Le mois de juin est le mois de la fierté LGBTQ. Les membres de la communauté et leurs alliés s'unissent pour célébrer l'égalité. En 2015, pour la première fois dans l’histoire des États-Unis, la Cour suprême mariage de même sexe légalisé au niveau national, accordant à la communauté LGBT le droit de voyager dans le pays même sans craindre que leur état matrimonial ne change en traversant les frontières étatiques. Cependant, même avec des voyages nationaux et internationaux plus sûrs en raison d'un changement d'attitude à l'égard du genre et de la sexualité à travers le monde, de nombreux facteurs de risque pour les voyageurs, indépendamment de leur orientation sexuelle. Qu’ils voyagent à travers la ville, à l’étranger ou dans le monde entier, les voyageurs LGBT – ce mois-ci et tous les deux mois – doivent tout de même prendre des précautions lors de leur départ.
Avec plus de 100 millions d'Américains devrait prendre des vacances en famille en 2019 et les deux tiers de celles qui prévoient des vacances d’été, il est important que les voyageurs soient couverts en cas d’urgence. Mais comment exactement ces voyageurs peuvent-ils se protéger? L'assurance voyage peut vous aider dans un certain nombre de situations imprévues pouvant survenir avant ou pendant un voyage, notamment la perte ou le vol de bagages, les vols retardés ou annulés, les maladies, les blessures, etc.
Dans l’esprit de voyager en toute sécurité, nous examinerons les avantages de souscrire une assurance voyage pendant un voyage et examinerons l’histoire d’un couple LGBT qui s'est trouvé dans une situation effrayante à l'autre bout du monde.
Qu'est-ce qu'une assurance médicale de voyage?
Contrairement à l'Europe, la plupart des voyageurs américains considèrent que l'assurance voyage n'est pas nécessaire. De plus, les Américains ne savent souvent pas que dans la plupart des cas, leur assurance maladie se termine à la frontière. Lorsque votre couverture vous suit à l’étranger, elle se limite souvent à des urgences mettant votre vie en danger. Pour vous assurer que votre santé est protégée lorsque vous voyagez à l'étranger, envisagez de souscrire un régime d'assurance voyage.
L'assurance médicale de voyage prévoit des limites élevées en matière de couverture médicale pour protéger les voyageurs internationaux. Vous pouvez choisir votre limite de couverture (certaines atteignent 5 000 000 $.) Et votre franchise (le montant que vous payez avant que la compagnie d’assurance ne commence à payer une réclamation). Ainsi, si vous vous êtes fracturé la jambe alors que vous voyagiez dans un pays étranger, vous ne seriez responsable que de votre franchise et de votre coassurance (le paiement que vous partagez avec la compagnie d’assurance).
En outre, la plupart des régimes médicaux de voyage offrent aux clients un accès à un réseau international de prestataires de soins médicaux et à des services d’assistance de voyage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous avez besoin d’aide pour trouver un médecin de bonne réputation, vous pouvez utiliser le réseau et contacter l’assistance voyage. Les services de voyage incluent également d'autres types d'assistance, comme l'organisation d'une évacuation médicale d'urgence si aucun soin médical approprié n'est disponible sur votre site. Cela pourrait également inclure de l’aide pour trouver l’ambassade la plus proche, des services de traduction, etc.
Et il n’ya pas que les maladies et les blessures couvertes par une police médicale de voyage, certains plans prévoient également des services d’urgence tels que l’évacuation politique et l’évacuation des catastrophes naturelles.
Qu'est-ce qu'une assurance de protection de voyage?
Le deuxième type d’assurance voyage à prendre en considération est la protection voyage, qui est pratique pour les voyageurs qui s’aventurent à la fois vers des destinations étrangères et nationales. Avec les frais de transport aérien attendus à augmentation de 2,6% en 2019 et les dépenses d'hôtel devraient augmenter de plus de 3,7%, ce type de plan protège l'investissement financier réalisé dans le voyage et peut vous aider à récupérer les frais de voyage prépayés non remboursables, tels que les frais de transport aérien et d'hôtel, si vous devez annuler , interrompez ou retardez votre voyage.
Il existe un certain nombre de raisons couvertes pour lesquelles votre plan de protection de voyage entrerait en vigueur, notamment les intempéries, la maladie ou la mort, la faillite d’un opérateur, la grève, etc. De plus, les plans de protection de voyage peuvent aider en cas de retard de vol ou de connexion manquée pour une croisière ou un circuit. Ces plans peuvent également vous aider si vos bagages sont perdus, endommagés ou volés. Enfin, il existe généralement des prestations d’assurance médicale pour les maladies et les blessures qui surviennent pendant votre voyage.
Certains plans de protection de voyage offrent même un avantage facultatif d’annulation (CFAR), qui permet aux voyageurs d’annuler leur voyage pour la raison de leur choix et de se faire rembourser au moins 75% de leurs frais de voyage non remboursables. Ainsi, si une situation inhabituelle peut vous amener à annuler votre voyage ou si vous décidez simplement que ce n’est pas le bon moment pour voyager, vous êtes couvert.
Selon le Étude de marché sur la protection des voyages 2014 – 2016 par la US Insurance Insurance Association (UStiA), les régimes comprenant des indemnités d’annulation / interruption de voyage représentaient plus de 87% des produits de protection de voyage achetés en 2016, ce qui en fait l’un des types de régimes les plus courants achetés par les voyageurs.
Que faire dans une situation d'urgence
Chaque voyageur souscrit une assurance voyage dans l’espoir de ne jamais avoir à présenter de réclamation, mais si une situation critique se présente (qu’elle soit médicale ou autre), il est agréable de savoir que quelqu'un est là pour vous aider.
Prendre Daniel et Felipe par exemple. Lors d'un voyage prolongé en Asie du Sud-Est, Felipe est tombé malade de ce qu'il pensait être une intoxication alimentaire. Après 24 heures de fortes douleurs à l'estomac, lui et son partenaire sont allés se faire soigner dans une clinique de Yangon, au Myanmar. Après un scanner et des échanges avec des médecins qui pensaient que Felipe aurait besoin d'une opération chirurgicale d'urgence, Daniel a appelé leur fournisseur d'assurance voyage pour obtenir de l'aide.
Quelques instants après avoir reçu cet appel, l’équipe d’aide d’urgence de la société s’est mobilisée pour que le prestataire médical de Felipe à Yangon puisse fournir les soins médicaux appropriés. Après avoir déterminé qu'une évacuation médicale d'urgence était nécessaire sur le plan médical, la société a coordonné le déploiement d'une ambulance aérienne privée pour transporter Felipe et son partenaire dans un hôpital en Thaïlande.
Finalement, Felipe a reçu un diagnostic de gastro-entérite aiguë, due à une infection bactérienne, et il a passé huit jours de plus à l'hôpital pour se rétablir. Heureusement, l’assurance médicale de voyage achetée par le couple comprenait un avantage qui permettait à Daniel de rester à ses côtés, sans frais supplémentaires pour le couple. Une fois que Felipe a été autorisé à voyager, les services d’aide au voyage fournis par le plan, coordonnés par le plan, permettaient à Felipe de continuer à se rétablir avant le retour du couple.
La morale de l'histoire? Attendez-vous à l'inattendu et assurez-vous d'être couvert, peu importe où vos voyages vous mèneront.