Quel est le mail de Nickel ?

Les seules adresses emails utilisées par Nickel sont les suivantes : sos@compte-nickel.fr. utile@compte-nickel.fr. securite-compte@compte-nickel.fr.

Or, Ou Ecrire à Nickel ? Vous pouvez également faire parvenir un courrier au service client Compte-Nickel ou toutes vos requête à l’adresse postale suivante : Service Client Compte-Nickel, 18 venue Winston Churchill, 94220 Charenton-Le-Pont.

Comment parler à un conseiller Nickel ?

Aussi Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro Nickel gratuit est à disposition : ☎️ 01 76 49 00 00 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur). Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.

Comment contacter Nickel par SMS ? Envoyez un SMS au 38063 (sms non surtaxé) ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) uniquement avec le téléphone portable que vous avez associé à votre Compte Nickel. Vous recevrez ensuite par SMS l’information demandée. Vous disposez de 60 demandes incluses dans votre cotisation annuelle.

En effet, Comment faire pour débloquer mon compte Nickel ? Procédez comme suit.

1. Signaler au service client. Nickel est une banque en ligne qui permet à ses abonnés d’être propriétaire d’un compte courant en l’espace de quelques minutes.
2. Décrire très clairement la situation.
3. Fournir des preuves.
4. Avoir un message de confirmation de déblocage.

Comment attaquer Nickel ?

Pour ce faire, rédigez une lettre expliquant votre situation, avec vos coordonnées et toute information pertinente puis expédiez le tout dans un courrier recommandé avec accusé de réception ou par mail à réclamation@compte-nickel.fr.

Comment se faire rembourser par Nickel ?

Si le prélèvement a déjà été exécuté et votre compte débité, vous avez 8 semaines à partir de la date de débit de votre compte pour demander un remboursement. Procédez au rejet de prélèvement en toute autonomie depuis votre espace client Nickel rubrique « Vous pouvez tout faire ».

Comment faire pour récupérer son compte Nickel ?

Un compte Nickel clôturé peut-il être rouvert ? Oui, un compte clôturé peut faire l’objet d’une demande de réouverture. Cette demande s’effectue en contactant le service client par téléphone 01 76 49 00 00.

Comment avoir un conseiller Nickel au téléphone ?

Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Sur Facebook et sur Twitter les deux seules pages officielles de Nickel reconnaissables grâce au badge bleu de certification officielle. via notre formulaire de contact.

Où se trouve mon numéro de compte Nickel ?

Votre identifiant à 10 chiffres est situé au dos de votre carte Nickel. En cas de perte ou d’oubli, envoyez IDENTIFIANTS par SMS au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM).

Où se trouve le numéro de compte Nickel ?

Où trouver votre identifiant Nickel ? Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel.

Comment savoir si votre compte Nickel est bloqué ?

La première chose à faire si vous remarquez que votre compte est bloqué est de vérifier les emails reçus sur l’adresse liée à votre compte. C’est par ce biais que nos analystes vous enverront leurs demandes. Veillez à y répondre. Pour cela, faites-nous parvenir vos documents via notre formulaire de contact.

Comment rejeter un paiement par carte nickel ?

Faire opposition à un prélèvement d’un compte Nickel

1. Se rendre dans l’onglet « Plus »
2. Cliquer sur « Gérer vos virements et prélèvements »
3. Puis cliquer sur « Gérer vos prélèvements »
4. Et sélectionner le prélèvement à rejeter en cliquant sur la croix rouge.

Comment mettre la pression sur sa banque ?

Avant de saisir le médiateur, vous devez tenter de résoudre le litige avec votre conseiller bancaire habituel. Si cela ne suffit pas, vous devez vous adresser au service client de votre banque, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception.

Comment se défendre face à la banque ?

La saisine du médiateur doit être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception. Le courrier doit relater les faits précis (énonciation des dates, sommes, etc.) et toutes les pièces justificatives doivent y être jointes. Le médiateur a lui l’obligation de rendre son avis dans les 90 jours de la saisine.

Qui contacter en cas de litige avec Nickel ?

Faites part de votre insatisfaction en contactant nos conseillers Nickel. Il restent vos interlocuteurs privilégiés. Dans ce cas, contactez directement notre Service Client au 01.76.49.00.00 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.

Comment contester un paiement par carte bancaire ?

Il est conseillé d’envoyer votre lettre de contestation de l’opération par carte bancaire en recommandé avec accusé de réception. La banque aura 10 jours, à compter de la date de réception, pour répondre à votre demande visant à contester un débit par carte bancaire.

Comment rejeter un achat sur Nickel ?

Nous ne pouvons pas annuler, ni retirer un achat ou un retrait effectué avec votre carte Nickel. Si vous contestez le montant d’une opération, vous devez contacter le commerçant directement.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte Nickel ?

Si l’accès reste impossible, procéder à sa désinstallation et à sa réinstallation depuis App Store ou Play Store. Si l’application continue à bugger, l’utilisateur doit le signaler en envoyant un email à app @ compte-nickel.fr.

Comment savoir si mon compte Nickel est bloqué ?

La première chose à faire si vous remarquez que votre compte est bloqué est de vérifier les emails reçus sur l’adresse liée à votre compte. C’est par ce biais que nos analystes vous enverront leurs demandes. Veillez à y répondre. Pour cela, faites-nous parvenir vos documents via notre formulaire de contact.

Quel opérateur téléphonique accepte le compte Nickel 2022 ?

Les opérateurs qui acceptent Nickel aujourd’hui

• Orange/Sosh. Les clients Nickel peuvent s’abonner chez Orange à condition qu’ils déposent une garantie de 265 €, car ils sont considérés comme des clients « à risque ».
• Free.
• Digicel.
• Lycamobile.
• Syma Mobile.
• Lebara Mobile.

Où trouver son code client ?

Le code client ou l’identifiant est attribué par un conseiller clientèle dès l’ouverture du compte. Il figure sur le contrat de service de la Société Générale. Il est composé de huit chiffres. Il est également inscrit sur les relevés de compte, en haut à gauche.

Qu’est-ce que l’identifiant d’un compte ?

Qu’est-ce qu’un Id en informatique ? Que ce soit dans un système multi-utilisateur (système d’exploitation, logiciels…) ou sur Internet, un ID (identifiant) permet à un utilisateur de s’identifier et d’accéder à son compte utilisateur.

Pourquoi je ne peux pas accéder à mon compte Nickel ?

Fermer et relancer à nouveau l’application, Si l’accès reste impossible, procéder à sa désinstallation et à sa réinstallation depuis App Store ou Play Store. Si l’application continue à bugger, l’utilisateur doit le signaler en envoyant un email à app @ compte-nickel.fr.

Est-ce qu’un compte Nickel peut être saisi ?

Le compte Nickel est-il insaisissable ? … Si vous disposez de moins de 564,78 € sur votre compte Nickel, aucune saisie ne peut avoir lieu, car cette somme correspond (mai 2020) au Solde Bancaire Insaisissable.

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