Un seul numéro : le 3179
Vous recevrez également un SMS avec ces informations dans le cas d’un contrat de téléphonie mobile. Ce numéro est commun à tous les opérateurs : Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom, etc.
Deuxièmement, Comment voir son contrat SFR ? connectez-vous à votre Espace Client SFR, rubrique Conso et Factures, appelez le 950 depuis votre mobile, connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique SFR & Moi, rendez-vous depuis votre mobile dans l’appli SFR & Moi et consultez la rubrique Conso.
Quel numéro pour savoir si on est encore engagé ?
Ensuite Concernant les contrats de téléphonie mobile, le consommateur peut également connaître la date de fin d’engagement prévu par son contrat en contactant le serveur vocal interactif (SVI) dédié à la portabilité au « 3179 » (accessible 24h/24, appel gratuit depuis un téléphone mobile).
Comment ne pas renouveler son abonnement chez SFR ? Si vous ne souhaitez plus rester chez SFR, c’est à vous de faire la démarche de résiliation, en appelant le 1023, comme indiqué sur cette page de l’Assistance SFR.
Ainsi, C’est quoi le numéro 31-79 ? Le code RIO est un numéro d’identification unique attribué à votre ligne téléphonique. Grâce au numéro RIO, vous pouvez changer de fournisseur en conservant votre numéro de ligne. Vous pouvez récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne concernée.
Comment avoir sa conso SFR par SMS ?
Application SFR & Moi et espace client : comment accéder à l’info conso SFR ? Astuce : Envoyez «Appli» par SMS au 500 pour recevoir gratuitement le lien de téléchargement de l’application SFR & Moi qui sera adapté à votre mobile.
Comment avoir un SMS pour savoir notre crédit restant SFR ?
appelez le 950 depuis votre mobile, connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique « SFR & Moi », rendez-vous depuis votre mobile dans l’application SFR & Moi.
Où trouver date de début de contrat SFR ?
Votre pouvez retrouverez votre contrat dans votre Espace Client > Infos perso > Documents. Votre date de souscription y est normalement indiquée. Vous pouvez aussi en demander un duplicata ou bien demander directement la date auprès d’un conseiller du service client sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).
Comment savoir si on a plus de forfait ?
Si vous vous retrouver dans la situation de devoir appeler plus que le nombre de destinataires autorisés dans le même mois, vos consommations sont considérées comme étant hors forfait, et ce même si votre forfait indique « appels illimités ».
Où trouver la date de fin d’abonnement WW ?
Le jour du mois où vous activez votre abonnement en ligne sera la “Date Anniversaire” (ex : si vous vous activez le 17 août, la Date Anniversaire sera le 17 de chaque mois).
Comment savoir si mon abonnement est fini ?
Concernant la date de fin d’engagement d’un forfait subventionné, il faut savoir : Que cette information se trouve généralement sur les factures mensuelles. Qu’il est possible de la trouver en ligne, depuis son espace client.
Comment faire pour ne pas payer les frais de résiliation ?
Pour ne pas payer de frais de résiliation, il faut pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, à condition que la résiliation soit accompagnée d’un justificatif, de ne pas payer de frais. Le déménagement dans un zone d’habitation ou de travail non couverte par l’opérateur.
Pourquoi payer des frais de résiliation ?
Les opérateurs demandent souvent des frais de résiliation lorsque l’abonné souhaite mettre fin à son contrat. C’est souvent l’une des solutions utilisées par les opérateurs télécoms pour garder leurs clients.
Comment résilier son abonnement ?
Pour résilier son abonnement, il faut adresser une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social. Par ailleurs, il est aussi possible et utile dans certains cas de demander la “mise en sommeil” de son abonnement.
Pourquoi le 31-79 ne fonctionne pas ?
Les autres numéros pour avoir son code RIO selon chaque opérateur. Il se peut que le 3179 ne permettent pas d’obtenir son numéro RIO. Les opérateurs disposent ainsi d’autres solutions pour permettre d’accéder à ce fameux numéro, essentiel pour effectuer une portabilité. Selon l’opérateur, les méthodes peuvent varier.
Pourquoi le 31 79 ne fonctionne pas ?
Il est possible que vous ne puissiez pas appeler le 3179 depuis le mobile correspondant à votre numéro. C’est par exemple le cas s’il a été détruit, si votre carte SIM ne fonctionne plus ou si vous l’avez déjà restituée à l’opérateur que vous résiliez.
Comment avoir le numéro RIO Orange sans appeler le 31 79 ?
Pour obtenir son RIO sans appeler le 3179, il est possible : de contacter le service client de son opérateur par téléphone, par mail, par chat ou encore par courrier. de se connecter à son espace client (solution disponible uniquement chez certains opérateurs pour obtenir le code RIO de sa ligne mobile ou fixe)
Comment suivre ma consommation ?
1- Rendez-vous dans votre Espace client. 2- Depuis la page d’accueil de votre contrat, cliquez sur Suivi conso. Remarque : vous devez être identifié sur votre Espace client. En cas de besoin, consultez la page pour retrouver votre identifiant.
Comment savoir combien il me reste d’Internet ?
Pour un téléphone mobile
- Rendez-vous dans les paramètres du téléphone et vous devriez trouver une section “Utilisation des données” ou “Data usage” en anglais.
- Une fois dans cette section un graphique s’affiche à l’écran avec votre consommation sur le mois passé.
Comment savoir combien de giga Il me reste RED SFR ?
Vous pouvez accéder au suivi conso RED via votre Compte Client RED ou via l’application mobile RED&Moi. Pour les consommations mobiles, il vous est possible d’appeler l’info conso RED au 950.
Quel numéro pour savoir son crédit SFR ?
Depuis votre Espace client : vous pouvez vous connecter à votre Espace client 24h/24 et 7j/7 et vous rendre à la rubrique “Info conso”. Par téléphone : vous pouvez composer le 950 depuis votre mobile SFR La Carte. Une boîte vocale vous renseignera sur votre crédit et vos consommations.
Comment voir sa consommation RED by SFR ?
Vous pouvez accéder au suivi conso RED via votre Compte Client RED ou via l’application mobile RED&Moi. Pour les consommations mobiles, il vous est possible d’appeler l’info conso RED au 950.
Comment voir le détail de ma facture SFR ?
Je souhaite accéder à mes factures sur l’appli SFR & Moi
- Depuis l’écran d’accueil SFR & Moi, appuyez sur la rubrique Conso.
- Sélectionnez « Factures »
- Choisissez la facture que vous souhaitez visualiser. Depuis l’espace FACTURES , vous pouvez :
- Appuyez sur « Voir facture »
Comment savoir si on est en hors forfait Free ?
Vous pouvez à tout moment suivre votre consommation : en ligne depuis votre Espace Abonné. Après vous être identifié, une synthèse Conso & factures apparaît ; vous pouvez cliquer sur le bouton Détail pour en savoir plus. directement depuis votre mobile, en envoyant un SMS vide au (ou en appelant le) 555 .
C’est quoi être hors forfait ?
Le hors-forfait, c’est quoi ? C’est tout simplement la consommation que vous avez effectuée en-dehors de votre forfait mensuel. Cela peut être : – des appels, SMS, MMS, connexions data qui ne sont pas compris dans votre abonnement (numéros surtaxés par exemple).
N’oubliez pas de partager l’article !
