Mettre le compteur EDF à son nom consiste à souscrire à une offre d’électricité auprès d’EDF en appelant le 30 04, numéro du service déménagement ou le 09 69 32 15 15, numéro du service client EDF. Ils sont ouverts du lundi au samedi de 8h à 21h, prix d’un appel local.
A savoir, Comment envoyer un message à EDF ?
Réponse automatique d’EDF après avoir envoyé un email à l’adresse serviceclient@edf.fr. Officiellement, le service client d’EDF n’utilise pas le mail pour répondre à ses clients particuliers et professionnels. Il existe dans l’espace client EDF un formulaire de contact, où vous pouvez poser des questions.
Et, Comment avoir l’électricité chez soi ?
- Appeler le 30 04 ou le 09 69 32 15 15 pour faire votre demande de mise en service EDF ;
- C’est Enedis, qui est en charge de la mise en service. …
- Le passage du technicien Enedis est nécessaire que si l’ électricité est coupée dans le logement et que le compteur n’est pas un compteur Linky ;
Ensuite Comment avoir un conseiller EDF au téléphone ? contacter votre conseiller EDF au 09 69 32 15 15, du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix d’appel), rendez-vous sur la page Faire une réclamation > sous-thème Montant de ma facture.
Comment envoyer un mail à EDF Martinique ?
Contacter EDF en Martinique par Mail
Conformément aux textes susvisés, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification, de suppression, de limitation portant sur les données vous concernant. Ces droits peuvent être exercés en vous adressant à : mesdonnees-martinique@edf.fr.
Comment envoyer un mail à EDF Réunion ?
Ces droits peuvent être exercés en vous adressant à : mesdonnees-reunion@edf.fr.
Comment avoir de l’électricité rapidement ?
Afin de demander une mise en service du compteur EDF d’urgence, il faut contacter le fournisseur EDF au 30 04 (service déménagement) ou au 09 69 32 15 15 (service client) rapidement après l’arrivée dans le nouveau logement.
Comment remettre l’électricité dans un appartement ?
Remettre l’électricité suite à la disjonction du compteur
Pour remettre le courant, vous devez tout d’abord localiser votre disjoncteur. Il se trouve généralement dans l’entrée pour les appartements et dans le garage pour les maisons. S’il est en position « arrêt », il vous suffit de le remettre en marche.
Comment se passe une ouverture de compteur EDF ?
Pour ouvrir un compteur EDF, vous devez souscrire un nouveau contrat d’électricité ! Pour ce faire, contactez le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15, ou rendez-vous en ligne sur le site internet du fournisseur pour remplir un formulaire de souscription.
Comment joindre Enedis par téléphone ?
Nombreuses sont les situations qui peuvent vous amener à appeler le service client d’Enedis au téléphone. Pour joindre Enedis pour un dépannage ou Enedis pour une urgence, il suffit de composer le 09 72 67 50 XX, en remplaçant les deux XX par le numéro de votre département.
Comment envoyer un mail à Enedis ?
Excepté en ce qui concerne les demandes de raccordement et pour les professionnels, Enedis ne met pas à disposition de ses clients d’adresse mail.
Comment changer adresse mail pour EDF ?
Pour modifier votre adresse e-mail, rendez-vous dans la rubrique « Vos coordonnées » de votre espace Client EDF Entreprises. Attention : cette adresse e-mail vous servira d’identifiant lorsque vous vous connecterez à votre espace Client et sera également utilisée pour tous vos échanges avec EDF Entreprises.
Comment payer ma facture EDF en ligne ?
Pour payer sa facture EDF en ligne avec une carte bancaire, il suffit de se connecter à son espace client EDF. Gratuit, ce moyen de paiement est disponible sur simple demande : pour effectuer un paiement en ligne par carte bancaire, il convient d’en envoyer la demande sur l’espace client EDF.
Quel délai pour avoir l’électricité ?
En moyenne, il faut compter deux mois pour que les travaux soient réalisés. Cependant, cela peut aller jusqu’à 6 mois s’il y a une extension de réseau. Ensuite, vous pourrez contacter un fournisseur d‘électricité pour effectuer la mise en service de votre compteur électrique et établir un nouveau contrat.
Comment accélérer Enedis ?
Si vous souhaitez accélérer l’intervention du technicien Enedis, vous pouvez demander une demande de mise en service de l’électricité en urgence. Dans ce cas, elle s’effectue en moins de 24h au lieu des 5 jours ouvrés.
Comment activer son compteur Linky ?
Pour activer le compteur Linky lors d’un emménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité auprès du fournisseur d’énergie de son choix. Ensuite, c’est le fournisseur qui se charge de contacter Enedis pour demander la mise en service de l’électricité dans le logement.
Comment faire pour remettre le courant ?
Pour relancer le courant, allez vérifier l’état du disjoncteur. Si le disjoncteur a sauté et est en position « arrêt », remettez-le tout simplement en marche. Si l’électricité ne revient pas, remettez-le en position « arrêt » et débranchez des appareils gourmands en énergie.
Comment remettre le courant soit même après coupure ?
Pour remettre le courant après une coupure due à un défaut de paiement, il faut régulariser votre situation en réglant votre dette, ou tout du moins convenir d’un accord de paiement avec EDF. Pour cela, appelez votre service client EDF afin de négocier un échéancier de paiement.
Comment savoir si on m’a coupé l’électricité ?
Pour connaître le secteur de votre réseau électrique endommagé, baissez tous les disjoncteurs de votre tableau électrique. Armez de nouveau le compteur, puis remontez les disjoncteurs un par un : celui qui fait disjoncter votre installation électrique est responsable du problème.
Qui paie les frais d’ouverture de compteur EDF ?
Ouverture compteur EDF, locataire ou propriétaire : qui paye ? Lors d’un emménagement pour avoir une électricité fonctionnelle, il est primordial d’effectuer l’ouverture du compteur du logement. Pour une location, c’est le locataire qui doit régler les frais du paiement de l’ouverture du compteur EDF.
Quand faire ouverture compteur ?
Si vous souhaitez bénéficier de l’électricité dès l’arrivée dans votre nouveau logement, nous vous conseillons de souscrire votre contrat et solliciter l’ouverture du compteur électrique au moins deux semaines avant votre emménagement.
Quels sont les délais pour l’ouverture d’un compteur d’électricité ?
C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge d’ouvrir le compteur d’électricité (et non pas EDF). Les délais d’ouverture du compteur sont les suivants : Standard : 5 jours ouvrés. Express : 24h à 48h.
Comment joindre un conseiller Enedis ?
Contacter Enedis en cas d’urgence : le numéro. En cas de coupure de courant, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 XX. Les deux derniers chiffres étant les numéros de votre département. Ainsi, le numéro Enedis Paris est le 09 72 67 50 75 et le numéro Enedis Lyon est le 09 72 67 50 69.
Comment communiquer avec Enedis ?
Enedis est le principal interlocuteur pour tout problème lié au réseau d’électricité, toute urgence ou encore tout besoin de dépannage lié à une coupure de courant. Pour cela, il faut immédiatement appeler le service client Enedis au 09 72 67 50 XX.
Est-ce que EDF et Enedis c’est pareil ?
EDF est un fournisseur d’électricité en France, en concurrence avec d’autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d’une délégation de service public.
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