Pour obtenir gratuitement votre RIO fixe, vous pouvez le demander : en vous connectant à votre Espace Client SFR (si votre opérateur actuel est SFR), en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.
Deuxièmement, Comment obtenir le RIO après resiliation ? Le 3179 est le numéro commun à tous les opérateurs permettant de récupérer le code RIO d’une ligne téléphonique. Vous disposez d’un délai de 40 jours après résiliation de votre contrat Orange pour obtenir votre code RIO Orange et faire une demande de portabilité auprès de votre nouvel opérateur.
Où trouver le RIO sur l’espace client SFR ?
Ensuite Vous pouvez également vous rendre sur votre espace client SFR sur internet dans la rubrique « mes informations » ou appeler le 933, un serveur vocal SFR qui vous donnera votre code RIO automatiquement.
Comment obtenir le RIO sans appeler ? Pour obtenir son RIO sans appeler le 3179, il est possible : de contacter le service client de son opérateur par téléphone, par mail, par chat ou encore par courrier. de se connecter à son espace client (solution disponible uniquement chez certains opérateurs pour obtenir le code RIO de sa ligne mobile ou fixe)
Ainsi, Comment récupérer un numéro de téléphone résilié ? Il est possible de porter un numéro jusqu’à 40 jours calendaires après la résiliation du contrat. L’abonné peut récupérer le RIO de son numéro qui doit rester disponible auprès du service client de son ancien opérateur jusqu’à 40 jours après la résiliation.
Comment avoir le numéro RIO par internet ?
En appelant gratuitement le 3179(1) (Service et appel gratuits) depuis votre ligne fixe ou ligne de téléphone par internet concernée, le serveur vocal vous délivre votre RIO oralement et vous pouvez aussi choisir de le recevoir : Par SMS sur le mobile de votre choix : vous recevez immédiatement votre RIO.
Comment récupérer une ligne résiliée ?
– Il est impossible de réactiver une ligne résiliée sauf cas extrêments rares.
Comment recupere mon ancien numéro ?
En effet, il existe plusieurs solutions permettant de vérifier si un ancien numéro de téléphone inactif peut être repris et ainsi éviter de repayer des frais de réouverture de ligne. -La 1ere solution est de vérifier sur le site www.numero-inactif.com si un ancien numéro de téléphone est récupérable.
Comment récupérer mon ancien numéro de téléphone portable ?
Aller à un point de vente de l’opérateur
Il vous donnera le numéro de téléphone en quelques secondes. Puis, c’est à vous de décider si vous en avez vraiment besoin. Il est même possible de vous donner une nouvelle carte si l’ancienne est inutilisable.
Comment obtenir le numéro RIO par SMS ?
La procédure pour obtenir son code RIO est maintenant unifiée chez tous les opérateurs : Appelez depuis votre mobile le 3179. Un SMS vous sera immédiatement envoyé par votre opérateur avec le code RIO et la date de fin d’engagement.
Comment savoir si une ligne a été résiliée ?
Le 22/05/2019, un SMS indiquant la date effective de la résiliation vous a été envoyé sur le numéro concerné. La résiliation entraîne la perte définitive du numéro de votre ligne et l’impossibilité de réactiver l’abonnement ultérieurement.
Comment recuperer une ligne résiliée SFR ?
Vous pouvez réactiver votre ligne mobile SFR :
- En vous rendant dans votre Espace client à la rubrique “Remettre ma carte SIM en service”. Cochez la case qui correspond à votre situation et cliquez sur “Confirmer”.
- En contactant le Service client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi, de 8h à 22h).
Comment récupérer une ligne résiliée Bouygues ?
Vous pouvez régulariser l’impayé en cours sur ce compte résilié par téléphone sans souci. En revanche on ne pourra pas réactiver cette ligne, il faudra passer par une nouvelle souscription.
Comment retrouver son ancien numéro de téléphone portable SFR ?
Ton ancien numéro n’est pas récupérable dans la mesure où la portabilité n’a pas été effective et qu’une résiliation de la ligne SFR a été faite. Officiellement, pour les délais de récupération d’un numéro mobile : il n’y en a pas En général, quand il est perdu il est perdu (hélas).
Pourquoi le 31-79 ne fonctionne pas ?
Les autres numéros pour avoir son code RIO selon chaque opérateur. Il se peut que le 3179 ne permettent pas d’obtenir son numéro RIO. Les opérateurs disposent ainsi d’autres solutions pour permettre d’accéder à ce fameux numéro, essentiel pour effectuer une portabilité. Selon l’opérateur, les méthodes peuvent varier.
Où trouver le numéro RIO ?
Pour trouver son code RIO, rien de plus simple : il suffit de téléphoner au 3179, l’appel est gratuit. Durant l’appel, votre numéro RIO vous sera dicté ainsi que la date de fin d’engagement chez votre opérateur.
Comment connaître l’état de son forfait ?
Consulter votre forfait mobile et acheter un forfait de données mobiles sur Android
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Appuyez sur Google. Forfait de données mobiles. Pour vérifier votre forfait : en haut de l’écran, consultez l’état actuel de votre forfait de données.
Comment savoir si on a plus de forfait ?
Si vous vous retrouver dans la situation de devoir appeler plus que le nombre de destinataires autorisés dans le même mois, vos consommations sont considérées comme étant hors forfait, et ce même si votre forfait indique « appels illimités ».
Comment connaître sa date de fin d’engagement ?
Concernant les contrats de téléphonie mobile, le consommateur peut également connaître la date de fin d’engagement prévu par son contrat en contactant le serveur vocal interactif (SVI) dédié à la portabilité au « 3179 » (accessible 24h/24, appel gratuit depuis un téléphone mobile).
Comment réactiver ma ligne mobile SFR après une suspension ?
appeler le 952 depuis votre mobile (appel gratuit en France métropolitaine), appeler le 0811 900 952 depuis un téléphone fixe (prix d’un appel local en France métropolitaine).
Comment activer son numéro SFR ?
Connectez-vous sur votre Espace client SFR. Rendez-vous à la rubrique “Mobile et carte SIM”, puis “Gérer ma carte SIM”, puis “Activer ma carte SIM” Inscrivez les 20 chiffres de votre carte SIM présents sous le code barre du support de cette dernière. Cliquez sur “Confirmer”
Comment activer un numéro SFR ?
Vous avez reçu une nouvelle carte SIM après un changement de mobile (nouveau format de carte), la perte ou le vol de votre mobile. Pour l’activer, rendez-vous sur votre Espace Client SFR : le numéro de votre carte SIM s’affichera automatiquement. Vérifiez qu’il s’agit du bon numéro avant de cliquer sur « Valider ».
Comment recuperer son numéro de telephone Bouygues ?
Contactez le service clients au 1064 ou au 614 ou en passant par le Chat ou les réseaux sociaux (Facebook, Twitter). Faites-le rapidement tant que votre ancien numéro est récupérable.
Comment retrouver mes anciennes factures Bouygues ?
Depuis mon espace client, je peux retrouver et télécharger mes factures d’achat (hors achats réalisés en boutique) au format PDF depuis l’onglet « J’accède à mes factures et paiements » ou « Mes commandes ». J’ai quitté Bouygues Telecom.
Comment retrouver ses factures Bouygues ?
Je me rends dans mon espace client, dans la rubrique « J’accède à mes factures et paiements ». Dans la rubrique « Mes factures » je clique sur « Télécharger ma facture électronique certifiée ».
Comment activer une ligne SFR suspendue ?
Vous pouvez réactiver votre ligne mobile SFR :
- En vous rendant dans votre Espace client à la rubrique “Remettre ma carte SIM en service”. Cochez la case qui correspond à votre situation et cliquez sur “Confirmer”.
- En contactant le Service client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi, de 8h à 22h).
Comment SFR ?
Le numéro du service client SFR est le 1023. Depuis l’étranger, vous pouvez joindre SFR en composant le +33 6 10 00 10 23. Le service client SFR est joignable du lundi au samedi, de 8h à 22h.
Pourquoi le RIO ne marche pas ?
Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.
C’est quoi le numéro 31-79 ?
Le code RIO est un numéro d’identification unique attribué à votre ligne téléphonique. Grâce au numéro RIO, vous pouvez changer de fournisseur en conservant votre numéro de ligne. Vous pouvez récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne concernée.
Comment appeler le 31-79 depuis l’étranger ?
Le 3179 est un numéro commun à l’ensemble des opérateurs français, il n’est malheureusement pas disponible depuis l’étranger.
N’oubliez pas de partager l’article !
