Il est possible de porter un numéro jusqu’à 40 jours calendaires après la résiliation du contrat. L’abonné peut récupérer le RIO de son numéro qui doit rester disponible auprès du service client de son ancien opérateur jusqu’à 40 jours après la résiliation.
D’une part, Comment connaître son numéro de téléphone Android ? Astuce pour connaître son numéro de mobile
- Sur votre smartphone, ouvrez le menu des appels. Rendez-vous dans « Paramètres des appels ».
- Sélectionnez la rubrique « Paramètres avancés » puis « Identité de l’appelant ».
- Assurez-vous de sélectionner l’option « Afficher le numéro » avant de quitter le menu des paramètres.
D’autre part, Comment récupérer une ligne résiliée ?
– Il est impossible de réactiver une ligne résiliée sauf cas extrêments rares.
Comment obtenir le code RIO d’une ligne résiliée ?
- Le code RIO permet de conserver son numéro de téléphone lors d’un changement d’opérateur.
- Une fois ce code obtenu et fourni à son nouvel opérateur, celui-ci s’occupe de résilier votre contrat auprès de votre ancien opérateur.
- Pour obtenir le RIO , il suffit d’appeler le 3179 depuis la ligne mobile ou fixe concernée.
Ainsi, Comment recuperer un numéro resilier Orange ? Est-il encore possible de récupérer son numéro RIO Orange après avoir résilié ? Récupérer son code RIO Orange est possible jusqu’à 40 jours après avoir résilié. Pour ce faire, il faudra appeler ler service client de l’opérateur en composant le 3900.
Comment savoir si une ligne a été résiliée ?
Le 22/05/2019, un SMS indiquant la date effective de la résiliation vous a été envoyé sur le numéro concerné. La résiliation entraîne la perte définitive du numéro de votre ligne et l’impossibilité de réactiver l’abonnement ultérieurement.
Comment récupérer une ligne résiliée Bouygues ?
Vous pouvez régulariser l’impayé en cours sur ce compte résilié par téléphone sans souci. En revanche on ne pourra pas réactiver cette ligne, il faudra passer par une nouvelle souscription.
Comment récupérer une ligne résiliée Free ?
Pour le récupérer, suffit de demander à l’ancien opérateur le numéro de RIO (séries de 12 chiffres, code unique attribué à une ligne téléphonique et à un contrat client) en faisant de son mobile le 3179.
Comment obtenir le RIO depuis une autre ligne ?
Dans le cas d’une portabilité d’un numéro fixe SFR, si vous ne pouvez pas appeler le 3179 depuis la ligne fixe concernée, il est possible de récupérer son code RIO SFR depuis une autre ligne. Pour ce faire, il suffit d’appeler le 0800 97 3179 depuis une autre ligne (appel gratuit).
Comment obtenir le numéro RIO sans appeler ?
Pour obtenir le code RIO d’une ligne fixe, il existe également d’autres numéros que vous pouvez composer sans le téléphone concerné.
Un numéro général pour obtenir son code RIO fixe sans le téléphone concerné
| Opérateur | Orange |
|---|---|
| Numéro à appeler | 0 800 97 3179 |
| Opérateur | Free |
| Logo | |
| Numéro à appeler | 0 805 92 3179 |
• 23 nov. 2021
Comment avoir le numéro RIO par internet ?
En appelant gratuitement le 3179(1) (Service et appel gratuits) depuis votre ligne fixe ou ligne de téléphone par internet concernée, le serveur vocal vous délivre votre RIO oralement et vous pouvez aussi choisir de le recevoir : Par SMS sur le mobile de votre choix : vous recevez immédiatement votre RIO.
Comment récupérer son ancien numéro de téléphone fixe ?
Vous pouvez facilement récupérer et recevoir immédiatement le RIO associé à votre numéro de téléphone en composant gratuitement le 3179 (Service et appel gratuits) depuis la ligne fixe concernée. Le serveur vocal d’information dédié à la conservation du numéro fixe est accessible 24h/24h et 7j/7j.
Comment avoir le numéro RIO sans appeler le 31 79 ?
Si vous ne pouvez pas non plus appeler le 3179, vous pouvez cependant toujours récupérer votre numéro RIO SFR grâce au service client SFR. Pour ce faire, il vous suffit de composer le 1023 (service joignable du lundi au samedi, de 10h à 22h).
Comment retrouver un ancien contrat Orange ?
Tout d’abord, connectez-vous à l’Espace client des anciens contrats pour accéder à votre ancien abonnement.
Remplissez les champs obligatoires :
- Numéro de téléphone.
- Numéro de client (si vous ne retrouvez pas votre numéro de client, consultez notre page d’aide).
- Montant de votre dernière facture.
Comment connaître l’état de son forfait ?
Consulter votre forfait mobile et acheter un forfait de données mobiles sur Android
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Appuyez sur Google. Forfait de données mobiles. Pour vérifier votre forfait : en haut de l’écran, consultez l’état actuel de votre forfait de données.
Comment savoir si on a plus de forfait ?
Si vous vous retrouver dans la situation de devoir appeler plus que le nombre de destinataires autorisés dans le même mois, vos consommations sont considérées comme étant hors forfait, et ce même si votre forfait indique « appels illimités ».
Comment connaître sa date de fin d’engagement ?
Concernant les contrats de téléphonie mobile, le consommateur peut également connaître la date de fin d’engagement prévu par son contrat en contactant le serveur vocal interactif (SVI) dédié à la portabilité au « 3179 » (accessible 24h/24, appel gratuit depuis un téléphone mobile).
Comment recuperer son numéro de telephone Bouygues ?
Contactez le service clients au 1064 ou au 614 ou en passant par le Chat ou les réseaux sociaux (Facebook, Twitter). Faites-le rapidement tant que votre ancien numéro est récupérable.
Comment retrouver mes anciennes factures Bouygues ?
Depuis mon espace client, je peux retrouver et télécharger mes factures d’achat (hors achats réalisés en boutique) au format PDF depuis l’onglet « J’accède à mes factures et paiements » ou « Mes commandes ». J’ai quitté Bouygues Telecom.
Comment retrouver ses factures Bouygues ?
Je me rends dans mon espace client, dans la rubrique « J’accède à mes factures et paiements ». Dans la rubrique « Mes factures » je clique sur « Télécharger ma facture électronique certifiée ».
Comment réactiver une ligne Free Mobile ?
Pour cela :
- Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe.
- Cliquez sur le lien J’active ma SIM.
- Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).
Comment récupérer son ancien numéro Free ?
En tant que client Free mobile ou fixe, vous avez la possibilité de conserver votre numéro de ligne lorsque vous changez d’opérateur. Le 3179 est le numéro commun à tous les opérateurs pour récupérer le code RIO d’une ligne.
Quand Free coupe la ligne ?
La ligne est automatiquement résiliée si elle n’est pas régularisée avant 60 jours.
Quel numéro appeler pour avoir le RIO ?
A savoir. Le 3179 est un serveur vocal entièrement dédié à la portabilité des numéros mobiles. Il est commun à tous les opérateurs et permet donc d’obtenir facilement votre RIO. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24, 7j/7.
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