Pour une résiliation, il est nécessaire de renvoyer tout l’équipement et si possible dans son carton d’origine. Cela comprend donc les boîtiers Server, Player, les Freeplugs, la connectique réseau (câble RJ45, RJ11, filtres, adaptateurs) et vidéo (câbles HDMI, Péritel, télécommande) relative à chaque matériel Freebox.
Ainsi, Comment renvoyer le matériel Free gratuitement ?
Procédure à suivre pour renvoyer gratuitement sa Freebox. Il faut appeler ce numéro le 08 92 13 51 61 (le numéro est surtaxé à 15cts d’euros la minute.) Une fois que vous avez le conseiller (ou la conseillère) en ligne demandez-lui d’avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.
Par ailleurs, Comment obtenir le bon de retour Free ? Et pour obtenir cette étiquette de retour, il vous faudra contacter le service clients au 32 44. Ce dernier vous transmettra alors un mail contenant toutes les instructions pour restituer vos équipements, ainsi que l’étiquette à imprimer pour l’apposer sur votre colis de retour.
de plus, Comment savoir si Free a bien reçu le matériel ? si tu as renvoyé le matériel depuis + de 3 semaines, tu peux les appeler pour confirmer qu‘ils ont bien la trace du matériel. tu as reçu un courrier automatique, le colis ne devait pas encore être scanné chez eux. un conseiller au 3244 te confirmera que tout est bien en ordre.
Quel câble HDMI est fourni avec la Freebox ? Ce câble HDMI version 1.3 permet de relier 2 appareils équipés de connecteurs HDMI (femelles). Idéal pour la connexion entre les lecteurs DVD, HD-DVD, Blu-Ray, Playstation 3, XBOX 360 Elite vers des écrans plats haute définition Plasma TV, LCD TV. CABLING® Cable HDMI 2M pour Freebox Revolution – blindé
Comment se passe l’échange de Freebox ?
Rendez-vous dans l’onglet Mon abonnement. Cliquez sur l’option Echanger ma Free box pour une Freebox. Sélectionnez le modèle de votre Freebox. S’il s’agit de la Freebox Mini 4K, sélectionnez le point relais UPS le plus proche de chez vous pour la réception de votre nouvelle Freebox.
Comment connecter la Freebox à la télé ?
Placez votre Freebox Player près de votre téléviseur. Reliez le câble HDMI fourni au port HDMI au dos du Freebox Player puis au port HDMI de votre choix sur votre téléviseur. Munissez-vous du bloc d’alimentation et connectez son embout rond sur le port ALIM du Freebox Player.
Quel cable hdmi Freebox Delta ?
Annoncée HDMI 2.1, la Freebox Delta ne supporte en fait « que » le HDMI 2.0b, une mention qui a été récemment corrigée sur le site officiel de Free ; mais, qu’est-ce que cela change ? En théorie le HDMI 2.1 promettait de la 4K à 120 images/s et de la 8K à 60 images/s (voire de la 10K).
Comment se servir de Freebox Player ?
En effet, il vous suffit de brancher votre TV à votre Freebox Player par un câble HDMI (fourni par Free) ou PERITEL si votre téléviseur est plus ancien (ce câble est également fourni par Free). Le menu de cette interface vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités proposées par Free.
Comment passer de la Freebox Révolution à la pop ?
Cliquez ensuite l’option sur Espace abonné située en haut à droite. Rendez-vous ensuite sur Se connecter puis, dans la colonne de droite, cliquez sur l’onglet Mon abonnement. Vous devriez y trouver l’option Echanger ma Freebox par une Freebox Pop.
Quel carton pour renvoyer Freebox ?
Je pense que c’est possible de tous mettre dans le même carton, mais free préconise de renvoyer le matériel dans le carton d’origine dans la mesure de possible. Si tu laisse les freebox dans leur carton d’origine, elles seront bien protégé, ces cartons sont fait pour.
Comment connecter sa Freebox en Wi-Fi ?
Activer le WiFi Freebox
- Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
- Dans l’onglet Ma Freebox , cliquez sur Paramétrer mon réseau WiFi .
- Dans Votre réseau WiFi personnel, cliquez afin que bouton affiche ACTIF.
- Attribuez un nom au réseau sans fil.
Pourquoi ma Freebox player ne marche pas ?
Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d’allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).
Comment connecter les deux boîtiers Free ?
Brancher ses deux Freeplugs côte à côte sur une même multiprise vide. Appuyer simultanément sur les voyants des deux boîtiers Freeplug jusqu’à ce qu’ils clignotent vert et orange. Attendre plusieurs secondes jusqu’à ce qu’ils passent tous les deux au vert fixe.
Quel cable HDMI pour player pop ?
– Player Pop : câble HDMI 2.1 vers Ampli AV port CBL/SAT (HDMI CEC 2.0a / HDCP 2.2). – Ampli AV : câble HDMI 2.1 vers téléviseur port HDMI1-ARC (HDMI 1.3 / HDCP 1.4).
Comment profiter du Dolby Atmos sur Freebox Delta ?
Comme pour le Dolby Atmos, ce support est logiciel. Il vous faut un appareil compatible pour profiter de ce format. Ensuite, elle prend en charge le FRC. Ce dernier est un algorithme qui règle automatiquement le taux de rafraichissement de l’écran en fonction du contenu pour éviter les scintillements.
C’est quoi le player pop de Free ?
Freebox Pop vous permet d’accéder à des tonnes d’applications sur votre TV. Grâce à l’Assistant Google et la fonction Chromecast intégrés, diffusez votre contenu de votre smartphone sur votre TV en utilisant votre voix.
Comment regarder un film sur Freebox Player ?
Sur ton PC (ou à partir d’un smartphone), il faut te rendre dans l’application Freebox OS, accessible via mafreebox.freebox.fr et dans les Paramètres de la Freebox, aller dans l’option Partage Windows et vérifier que Activer le SMBv2 et Activer le partage de fichiers sont bien cochés.
Comment aller dans le menu Freebox ?
Accéder à l’interface Freebox depuis chez soi
- Démarrer son navigateur web habituel et saisir mafreebox. freebox .fr dans la barre de recherche.
- S’il s’agit d’une première connexion sur l’interface de gestion Freebox , il faut définir un mot de passe unique.
- Cliquer sur Première connexion.
C’est quoi le player de la Freebox ?
La Freebox Player est d’abord un lecteur vidéo, avec plusieurs sources possibles. Tout d’abord la télévision par ADSL : 179 chaînes gratuites, et jusqu’à 418 chaînes en option accessibles via sa connexion Internet. Si vous avez une antenne TNT, vous pourrez également utiliser la Freebox Player en guise de décodeur.
Comment changer son ancienne Freebox contre nouvelle ?
Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.
Quelle est la différence entre la Freebox Révolution et la Freebox pop ?
En effet, alors que la Freebox Révolution embarque un disque dur avec 250 Go de stockage, la Freebox Pop permet d’enregistrer 100 heures de TV sur le cloud. Au final donc, en matière de télévision et de divertissement, l’offre reste quand même plus fournie sur la Freebox Pop.
Comment brancher la pop de Free ?
Lorsque vous disposez d’un port mural Ethernet, vous pouvez directement raccorder le câble RJ11. Par contre, lorsque vous disposez d’un bloc T téléphonique, il suffit d’insérer le câble RJ11 dans le bloc T pour téléphone fixe. Une fois ces raccordements effectués, vous branchez le boîtier de la Freebox Pop.
Quel matériel rendre Freebox Crystal ?
Boîtier 1 (Server) Câble RJ11 et son filtre (DSL) Câble Ethernet (RJ45) Adaptateur gigogne téléphonique.
Carton Freebox (numéroté 2) :
- Boîtier 2 (Player)
- Câble péritel.
- Câble Ethernet.
- Télécommande Freebox .
- 2 piles LR03 (incluses)
- Fascicule.
Comment faire une étiquette de retour ?
Comment créer automatiquement des étiquettes de retour pour les clients ?
- Ajouter un portail de retours en ligne à votre site Web.
- Permettre aux clients d’initier des retours et d’imprimer des étiquettes .
- Réduire les demandes de service client tout en collectant des données sur les retours .
Comment faire un envoi de colis ?
Comment ça marche ?
- Affranchir. En ligne. sur laposte.fr.
- Imprimer. Chez vous, imprimez et collez l’étiquette sur le colis .
- Déposer. En relais Pickup. de proximité
- Suivre. Traquez votre colis . jusqu’à sa destination.
Où se trouve le mot de passe WiFi de la Freebox ?
Sélectionnez la rubrique ‘Ma Freebox’. Cliquez sur ‘Paramétrer mon réseau wifi’, Sélectionnez l’option ‘Configuration du nouveau wifi’, puis ‘Sécurité du réseau wifi’, Dans la case ‘Clé wifi’, vous pouvez retrouver votre mot de passe Wi-Fi Free.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter en WiFi avec Free ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter, vous pouvez essayer de configurer Free Wifi Secure directement dans vos réglages. Rendez-vous dans les paramètres de votre appareil (qui dispose d’une carte SIM). Cliquez sur la rubrique Wifi puis sur Ajouter un réseau.
Où se trouve le bouton WPS sur la Freebox ?
Les Freebox ne possèdent pas de bouton WPS physique : l’association se fait via l’affichage en façade. Pour activer le WPS de sa Freebox, il faut d’abord se rendre dans l’interface de gestion de la box. L’association se fait ensuite simplement en se connectant par WPS depuis l’appareil souhaité.
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