Free Flex : offres de remboursement
- Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile, rubrique Mes offres de remboursement .
- Entrez le code IMEI de votre téléphone dans le champ qui s’affiche.
- Cliquez sur Valider ma demande.
Or, Comment souscrire au forfait Free 2 € ? Le prix du forfait Free à 2 € pour le client Freebox
En effet, le forfait passe à 0 € par mois pour les abonnés Freebox. Vous pouvez ainsi profiter d’un forfait mobile Free gratuitement. Il n’est possible de souscrire qu’un seul forfait Free 2 € à 0 € par mois lorsque vous faites partie des clients Freebox.
Pourquoi ma commande Free Flex est annulé ?
Aussi Merci pour vos retours. Bonjour, Vous avez effectué le 19/11/2021 une commande pour un téléphone mobile Apple iPhone 13 Pro 128Go – Sierra Blue. Nous vous informons qu’après étude de votre dossier, nous avons relevé une activité anormale sur votre compte, entrainant automatiquement l’annulation de votre commande.
Comment annuler une commande Free Flex ? Si votre commande Free Flex a moins de 7 jours, vous pouvez l’annuler directement depuis votre Espace Abonné Mobile.
En effet, Comment annuler une commande chez Free ? Si votre téléphone n’a pas encore été expédié, vous pouvez simplement demander l’annulation de votre commande depuis votre Espace Abonné, rubrique Mes commandes > Commandes mobiles (le remboursement des frais déjà engagés aura lieu dans les 14 jours).
Comment commander une puce Free a 2 € ?
Depuis votre Espace Abonné :
- Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
- À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
- Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.
- « Quel type de format SIM souhaitez-vous ? » : choisissez Mini et Micro SIM ou Nano SIM.
Comment ne pas dépasser 50 Mo ?
Si on ne veut pas dépasser les 50Mo, il faut enclencher, sur son téléphone, l’option « connex. données » que lorsque l’on en a besoin ponctuellement. C’est probablement des mise à jour d’appli qui ont consommé de la data: il faut les faire en wifi.
Puis-je avoir 2 forfaits Free a 2 euros ?
La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2 € sur le forfait 2 € (soit votre offre Free à 0 € /mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d’une réduction sur le forfait 2 €.
Où se trouve le formulaire de rétractation Free ?
Pour vous rétracter, vous devez notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambigüité, par exemple en utilisant le formulaire de rétractation ci-dessous, à l’adresse suivante : Free Mobile – Rétractation – 75371 Paris Cedex 08 France.
Comment remplir le formulaire de rétractation Free Mobile ?
Par la présente, je vous informe de ma volonté d’exercer mon droit de rétractation en application de l’article L. 221-18 du Code de la consommation. J’ai effectivement souscrit à un abonnement Free Mobile de … euros par mois en date du …, dont vous trouverez ci-joint la copie.
Comment résilier un abonnement sans engagement Free ?
Contactez le 3244, choix “Informations sur la résiliation de votre abonnement” (appel inclus depuis une ligne Free). Adressez votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui vous a été indiquée. Vous recevrez un SMS de confirmation.
Comment annuler une commande d’accessoires Free ?
Toute opération de rétractation concernant un accessoire acheté via la boutique en ligne doit être effectuée dans les conditions suivantes :
- l’ accessoire doit avoir été commandé via l’Espace Abonné ;
- si le colis n’a pas été livré, il doit être refusé lors de la remise par le transporteur ;
Comment obtenir une carte SIM jumelle ?
Il est nécessaire d’être client d’une offre Performance Pro pour pouvoir souscrire l’option Carte jumelle et bénéficier d’une seconde SIM à utiliser sur un deuxième appareil. L’option double SIM d’Orange est proposée à 12 € HT par mois sans engagement.
Comment avoir une carte SIM Free rapidement ?
Les avantages de la borne Free : La souscription mobile est immédiate (3 minutes seulement) et vous repartez avec votre carte SIM, déjà activée et prête à l’emploi. Obtenez rapidement une nouvelle carte SIM en cas de perte, vol ou renouvellement (par exemple pour un changement de format).
Où acheter une carte SIM Free ?
Il est possible de commander une nouvelle carte SIM dans les bornes Free en libre-service. Les renouvellements de carte SIM Free sont facturés 10€. Il est également possible de commander une eSIM. Free ne propose pas de cartes SIM triple découpe.
Est-ce que 50 Mo c’est beaucoup ?
Avec 50 Mo d’internet, le consommateur pourra donc surfer 4h dans le mois, soit 8 minutes par jour. Ce n’est donc pas un forfait smartphone ! Un forfait à 50 Mo n’est pas du tout adapté aux personnes qui souhaitent utiliser régulièrement leur téléphone mobile pour se connecter à internet.
C’est quoi 50 Go d’internet ?
Votre data 50 Go vous permet aussi de surfer sur internet pendant une heure pour seulement 12 Mo. Si vous avez besoin de naviguer sur internet tous les jours, sachez qu’avec votre 50 Go de data, vous ne consommerez que12 Mo pour une heure de surf.
Comment bloquer data Free Mobile 2 euros 2021 ?
Pour profiter de cette nouvelle option gratuite de blocage data au sein de votre forfait 4G Free Mobile à 2€, il vous suffira de vous rendre dans votre espace client puis de désactiver l’option Internet, Mail et MMS illimités comme ci-dessous.
Comment ajouter une deuxième ligne mobile Free ?
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide des identifiants du compte principal. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires. Sur la page qui s’affiche, sélectionnez Rattacher une ligne. Renseignez l’identifiant et le mot de passe de la ligne à rattacher puis cliquez sur Effectuer la demande.
Comment aller sur internet avec Free 2 euros ?
Cette formule étant gratuite dans le cadre d’un abonnement Freebox, il est donc possible désormais de profiter pour 2€ ou 0€ d’un forfait mobile avec 2H de communications, des SMS et MMS illimités et de 1Go de données mobiles au lieu de 50Mo jusque là à utiliser en France ou depuis l’Europe et les DOM.
Quel forfait pour 2 euros ?
Top 5 : les meilleurs forfaits mobile 2 euros
| Forfait | Souscrire |
|---|---|
| Free 2 € | 2 €/mois Souscrire en ligne |
| Coriolis 2h 200 Mo | 1,99€/mois* Souscrire en ligne |
| CDiscount L’Efficace | 2 €/mois Souscrire en ligne |
| Bouygues 2h 100Mo | 3€/mois** 09 87 67 18 00 |
• il y a 6 jours
Comment renvoyer un colis Free Mobile ?
Le matériel (accessoires + Freebox) doit être retourné au service client Free dans un délai de 10 jours à compter de la demande de résiliation. Il faut renvoyer votre colis complet, avec la lettre de résiliation Free visible et apparente. Le colis doit être expédié en recommandé avec accusé de réception.
Comment renvoyer un téléphone en location chez Free ?
Alors que vous disposez d’un contrat Free Flex, vous avez la possibilité de restituer votre téléphone :
- Rendez-vous dans votre Espace Abonné Mobile.
- Allez dans la rubrique Mes commandes mobiles.
- Puis Détails de la commande.
- Cliquez sur Renvoyer mon mobile.
Comment résilier un abonnement Free Mobile en ligne ?
Vous pouvez ainsi résilier votre abonnement Free mobile à tout moment. Cette résiliation ne peut pas être effectuée en ligne ou par téléphone. La seule solution est d’envoyer une lettre recommandée.
Comment résilier mon abonnement Free Mobile ?
Résilier Free Mobile en ligne
Conformément aux conditions générales il faut impérativement envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Il n’est pas possible de résilier depuis votre espace client ou par téléphone.
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