L’offre de location avec option d’achat Free Flex est proposée aux clients Free mais également aux nouveaux abonnés. L’offre concerne les offres mobile suivantes : Le forfait Free illimité à 19,99€/mois, à 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop ou à 15,99€/mois pour les abonnés d’une autre Freebox.
D’une part, Qui peut beneficier de Free Flex ? 1. L’offre Free Flex est accessible avec tous les forfaits Free, excepté le forfait à 2 € ou 0 €. Qui plus est, elle est complètement indépendante du forfait. L’abonné devra donc continuer à louer son téléphone jusqu’au terme des 24 mois, même s’il résilie son forfait mobile.
D’autre part, Quel papier pour Free Flex ?
C’est à cette étape qu’il vous sera demandé de renseigner une copie de votre carte d’identité. À noter que le passeport et le titre de séjour sont acceptés par Free. Après avoir renseigné l’ensemble de ces informations, une phase de validation sera effectuée par Free.
Comment souscrire à Free Flex ? Pour souscrire un forfait avec l’offre Free Flex en ligne, il vous suffit de : Vous rendre sur le site internet de Free. Cliquer sur la rubrique Mobile. Sélectionner le forfait Free 5G ou le forfait Série Free et de cliquer sur la case S’abonner.
Ainsi, Comment souscrire au forfait Free 2 € ? Le prix du forfait Free à 2 € pour le client Freebox
En effet, le forfait passe à 0 € par mois pour les abonnés Freebox. Vous pouvez ainsi profiter d’un forfait mobile Free gratuitement. Il n’est possible de souscrire qu’un seul forfait Free 2 € à 0 € par mois lorsque vous faites partie des clients Freebox.
Comment savoir si la ligne Free est activée ?
L’activation de vos services vous est confirmée par e-mail. Concernant le matériel Freebox : S’il est en cours de livraison, patientez le temps de son acheminement. Si vous avez déjà reçu votre Freebox, procédez à son installation afin de profiter de vos services.
Comment joindre Free sans passer par le 3244 ?
Comme la plupart des numéros spéciaux, le 1044 et le 3244 ne fonctionnent pas depuis l’étranger. Pour parler à un contact Free ADSL ou à un contact Free Mobile depuis l’Europe ou le reste du monde, composez le +33 1 78 56 95 60 depuis un poste fixe ou un poste mobile.
Comment bloquer sa consommation Free mobile ?
Bloquer l’option Service de données
- Sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants Free Mobile .
- À la rubrique Mon forfait Mobile , cliquez sur Mes options.
- Cliquez sur Service de données puis désactivez-le.
Comment faire pour changer d’opérateur ?
Il suffit au consommateur de composer le 3179, numéro gratuit, depuis le téléphone mobile dont il souhaite conserver le numéro. Il reçoit ensuite le numéro RIO associé à la ligne par SMS. Il faut ensuite le communiquer au nouvel opérateur qui se charge lui-même des démarches de résiliation de l’ancienne ligne.
Comment rattacher un compte Free mobile à un compte Freebox ?
Pour cela :
- Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
- A la rubrique Mon compte , cliquez sur Mon Offre, puis sur Avantage Freebox .
- Sur l’écran suivant, indiquez vos identifiants Freebox (numéro de téléphone géographique ou 09 ou de type fbx puis mot de passe associé) et validez.
Comment commander une puce Free a 2 € ?
Depuis votre Espace Abonné :
- Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
- À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
- Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.
- « Quel type de format SIM souhaitez-vous ? » : choisissez Mini et Micro SIM ou Nano SIM.
Comment ne pas dépasser 50 Mo ?
Si on ne veut pas dépasser les 50Mo, il faut enclencher, sur son téléphone, l’option « connex. données » que lorsque l’on en a besoin ponctuellement. C’est probablement des mise à jour d’appli qui ont consommé de la data: il faut les faire en wifi.
Puis-je avoir 2 forfaits Free a 2 euros ?
La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2 € sur le forfait 2 € (soit votre offre Free à 0 € /mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d’une réduction sur le forfait 2 €.
Comment savoir si la ligne téléphonique est activé ?
Pour connaître l’état de votre ligne, vous pouvez soit contacter directement l’opérateur qui vous intéresse, soit nous contacter au 09 75 18 80 51. L’un de nos conseillers examinera votre demande et à l’aide de votre adresse vous dira si votre ligne est activée ou désactivée.
Comment activer la ligne Free ?
Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe. Cliquez sur le lien J’active ma SIM. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).
Comment savoir si une ligne téléphonique a été ouverte ?
Le plus simple : emprunte la box de ton voisin. Si la LED adsl reste fixe, la ligne est ouverte.
Comment parler à un technicien Free ?
Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox). Le service Free dépannage est joignable de 7h à minuit, 7j/7.
Comment envoyer un message à Free mobile ?
Ainsi, il n’existe pas d’adresse pour contacter Free Mobile par mail. Cependant, vous pouvez contacter Free par mail pour signaler un incident de sécurité. Dans ce cas, deux adresses Free sont mises à votre disposition : security@free.fr : pour un incident lié au site de Free, par exemple.
Comment bloquer data Free Mobile 2 euros 2021 ?
Pour profiter de cette nouvelle option gratuite de blocage data au sein de votre forfait 4G Free Mobile à 2€, il vous suffira de vous rendre dans votre espace client puis de désactiver l’option Internet, Mail et MMS illimités comme ci-dessous.
Comment bloquer la 4 G ?
Pour cela, il suffit de vous rendre dans « Paramètres », puis « Sans fil et réseaux », poursuivez dans « Réseaux mobiles » et décochez les « Données actives ».
Comment être mis en relation avec un conseiller Free ?
Pour joindre le service client Free par téléphone, il faut composer le 3244. Le temps d’attente est gratuit depuis une Freebox ou un mobile Free, puis le prix est celui d’un appel local. Les conseillers en charge de répondre sont joignables de 7h à minuit, 7j/7.
Comment faire pour changer d’opérateur sans changer de numéro ?
Si vous souhaitez changer d’opérateur mobile sans changer de numéro, c’est le nouvel opérateur qui s’occupe de tout. On parle alors de résiliation automatique. Le nouvel opérateur prend en charge la résiliation de l’ancien contrat et le transfert de ligne.
Comment changer d’opérateur sans payer de frais ?
Il existe deux solutions pour changer d’opérateur sans payer de frais de résiliation : Vous possédez un forfait sans engagement ou dont la période d’engagement est terminée, Vous souhaitez résilier votre forfait avec engagement pour raison de force majeur.
Quel document pour changer d’opérateur ?
Carte de résident ou carte de séjour.
- Un justificatif de domicile sur lequel figure votre adresse postale en France métropolitaine : – Dernière facture de votre opérateur téléphonique en cas de portabilité ( pour changer d’opérateur . et conserver votre numéro).
- Votre relevé d’identité bancaire (RIB, IBAN) à votre nom.
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