, utiliser un média streamer comme Chromecast ou Fire TV stick Amazon avec une application Android gratuite
Comment avoir la télé loin de la box ?
soit tu fais/achètes une rallonge de coaxial (en amont de la box) et tu amène ainsi ta box près de la télé dans le salon. soit tu achètes (car tu ne pourras pas le fabriquer toi-même) une rallonge de HDMI (en aval de la box) et tu laisses ta box dans le couloir avec ta télé loin dans le salon.
Comment faire pour avoir la télé dans toutes les pièces ?
Deux solutions s’offrent alors à vous : soit installer un répéteur Wi-Fi qui va vous permettre d’amplifier votre réseau sans fil et aider votre TV à mieux le capter, soit opter pour un kit de deux prises CPL (courant porteur en ligne).
Comment brancher une deuxième télé ?
Utilisez un câble RCA pour connecter les deux téléviseurs
L’un des deux écrans sera connecté par un câble HDMI au décodeur, le deuxième écran sera connecté au premier écran avec un câble RCA. Ceci est idéal dans le cas où le décodeur TV est intégré à l’écran du téléviseur.
Comment avoir la télé dans la chambre sans antenne ?
Il existe plusieurs solutions pour recevoir la télé dans sa chambre sans prise d’antenne. Vous pouvez opter pour l’installation d’une antenne intérieure, un transmetteur vidéo, un décodeur Android ou un dongle TV.
Comment imprimer une étiquette de retour ?
Vous pouvez imprimer les étiquettes de retour depuis la section Mes commandes et en cliquant sur “Affiche le statut/Effacer retour”. Vous pouvez également décider de vous rendre à la poste pour expédier le retour ou organiser une réception à domicile.
Où trouver un bordereau de retour ?
Vous pouvez acheter un bordereau de retour dans le Centre de bordereaux de retour eBay. Dès que vous aurez payé le bordereau, il sera envoyé à l’adresse e-mail de l’acheteur et le numéro de suivi sera ajouté à la demande de retour.
Comment faire un retour d’un colis ?
Pour tout achat effectué par téléphone ou sur internet, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à la reception du colis, pour les consommateurs. Ce délai légal vous permet ainsi un retour de marchandises dans le cas où vous changeriez d’avis avec un motif de retour.
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