Le 3244 est le numéro court Free pour recevoir de l’aide en cas de problème ou de question techniques. Il n‘est pas conseillé de joindre le 32 44 les jours de semaine entre 17 et 21 heures, période très saturée du standard téléphonique. Vous n‘êtes pas encore abonné Free ?
D’une part, Comment avoir un conseiller au 3244 ? Vous devez composer les mêmes numéros de téléphone que depuis un fixe : 1044 pour appeler un conseiller du service client ou du service commercial. 3244 pour appeler un conseiller du service technique.
D’autre part, Comment contacter Free si on est pas abonné ?
Une question ? Contactez-nous !
- Par téléphone. Au 3244. (Du lundi au vendredi : 8h – 22h / Samedi : 9h – 21h / Dimanche : 9h – 19h)
- En ligne. Découvrez notre site d’assistance.
- Par courrier. Free Forfait Mobile. 75371 Paris Cedex 08.
- Depuis l’étranger. Appeler au +33 1 78 56 95 60.
Comment avoir une personne de chez Free ? Appeler Free pour les abonnés : le 3244
Si vous êtes déjà abonné et que vous avez besoin de contacter Free pour obtenir une information ou faire appel à l’assistance technique, vous pouvez composer le 3244. Le numéro Free pour les abonnés est accessible de 7h à minuit 7 jours sur 7.
Ainsi, Comment contacter Free sans identifiant ? Sinon pour recevoir ses identifiants Hotline depuis son mobile de contact (indiqué lors de la souscription ) il suffit d’appeler depuis ce mobile le 3244 taper 1 pour recevoir ensuite par SMS les identifiants hotline.
Comment contacter Free par WhatsApp ?
Comment contacter le service client de Free en passant par WhatsApp ?
- Rendez-vous dans l’espace abonné de Free .
- Allez sur la section Mon assistance.
- Cliquez sur l’icône WhatsApp qui se trouve en bas de la page.
Comment contacter Free sans identifiant ?
Pour joindre l’assistance Free, composez le 3244.
Comment contacter le service client Free par mail ?
Comment contacter le service client Free par mail ?
- security@ free .fr : pour un incident lié au site de Free , par exemple.
- security@freebox.fr : pour un incident lié à votre Freebox.
Comment envoyer un mail au service client Free ?
Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.
Comment acheter un Pass Free ?
Les forfaits internet de Free sont à partir de 50 F en tapant le #100#, cliquez ici pour découvrir l’ensemble de nos pass.
Comment envoyer un mail au service client Free ?
Comment contacter le service client Free par mail ?
- security@ free .fr : pour un incident lié au site de Free , par exemple.
- security@ freebox .fr : pour un incident lié à votre Freebox .
Où se trouve l’identifiant Free ?
Vous le retrouverez :
- sur votre fiche abonné papier reçue avec votre Freebox , après inscription.
- sur l’e-mail de confirmation de votre inscription.
- sur votre facture mensuelle.
Comment faire une réclamation auprès de Free ?
Envoyez votre courrier postal à l’adresse suivante : FREE SERVICE NATIONAL CONSOMMATEUR 75371 PARIS CEDEX 08 en joignant une copie des courriers déjà échangés ainsi qu’une lettre détaillant les raisons de votre insatisfaction.
Comment trouver mon adresse mail Free ?
Comment accéder à sa messagerie Free ?
- Rendez-vous sur le site de Free .
- Cliquez sur la rubrique Webmail (il s’agit de la quatrième rubrique proposée tout en haut de la page d’accueil de Free ).
- Vous serez redirigé vers la page d’accueil Webmail Free .
Comment avoir une personne de chez Free ?
Pour joindre le service client Free par téléphone, il faut composer le 3244. Le temps d’attente est gratuit depuis une Freebox ou un mobile Free, puis le prix est celui d’un appel local. Les conseillers en charge de répondre sont joignables de 7h à minuit, 7j/7.
Où envoyer un courrier à Free ?
en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris – Cedex 08.
Comment acheter un pass expresso ?
Vous voulez acheter un pass internet? Composez le *1111# qui vous permettra d’accéder à l’ensemble de nos offres internet. (forfait, réseaux sociaux et transfert d’internet).
Où acheter une carte SIM Free ?
Obtenir une carte SIM en 3 min en borne Free
Accessibles en libre service dans nos Free Center et points de vente de proximité (partenaires Maison de la Presse et Mag Presse), il vous suffira de disposer d’une carte bancaire et de vous laisser guider par les différentes étapes affichées sur l’écran tactile.
Comment activer le forfait Free ?
Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe. Cliquez sur le lien J’active ma SIM. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).
Comment contacter le service client par mail ?
Bonjour [nom], Merci beaucoup de nous avoir contacté ! Je vous confirme que nous avons reçu votre demande d’informations et que nous vous contacterons dans les [XX] heures avec une réponse plus complète. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, n’hésitez pas à nous appeler au [numéro de téléphone] .
Où trouver mon identifiant Free à 8 chiffres ?
Votre identifiant Free Mobile se présente sous la forme d’une série de 8 chiffres, par exemple : 876543210. Vous le retrouverez : sur votre courrier papier reçu avec votre carte SIM. sur l’e-mail de confirmation de votre inscription.
Quel est l’identifiant Free Mobile ?
L’identifiant se compose de huit chiffres. Pour se rendre dans son espace client Free mobile, il suffit de renseigner son identifiant et son mot de passe. L’adresse de l’Espace abonné Free mobile est https://mobile.free.fr/moncompte/.
Où trouver le code à 4 chiffres Free ?
Rendez-vous sur la page d’identification de l’Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Un lien de réinitialisation de vos identifiants est alors envoyé à votre adresse e-mail de contact.
Comment écrire une lettre de réclamation ?
3. Comment écrire sa lettre de réclamation ?
- les coordonnées complètes de l’expéditeur (identité et adresse postale) ;
- les coordonnées du destinataire ;
- la date du jour ;
- l’objet de la lettre et le motif de la réclamation ;
- un bref résumé de la situation ;
- les actions à réaliser ;
- la signature de l’expéditeur.
Comment ecrire une lettre de réclamation de remboursement ?
Fait à (Ville), le (Date). Madame, Monsieur, Par la présente, je viens vous adresser ma réclamation concernant (précisez l’objet de votre réclamation). En effet, (exposez ce en quoi la prestation n’est pas respectée et/ou ce en quoi le produit n’est pas conforme à ce qui était initialement prévu).
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