Pour un contrat dont l’échéance (ou date anniversaire) est le 1er mai par exemple, vous devez respecter un préavis de 1 mois, votre courrier de résiliation doit donc être réceptionné par le groupe Canal Plus au moins 1 mois avant le 1er mai, donc avant le 31 mars (l’accusé de réception fait foi).
Or, Comment resilier Canal Plus avant les 14 jours ? Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier GROUPE c+ à l’adresse Service Rétractation TSA 86712, 95905 CERGY PONTOISE Cedex 9 ou au 09.70.82.08.15 ou à servicesclients@canal- plus.com votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre
Comment rendre son décodeur Canal+ ?
Aussi Vous souhaitez nous restituer ou récupérer votre nouveau matériel CANAL+, trouvez le Relais Pickup agréé CANAL+ qui vous intéresse. Pour restituer votre matériel, pensez à vous munir du Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. Conservez le premier volet dûment tamponné par le Relais Pickup agréé CANAL+.
Comment joindre Canal+ sans payer ? Non clients Canal+ : quel est le numéro gratuit du service client Canal Plus ? Si vous n’êtes pas client Canal Plus, vous pouvez profiter du numéro gratuit Canal Plus et joindre le service souscription du groupe. Pour ce faire, vous devez simplement composer le 3910.
En effet, Comment resilier Canal Plus par téléphone ? Résiliation contrat d’abonnement Canal Plus
Pour résilier votre contrat, faites un appel gratuit du service client au numéro 0892 3939 10 ou rendez-vous sur votre compte en sélectionnant l’option « résiliation » dans le paramètre « gérer mon abonnement. »
Comment rendre le matériel CANAL+ ?
Vous souhaitez nous restituer ou récupérer votre nouveau matériel CANAL+, trouvez le Relais Pickup agréé CANAL+ qui vous intéresse. Pour restituer votre matériel, pensez à vous munir du Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. Conservez le premier volet dûment tamponné par le Relais Pickup agréé CANAL+.
Où trouver Formulaire résiliation Canal Plus ?
Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation depuis votre ESPACE CLIENT rubrique « ABONNEMENT » puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ». Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d’échéance de votre contrat.
Comment joindre CANAL+ sans payer ?
Non clients Canal+ : quel est le numéro gratuit du service client Canal Plus ? Si vous n’êtes pas client Canal Plus, vous pouvez profiter du numéro gratuit Canal Plus et joindre le service souscription du groupe. Pour ce faire, vous devez simplement composer le 3910.
Comment changer son décodeur Canal+ Sat ?
il faut contacter le service client (rubrique « nous contacter »). Concernant le nouveau décodeur UHD, Canal n’en fourni qu’un seul par abonné. A terme, il y aura des mini décodeurs à associer au décodeur principal, mais ce n’est pas encore disponible. Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller.
Quel matériel pour recevoir Canal Plus ?
Canal Plus propose un Décodeur 4K UHD qui permet une réception des chaînes par satellite ou par Internet. Le Cube Canal+ permet de recevoir les chaînes via la TNT. Il est possible de recevoir Canal Plus avec myCANAL en louant une Apple TV. Les Décodeurs Canal Plus sont loués avec votre abonnement.
Comment joindre Canal Plus par téléphone ?
Le numéro de téléphone du service client Canal Plus
Si vous l’êtes, les conseillers Canal+ sont joignables à tout moment du lundi au samedi, de 08 h à 22 h et le dimanche de 10 h à 20 h au 0 892 39 39 10.
Comment envoyer un message à Canal+ ?
Pour vos demandes d’abonnement à la chaîne Canal + et pour des questions concernant la modification de votre formule d’abonnement, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse électronique suivante : servicesclients@canal-plus.com.
Quand appeler Canal Plus ?
Nos conseillers vous rappellent du lundi au samedi de 8h à 22h, et le dimanche et jours fériés de 9h à 22h.
Comment résilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire forum ?
L’abonnement Canal plus s’étend sur un an et est reconduit de façon tacite. Si vous n’envisagez pas de vous réabonner après la date anniversaire, vous pouvez en faire part au service-client par courrier recommandé avec un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.
Où envoyer la lettre de résiliation Canal Plus ?
N° du contrat Canal Plus Adresse électronique Canal Plus Service Résiliation TSA 86712 95905 Cergy-Pontoise Cedex 09 Fait à (ville), le (date).
Comment contacter Canal+ par téléphone ?
Le numéro de téléphone du service client Canal Plus
Si vous l’êtes, les conseillers Canal+ sont joignables à tout moment du lundi au samedi, de 08 h à 22 h et le dimanche de 10 h à 20 h au 0 892 39 39 10. Il est à noter que cet appel vous sera facturé 0,35 € la minute en plus du prix de l’appel.
Quand envoyer lettre résiliation Canal Plus ?
La résiliation de votre contrat CANAL+ est possible à la date d’échéance de votre abonnement. Vous avez jusqu’à un mois avant la date d’échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande par courrier simple en précisant votre nom, prénom et numéro de client.
Où envoyer un courrier à Canal Plus ?
Adresse postal Canal Plus
Pour contacter Canal Plus par voie postale, vous pouvez adresser votre courrier à : Groupe Canal Plus Plus 1 place du Spectacle, 9286 3 Issy-les- Moulineaux Cedex 09.
Où Peut-on Echanger son décodeur Canal Plus ?
Pour restituer un décodeur CANAL+, vous avez besoin d’un bon « E-Chronopass ». Il vous permet de restituer votre matériel au point relais le plus proche de chez vous. Ce bon est valable pour tous les points relais.
Quel décodeur pour Canal Sat ?
Quel decodeur pour Canal Sat ?
- Son décodeur Canal Plus pour une réception satellite et/ou OTT.
- Le Cube HD WiFi TNT. Le cube TNT est le successeur du Cube S qui était le décodeur des abonnés CanalSat . …
- L’Apple TV avec l’application MyCanal, qui fait office de décodeur .
Comment connecter mon décodeur Canal+ en wifi ?
- Appuyez sur la touche MENU de la télécommande de votre décodeur.
- Sélectionnez MA TV, puis validez par OK.
- Sélectionnez REGLAGES, puis validez par OK.
- Sélectionnez MON DECODEUR, puis validez par OK.
- Sélectionnez CONNEXION INTERNET , puis validez par OK.
- Sélectionnez CONNEXION WIFI , puis validez par OK.
Comment recevoir Canal Plus sans décodeur ?
Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l’application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.
Comment recevoir Canal+ sans parabole ?
Réception de Canal+ par Internet
proposent des abonnements internet avec accès aux chaînes TV. Dans ce cas la box Internet ou bien un décodeur TV supplémentaire peut être connecté à une TV afin de pouvoir regarder les chaînes sans avoir à brancher la TV à une antenne (râteau ou parabole).
Comment mettre Canal+ sur la télé ?
1 – Votre téléviseur est un SMART TV SAMSUNG, utilisez l’application My Canal pour regarder vos programmes, pour l’activer, ouvrez l’application et allez dans la boutique abonnement et relevez le numéro qui commence par 95. Ensuite appelez Canal Plus au 3910 pour leur communiquer ce numéro.
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