Composez le 3179 (Service et appel gratuits 24h/24 et 7j/7) depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre RIO fixe ou mobile. Vous pouvez également : récupérer votre RIO sur votre espace client actuel (si disponible) contacter le service client de votre opérateur actuel.
Ainsi, Comment souscrire un abonnement chez Sosh ?
Pour souscrire à un abonnement Sosh, rendez vous donc sur sosh.fr où vous pourrez effectuer toute votre inscription en ligne. Le contrat vous sera alors envoyé par courrier, tout comme votre carte SIM et éventuellement votre téléphone.
Par ailleurs, Comment avoir un conseiller Sosh au 39 76 ? Vous pouvez composer le 3976 depuis la France métropolitaine, ou le numéro Sosh 740 depuis un mobile Sosh ou Orange. Si vous possédez une ligne fixe Orange, vous pouvez composer le 0800 100 740 pour joindre le service client Sosh (service et appel gratuit).
de plus, Où trouver le numéro de client Sosh ? Si vous êtes nouveau client et que vous n‘avez pas encore reçu votre première facture, vous pouvez retrouver votre numéro client sur votre contrat. Sinon, pour connaitre votre numéro client, munissez-vous au préalable de l’une de vos factures.
Comment discuter avec un conseiller Sosh ? Il faut :
- se connecter à son espace client.
- aller soit dans « Offres et options », soit « Suivi conso » ou « Factures »
- la vignette » contact » se trouve en bas à droite.
- la fenêtre du » chat » s »ouvre !
- pensez à désactiver le bloqueur de pub.
Est-ce que le 39 76 est gratuit ?
Le 3976 est un numéro gratuit à condition de disposer d’une ligne Orange ou Sosh. En effet, si vous n’êtes pas client chez Sosh, le temps d’attente sera facturé. Pour les clients, le temps d’attente est gratuit et l’appel est comptabilisé au prix d’une communication classique vers la France métropolitaine.
Où trouver le chat de Sosh ?
Afin d’accéder au Chat en ligne et contacter Sosh, il suffit de se rendre sur le site de Sosh, et de cliquer sur « Aide et contact » en haut à droite de votre écran. En fonction de la nature de votre problème, l’option de démarrer le chat pour entrer en contact avec Sosh vous sera proposée ou non.
Comment envoyer un mail au service client Sosh ?
Étant donné qu’il n’est pas possible de contacter Sosh par mail, des solutions alternatives pour joindre l’opérateur sont évidemment proposées.
Comment contacter le service client Sosh par chat ?
Pour rentrer en contact avec un conseiller Sosh par chat, vous devez vous connecter à votre espace client Sosh. Vous devez ensuite cliquer sur la vignette « contact » (dans la rubrique « offres et options » puis « Suivi conso » ou « Factures ») afin d’ouvrir la fenêtre de chat.
Comment accéder à ma facturé Sosh ?
Rendez-vous sur le site internet de votre opérateur. Sélectionnez la rubrique Espace client en haut de votre écran. Cliquez sur Factures dans l’onglet qui se trouve juste en dessous. Identifiez-vous à l’aide de votre adresse mail ou de votre numéro de mobile Sosh et de votre mot de passe.
Comment contacter Sosh pour la fibre ?
Si vous contactez le service client de Sosh par téléphone au 3976, ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h.
Comment contacter Sosh par courrier ?
Pour finir, vous pouvez recourir à la voie postale en envoyant votre courrier à l’adresse suivante : Service Client Sosh, Mobile Orange, Service consommateurs, 33732 BORDEAUX Cedex 9.
Comment résilier mon abonnement chez Sosh ?
Depuis l’espace client Sosh, dans la rubrique « Offres et options », il faut cliquer sur « Gestion du contrat » en bas de page et finalement sélectionner « Résilier/Suivre ».
Est-ce que Sosh et Orange c’est pareil ?
Sosh est une offre commerciale d’Orange de forfaits sans engagement vendus exclusivement en ligne. Ce n’est pas une filiale ou un MVNO. D’ailleurs, par rapport au titre, Sosh n’est pas un opérateur. Sosh est une marque commerciale qui vend des forfaits opérés par Orange.
Comment retrouver mon compte Sosh ?
Connectez-vous à votre Livebox (en wifi ou Ethernet) chez vous puis accédez à la page d’identification.
Votre numéro de mobile est mentionné :
- Sur le contrat lié à votre offre.
- Sur les e-mails de notification de facture si vous nous avez communiqué une adresse e-mail de contact.
- Sur les factures.
Comment passer de la fibre Orange à la fibre Sosh ?
Par téléphone : En appelant le 3900 (prix d’un appel local), vous pouvez demander au téléconseiller le passage à l’offre box La Boîte de Sosh. En ligne sur le site Orange : La migration d’Orange à Sosh peut être faite par chat ou mail depuis l’espace client.
Comment se connecter à l’espace client Sosh ?
Pour accéder à son espace client Sosh, il suffit de se connecter sur la rubrique adéquadate sur le site sosh.fr . Pour atteindre cette section depuis la page principale de l’opérateur, il suffit d’aller sur « identifiez-vous » et de saisir son numéro de compte Sosh.
Comment résilier un forfait sans engagement chez Sosh ?
Pour résilier son forfait mobile à tout moment, vous devez vous connecter à votre Espace Client et cliquer sur la rubrique « Résilier / Suivre », puis « Résilier votre offre » et puis « Résilier ». Une fois la demande réalisée en ligne, une confirmation de prise en compte vous sera envoyée par SMS ou par mail.
Où envoyer la lettre de résiliation Sosh ?
Résiliez votre forfait mobile Sosh à tout moment, sans fournir de justificatif. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Orange, Service client Sosh, Service résiliation, 33 734, Bordeaux CEDEX 9. Votre demande sera prise en compte sous dix jours.
Où envoyer resiliation Sosh ?
En transmettant sa demande par lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de résiliation Sosh : Orange – Service Clients Internet Sosh – 33734 Bordeaux Cedex 9.
Pourquoi Orange est plus cher que Sosh ?
L’opérateur Sosh n’est en réalité pas un véritable opérateur ni une filiale. Effectivement, elle constitue simplement une offre commerciale du géant Orange. Le grand opérateur caractérisé par sa couleur vive a donc créé une marque spécialement dédiée au forfait mobile pas cher et sans engagement.
Pourquoi choisir Orange plutôt que Sosh ?
D’un côté, sosh mobile a des offres moins cheres ce qui est permet en effet à l’opérateur de proposer des services moins onéreux. D’un autre côté, orange mobile a un réseau plus performant destiné aux détenteurs des abonnements avec engagement. L’opérateur a en effet des services demandant plus de qualité.
Pourquoi passer chez Sosh ?
Quels sont les avantages à passer chez Sosh ? Sosh est un opérateur 100 % digital qui propose des forfaits moins chers et des promotions très intéressantes toute l’année. De plus, toutes ses offres sont sans engagement. Vous pouvez donc basculer chez un autre opérateur téléphonique à tout moment et sans surcoût.
Comment se connecter à mon compte Sosh ?
Pour accéder à son espace client Sosh, il suffit de se connecter sur la rubrique adéquadate sur le site sosh.fr . Pour atteindre cette section depuis la page principale de l’opérateur, il suffit d’aller sur « identifiez-vous » et de saisir son numéro de compte Sosh.
Comment se connecter à son compte Sosh ?
se rendre sur le site internet Sosh, et dans l’espace client ; cliquer sur le bouton « Identifiez-vous » ; renseigner son numéro de mobile puis cliquer sur « mot de passe perdu » ; suivre les instructions qui s’affichent à l’écran.
Quel est le prix de la fibre chez Sosh ?
Il n’existe qu’un abonnement fibre Sosh, vendu au prix de 19,99€/mois pendant 1 an, puis 29,99€/mois. Les frais d’installation fibre Sosh sont inclus : autrement dit, vous ne paierez pas plus cher l’intervention d’un technicien. La box Sosh fibre correspond à une offre double play : Internet et téléphonie fixe.
Est-ce que Sosh est bien ?
La qualité du réseau, la rapidité du service client et la diversité du forfait Sosh mobile. En ce qui concerne la qualité du réseau, les clients Sosh se disent très satisfaits de la couverture et de la qualité des appels. Les clients déclarent n’avoir aucun problème au moment de passer un appel de n’importe où.
Quel est le meilleur opérateur fibre ?
En effet, en 2021, les abonnés à une offre fibre Free ont bénéficié du meilleur débit descendant FttH, avec en moyenne 556,76 Mb/s, contre 440,09 Mb/s pour les clients fibre Bouygues Telecom, 437,16 Mb/s pour les clients fibre SFR et 418,07 Mb/s pour les clients fibre Orange.
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