Une ligne secondaire est une ligne rattachée à un compte principal. Vous pouvez y rattacher jusqu’à 9 lignes supplémentaires. Les coordonnées bancaires, le moyen de paiement et l’adresse postale de cette ligne secondaire sont les mêmes que celles de la ligne principale.
D’une part, Comment voir mes lignes secondaires Free Mobile ? Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide des identifiants du compte principal. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires.
D’autre part, Est-il possible d’avoir 2 cartes SIM Free ?
Free ne propose pas d’option Multisim. Il existe cependant des alternatives comme le partage de connexion pour profiter d’Internet sur sa tablette. Il ne faut pas confondre l’option Multisim avec le smartphone double SIM. Ce dernier est un mobile permettant d’insérer deux cartes SIM.
Puis-je avoir 2 forfaits Free a 2 euros ? La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2 € sur le forfait 2 € (soit votre offre Free à 0 € /mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d’une réduction sur le forfait 2 €.
Ainsi, Comment créer une ligne secondaire Free ? Pour cela :
- Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
- À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires .
- Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Commander une nouvelle ligne .
- Choisissez un forfait (Forfait 2€, Forfait Free 5G ou Série Free ) et cliquez sur Continuer.
Comment résilier une ligne secondaire Free Mobile ?
Contactez le 3244, choix “Informations sur la résiliation de votre abonnement” (appel inclus depuis une ligne Free). Adressez votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui vous a été indiquée. Vous recevrez un SMS de confirmation.
Comment obtenir une carte SIM Free ?
Il est possible d’obtenir une carte SIM Free gratuite selon certaines conditions. Free est aujourd’hui le seul des opérateurs téléphoniques principaux qui offre cette possibilité. La carte SIM est en effet gratuite pour les abonnés Freebox qui souscrivent un abonnement Free Mobile avec portabilité.
Comment créer un nouveau compte Free Mobile ?
Souscrire un forfait Free Mobile
- Rendez-vous sur notre site internet mobile . free .fr ou sur une de nos bornes Free , présentes en libre-service dans toutes les boutiques Free et chez nos partenaires partout en France.
- Sélectionnez l’offre de votre choix et suivez les instructions.
Comment changer de ligne principale Free ?
Re: Changer de compte principal
Bonjour, Le plus simple est de détacher tous les autres comptes et de choisir un des comptes en principal et de rattacher les autres déçu, seul inconvénient il faudra attendre 2 mois avant de pouvoir bénéficier de la réduction Freebox.
Comment résilier un abonnement Free a 2 euros ?
Comment demander à résilier le forfait Free 2€ ? Un abonné qui souhaite mettre un terme à son abonnement mobile Free doit le communiquer par l’envoi d’une lettre recommandée avec avis de réception. La demande de résiliation doit être datée et dûment signée par l’abonné, et non pas par un tiers.
Où trouver le formulaire de résiliation Free ?
En ligne
- Allez sur “Espace abonné” > “Mon abonnement” > “ Résilier mon abonnement”
- Imprimez et complétez le formulaire de résiliation .
- Envoyez-le en recommandé (avec accusé de réception) ainsi qu’avec, si vous le souhaitez, l’équipement Freebox .
Comment joindre Free sans passer par le 3244 ?
Pour contacter par téléphone le service client Free, il faudra donc composer le +33 1 78 56 95 60, au prix d’un appel local vers la France.
Quel est le prix d’une carte SIM Free ?
Quel que soit votre abonnement, les frais de votre carte SIM (ou eSIM) sont de 10 euros, à régler par carte bancaire lors de votre inscription (depuis le site ou sur une borne Free). En cas de perte ou de vol de votre carte SIM, vous pourrez en commander une autre.
Comment obtenir une nano SIM chez Free ?
Depuis votre Espace Abonné :
- Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
- À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
- Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.
- « Quel type de format SIM souhaitez-vous ? » : choisissez Mini et Micro SIM ou Nano SIM .
Comment obtenir une carte SIM rapidement ?
Pour acheter une carte SIM prépayée et /ou une recharge mobile, vous pouvez vous rendre, au choix, chez les revendeurs (bureaux de tabac, librairies, supermarché) ou bien dans les boutiques des opérateurs. Vous pouvez aussi les acheter en ligne, sur le site de votre opérateur.
Comment obtenir les identifiants Free Mobile ?
Vous avez oublié votre identifiant :
- Rendez-vous sur la page d’identification de votre Espace Abonné Mobile .
- Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?
- Cliquez ensuite sur Vous ne connaissez pas votre identifiant ?
- Remplissez les champs et faites Valider.
Où trouver mes identifiants Free Mobile ?
Sur la page d’identification à votre Espace Abonné cliquez sur le lien Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? Saisissez votre identifiant à 8 chiffres ainsi que votre adresse eMail de contact et cliquez sur Valider.
Comment rattacher un compte Free Mobile à un compte Freebox ?
Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants. A la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon Offre, puis sur Avantage Freebox. Sur l’écran suivant, indiquez vos identifiants Freebox (numéro de téléphone géographique ou 09 ou de type fbx puis mot de passe associé) et validez.
Comment savoir quel est le compte principal Free ?
Chez Free, un compte principal est un compte dont le titulaire est bien identifié. Avec un compte principal, le titulaire peut gérer des comptes secondaires. Le compte principal est le premier compte qui a été créé. Il peut être de type compte mail Accès Libre (gratuit) ou de type compte mail abonné Freebox.
Comment rattacher une ligne Free Mobile à la Freebox ?
Pour cela :
- Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
- A la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon Offre, puis sur Avantage Freebox .
- Sur l’écran suivant, indiquez vos identifiants Freebox (numéro de téléphone géographique ou 09 ou de type fbx puis mot de passe associé) et validez.
Comment passer de 19.99 à 15.99 Free ?
Vous pouvez bien sûr toujours procéder à cette opération depuis votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile, en cliquant sur « Changer de forfait ». Comment passer du forfait 19.99€/mois (ou 15.99€/mois) vers le forfait 2€/mois (ou 0€) ?
Comment résilier chez Free sans frais ?
Comment résilier Free gratuitement ? Aller sur son espace abonné Free ne permet pas de résilier son contrat d’abonnement. Il faut adresser un courrier de résiliation au service clients de Free. L’envoi de votre demande doit se faire par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR).
Comment passer du forfait 2 euros à zéro euros ?
Mais depuis quelques jours, il est possible de procéder à une migration immédiate par téléphone, en appelant le 32 44. Toutefois, cela ne concerne que la migration du forfait 2€/0€ vers le forfait 19,99€/15,99€. Cette migration est gratuite.
Comment résilier Free Mobile en ligne avis ?
Free ne mentionne pas l’adresse de résiliation sur son site internet ni sur l’espace abonné en ligne, mais elle figure sur le modèle de lettre de Lettre-resiliation.com. L’opérateur vous demande d’appeler le 3244 avant de résilier.
Comment résilier chez Free sans frais ?
Vous devez envoyer votre demande de résiliation Free sans frais par courrier recommandé avec accusé de réception (retrouvez des modèles de lettre ici). Votre contrat prendra alors fin au cours, ou au maximum à la fin du mois durant lequel vous avez fait votre demande.
Comment avoir un conseiller au téléphone chez Free ?
Pour joindre l’assistance Free, composez le 3244.
Comment parler à un conseiller chez Free ?
Une question ? Contactez-nous !
- Par téléphone. Au 3244. (Du lundi au vendredi : 8h – 22h / Samedi : 9h – 21h / Dimanche : 9h – 19h)
- En ligne. Découvrez notre site d’assistance.
- Par courrier. Free Forfait Mobile. 75371 Paris Cedex 08.
- Depuis l’étranger. Appeler au +33 1 78 56 95 60.
Comment parler à un technicien Free ?
Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox). Le service Free dépannage est joignable de 7h à minuit, 7j/7.
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