Comment accéder à mon espace client EDF ?
- Se rendre sur la page d’accueil du site web officiel d’ EDF pour les particuliers et cliquer sur la rubrique » Mon espace client » situé en haut à droite ;
- Sinon, il suffit de cliquer directement sur ce bouton pour accéder directement à son compte EDF .
Deuxièmement, Comment trouver le numéro client EDF ? Votre identifiant est l’adresse e-mail que vous avez renseignée lors de la création de votre espace Client. Si vous souhaitez modifier votre identifiant, vous pouvez le faire depuis la rubrique « Mon compte > Mes informations > Mes coordonnées ».
Comment contacter EDF pour souscrire un contrat ?
Ensuite Rien de plus simple. Que vous déménagiez ou changiez de fournisseur d’énergie, vous pouvez faire vos démarches en ligne ou souscrire votre contrat d’électricité et/ou de gaz par téléphone, accompagné par votre conseiller EDF. Contactez-nous au 3004 du lundi au samedi de 8h à 20h (service et appel gratuits).
Comment prendre Rendez-vous avec un conseiller EDF ?
- Pour prendre un rendez – vous EDF pour la mise en service, il faut appeler le 30 04 (offres de marché) ou le 09 69 32 15 15 (tarif bleu) ;
- Edf fixe ensuite le rendez – vous avec Enedis, gestionnaire de réseau électrique, qui mandatera ses techniciens pour intervenir ;
Ainsi, Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon espace client EDF ? Si vous n’arrivez plus à vous connecter sur Mon Compte EDF ou vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, rien n’est perdu. Il suffit de cliquer sur « Je n’arrive pas à m’identifier » en dessous du bouton bleu « Connexion ». Cette action vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
Comment suivre sa consommation d’électricité avec Linky ?
Avec le compteur Linky, vous pouvez suivre vos consommations d’électricité en appuyant sur la touche “+” de l’appareil jusqu’à voir s’afficher l’index en kWh (mais également la puissance du compteur ou l’option tarifaire du contrat).
Comment débloquer Mon espace client EDF ?
Pour des raisons de sécurité, vos tentatives de connexion à votre espace Client sont limitées à cinq. Au-delà, votre compte est temporairement inaccessible. Nous vous conseillons de patienter quelques instants et de vous reconnecter ultérieurement.
Pourquoi l’application EDF et moi ne fonctionne plus ?
L’impossibilité de se connecter à l’application EDF et moi peut venir d’un mot de passe erroné ou d’un identifiant inactif. Dans le premier cas, il suffit de cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié ».
Comment mettre l’application EDF sur mon portable ?
L’application EDF et Moi est disponible sur l’App Store (pour les iPhone et iPad), mais aussi sur Google Play (pour les smartphones et tablettes Android).
Comment se connecter à son compteur Linky ?
Se rendre sur enedis.fr/relever-mon-compteur ; Introduire son numéro de PDL (retrouver le numéro PDL Linky ou PRM) ; Renseigner le relevé (les 5 derniers chiffres) ; Vérfier toutes les informations.
Comment voir sa consommation journalière EDF ?
Comment accéder à mon suivi de consommation d’électricité ou de gaz ? Vous pouvez accéder à votre suivi de consommation d’électricité ou de gaz depuis votre Espace Client EDF ou sur l’application EDF & MOI. Saisissez votre e-mail et votre mot de passe associés à votre contrat EDF.
Comment consulter son compteur Linky à distance ?
Pour y accéder, pressez les boutons « + » et « – » et faites défiler les informations suivantes :
- l’index quotidien de consommation, relevé à distance et transmis au gestionnaire de réseau ;
- le détail de la puissance de votre compteur (ex : 9 kVA) ;
Comment envoyer un mail au service client EDF ?
Vous pouvez contacter EDF par mail à l’adresse serviceclient@edf.fr.
Comment changer adresse mail EDF particulier ?
Pour modifier son adresse email c’est très simple, l’abonné peut se rendre sur son espace client, accéder et modifier ses données de connexion (identifiant et/ou mot de passe) en cliquant sur l’onglet « Mon compte » une fois authentifié à son espace client.
Comment voir ma consommation EDF par jour ?
Pour obtenir ses données journalières, le client devra tout de même donner son accord à EDF. Pour y accéder, il faut cliquer sur le bloc « Ma conso d’électricité en euros » depuis le tableau de bord. L’occasion de retrouver le prix du kWh chez EDF.
Où voir sa consommation EDF ?
Grâce à l’application mobile e. quilibre mise à disposition par EDF et au compteur intelligent Linky d’Enedis (ex ERDF), il est possible de suivre sa consommation de manière précise par jour, par semaine ou par mois. Pour activer l’application gratuite e.
Comment télécharger EDF ?
L’application EDF et Moi est disponible sur l’App Store pour les utilisateurs d’iPhone et d’iPad. On la retrouve également sur Google Play pour les détenteurs de smartphones et de tablettes Android.
Quelle application pour suivre le compteur Linky ?
Vous pouvez télécharger l’application « Enedis à mes côtés » par Enedis, disponible depuis le Play Store sous Android.
Comment installer l’application du compteur Linky ?
Pour télécharger l’application Linky d’EDF, rien de plus simple! Comme pour l’application d’Enedis, il suffit de se rendre sur l’Apple Store ou le Play Store et de suivre les étapes suivantes : Se connecter au Store ; Taper le nom de l’application “EDF & Moi” dans la barre de recherche et cliquer sur “Télécharger”.
Comment installer la clé conso live dans mon compteur Linky ?
C’est très simple ! Il vous suffit de retirer le capot vert de votre compteur Linky et d’installer la clé Conso Live à l’emplacement disponible en bas à droite du compteur.
Quelle application pour suivre son compteur Linky ?
Vous pouvez télécharger l’application « Enedis à mes côtés » par Enedis, disponible depuis le Play Store sous Android.
Quelle application pour suivre le compteur Linky ?
- Compteur Linky , applications : suivre sa consommation électrique en temps réel.
- Suivi conso : “Enedis à mes côtés”, une application dédiée sur Android et iOS.
- La clé Conso Live (anciennement clé Atome) : l’ application Linky proposée par Total Direct Energie.
- L’ application Linky “Engie Particuliers”
Comment résilier le contrat EDF ?
Vous pouvez résilier votre abonnement EDF à tout moment, sans préavis et sans frais. Contactez-nous en ligne ou par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 3004 (service et appel gratuits).
Comment supprimer un compte client EDF ?
Comment supprimer un compte dans l’espace client EDF ? Cette démarche peut être opérée sur l’onglet « Mon Compte » dans la section « Mon profil ». Ensuite sur le bas de la page, devant chaque contrat, il y’a une option « Retirer ce compte » qui permet la suppression d’un compte EDF.
Comment changer un compte EDF ?
Vous pouvez réaliser la modification du titulaire du contrat EDF en seulement quelques clics depuis votre espace client, rubrique « Mon compte ». Une fois la demande de modification effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Comment changer le numéro de téléphone sur EDF ?
Le numéro de téléphone pour signaler votre changement d’adresse à EDF est le 30 04. EDF propose également un formulaire déménagement en ligne dans votre espace client. Vous pouvez aussi faire votre changement d’adresse par téléphone au 09 72 50 77 40.
Comment voir sa consommation EDF heure par heure ?
Sur votre espace client Enedis, vous pouvez visualiser votre consommation mois par mois, jour par jour et même heure par heure. Cela vous permet de détecter des pics de consommation et de vérifier que vous ne consommez pas trop d’électricité.
Comment savoir la consommation d’électricité ?
Voici ce que cela donne pour estimer une consommation électrique : (Nombre d’heures de fonctionnement) x (Nombre de jours de fonctionnement) x (Puissance de l’appareil en watts) / 1000. Exemples : un téléviseur 100 cm et de 100 watts est utilisé tous les jours pendant 3 heures.
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