Depuis l’espace client Bouygues, il faut se rendre dans la section « Mon mobile », « Ma 4G box » ou « Ma clé 4G » selon l’appareil concerné. Il suffit ensuite de cliquer sur « Urgences et dépannage » puis dans le bloc « Urgences », de sélectionner « Gérer ma carte SIM (ou eSIM) » avant de cliquer sur « code PUK« .
Or, Comment joindre Bouygues Telecom le dimanche ? Le numéro du service client Bouygues Telecom est le 614 depuis un mobile Bouygues Telecom, et le 1064 dans les autres cas. Le service client est accessible par téléphone de 8h à 20h toute la semaine, sauf le dimanche.
Comment débloquer une carte SIM Bouygues ?
Aussi Par sécurité, votre carte SIM est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés. Pour la débloquer, vous devez saisir le code de déblocage, composé de 8 chiffres, de votre téléphone mobile, carte SIM ou clé Internet, appelé code PUK (PIN Unlock Key ou code de déblocage PIN en français).
Comment contacter par mail Bouygues Telecom ? Sachez que l’opérateur ne met pas d’adresse mail Bouygues à disposition de ses clients. Il existe cependant de nombreux moyens pour contacter Bouygues Telecom. Par téléphone bien sûr (voir plus bas), mais aussi par courrier ou encore par chat.
En effet, Comment faire pour retrouver le code PUK ? Depuis un téléphone fixe, faites comme suit :
- Composez le 0 800 100 740 (appel gratuit).
- Entrez le numéro de téléphone mobile de la ligne bloquée.
- Choisir Obtenir votre code PUK .
- Saisissez votre code confidentiel à 4 chiffres.
- Votre code PUK est également communiqué à l’oral par le serveur vocal.
Comment trouver le code PUK de mon téléphone ?
Code PUK : comment le retrouver ? Le code PUK (Personal Unblocking Key) est un code de secours composé de 8 chiffres qui permet de débloquer votre SIM lorsque vous avez indiqué trois fois de suite un code PIN erroné. Vous le trouverez sur le support plastique de votre carte SIM.
Comment débloquer une carte SIM Free sans le code PUK ?
Le code PUK Free mobile en est composé de 8, et il s’avère indispensable pour tout abonné ayant bloqué sa carte SIM Free. Comme il s’agit du dernier niveau de sécurité d’une carte SIM, il n’est pas possible de lever le déverrouillage de son smartphone sans un code PUK.
Comment trouver le code PUK de mon Samsung ?
Identifiez-vous avec votre numéro de téléphone mobile et votre mot de passe associé. Rendez-vous dans la rubrique Urgence et dépannage puis dans Mobile bloqué. Cliquez sur Obtenir mon code PUK.
Comment débloquer la carte SIM Free ?
Débloquer ma carte SIM avec Free
Si vous êtes abonné Free Mobile, le code de déverrouillage (PUK) se trouve au dos du support plastique de la carte SIM ou sur votre Espace Abonné Free, dans la rubrique « Mes informations » puis « Mon code PUK ».
Où se trouve le code PUK de la carte SIM Free ?
Se connecter à son espace abonné sur le site de l’opérateur. Se rendre dans la rubrique « Mes informations ». Sélectionner la rubrique « Mon code PUK ». Cliquer sur « Cliquez ici pour obtenir votre code PUK ».
Où se trouve le code PIN de la carte SIM Free ?
Ce code est inscrit sur le support de votre carte SIM, si vous l’avez conservé. Vous le trouverez également dans votre espace client en ligne ou en contactant votre opérateur.
C’est quoi le code PUK Free ?
Le code PUK est un code de sécurité qui permet de débloquer votre smartphone en cas de blocage PIN. Votre code PUK Free mobile se trouve sur le support de carte SIM. Vous pouvez également le retrouver sur votre Espace abonné. Vous avez 10 tentatives de code PUK.
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