Le contrat Cdiscount Energie ainsi que toutes les conditions générales de vente afférentes sont accessibles dans l’espace client de chaque abonné. Il peut les trouver à la rubrique « Mes contrats et services ». Quant à ses factures, il peut les trouver sous l’onglet « Mes factures ».
Or, Comment obtenir une facture chez Cdiscount ? Vous pouvez éditer pour chaque commande une facture dans la rubrique Mes commandes de votre compte. L’édition de votre facture est possible jusqu’à un an après la date de l’événement.
Comment payer facture Cdiscount Energie ?
Aussi L’offre Cdiscount est une offre 100% en ligne. Pour payer vos factures d’énergie nous vous proposons le prélèvement automatique. Grace à la mensualisation, vous lissez votre budget en payant tous les mois le même montant.
Comment se connecter à Cdiscount Energie ? Comment me connecter à mon espace client ? Vous accédez à votre espace client Cdiscount Énergie en cliquant sur le bouton « Espace client » depuis la barre de navigation. Votre identifiant et votre mot de passe restent inchangés et sont identiques à ceux de votre compte Cdiscount.
En effet, Comment contacter le service client C discount ? – Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h : depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ; – Par courrier : Cdiscount.com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse).
Comment résilier un contrat Cdiscount Energie ?
Résiliation rapide par téléphone au ☎️ 09 73 76 40 00 pour un changement de fournisseur (appel et résiliation gratuite) ; En ligne sur l’espace client du site Cdiscount Energie ; Par courrier en envoyant en recommandé avec AR une lettre de résiliation Cdiscount Energie à l’adresse du fournisseur.
Comment faire pour envoyer un message à Cdiscount ?
Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez contacter le Service Informations CDiscount au 39 79, du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h. Vous pouvez également poser vos questions par email à l’adresse suivante : avantvente-info@cdiscount.com.
Comment poser une question à Cdiscount ?
En cas de problème sur CDiscount ou pour être mis en contact avec le service client, privilégiez cette méthode :
- Rendez-vous sur votre espace client.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Accéder au service client »
- Sélectionnez votre commande et choisissez la rubrique correspondant à votre question ou problème.
Quel recours contre Cdiscount ?
Le médiateur indépendant qu’utilise Cdiscount est la FEVAD, qui est spécialisée dans le commerce à distance. Pour les contacter, veuillez envoyer votre dossier soit par courrier électronique à relationconso@fevad.co ou par courrier au 60 rue de la Boétie, 75008 Paris.
Quels sont les différents fournisseurs de gaz ?
Les fournisseurs de gaz
Il s’agit d’Alterna, Antargaz, Butagaz, Total Direct Énergie, Dyneff, Eni, Iberdrola, Vattenfall, Énergem, Mega Énergie et EDF, qui a le statut de fournisseur alternatif pour le gaz.
Quels sont les différents fournisseurs d’énergie ?
Fournisseurs d’électricité
- TotalEnergies.
- EDF .
- Engie.
- Vattenfall.
- Mint Énergie.
- ENI.
- Alterna.
- Butagaz.
Comment chatter avec un conseiller Cdiscount ?
Contacts du service client Cdiscount
- Email : direction.marketplace@ cdiscount .com. Vous pouvez contacter ce service client par email.
- Téléphone : 09 70 80 90 50.
- Adresse postale : Cdiscount .com / SGPN.
- Twitter : @ Cdiscount .
Comment envoyer un mail au service client ?
Tapez par exemple « service clientèle » ou « contact » et tapez sur Entrée. Souvent, vous trouverez sur la page de contact une adresse email pour envoyer vos demandes et vos plaintes. Vérifiez cette page pour vous assurer que vous recevrez une copie de votre demande.
Comment contacter Cdiscount sur Facebook ?
Contacter Cdiscount par Facebook
Vous avez deux options: envoyer un message privé ou écrire sur le mur de Cdiscount. Si vous écrivez sur le mur Facebook de Cdiscount ou commentez un de ses articles, Cdiscount pourra modérer et effacer votre message.
Comment renvoyer un colis et se faire rembourser Cdiscount ?
1 – Connectez-vous sur le site internet de Cdiscount en entrant vos identifiants de connexion. 2 – Dans l’espace « mon compte », cliquez sur «suivre, annuler ou retourner une commande». 3 – Choisissez l’option « Retourner un article » ou « Contacter le service client ».
Comment envoyer un colis et se faire rembourser Cdiscount ?
Pour retourner un colis à Cdiscount : Accédez à la rubrique “Mes commandes” du site marchand et cliquez sur “Retourner ou échanger un article”. À partir de votre espace client, vous devez ensuite télécharger et imprimer une étiquette de retour que vous collerez sur votre colis avant expédition.
Comment contacter le service client Cdiscount par email ?
Pour toute information avant vente et conseil pour un achat vous avez l’adresse suivante : avantvente-info@cdiscount.com. Cette adresse mail est fiable et sécurisée, Cdiscount en parle même sur son site si vous suivez ce lien.
Quel est le fournisseur de gaz le plus avantageux ?
Le meilleur fournisseur de gaz selon les avis clients
| Fournisseur | Note moyenne des clients |
|---|---|
| Vattenfall | ⭐⭐⭐⭐ (3,9 / 5) |
| TotalEnergies (ex Total Direct Energie) | ⭐⭐⭐⭐ (3,5 / 5) |
| Butagaz | ⭐⭐⭐⭐ (3,5 / 5) |
| Eni | ⭐⭐⭐ (3,3 / 5) |
Quel est le fournisseur de gaz le plus intéressant ?
Les fournisseurs de gaz les plus intéressants en 2020 sont :
Total Direct Energie et son offre Online ; Vattenfall et son offre en ligne Gaz Eco ; ENI et son offre Webeo ; Happ-e by Engie et son offre en ligne Happe-e Gaz.
Quel est le fournisseur de gaz le moins cher en 2022 ?
Le fournisseur de gaz vert le moins cher en 2022
| Fournisseur | Offre de gaz verte | Prix du kWh (en € TTC) |
|---|---|---|
| TotalEnergies | Verte Fixe gaz | 0,1482 € |
| EDF | Avantage Gaz Durable | 0,1057 € |
| ilek | Gaz vert 100 % français | 0,1260 € |
Quel est le fournisseur d’électricité le moins cher ?
⚖️ Tableau comparatif des meilleurs fournisseurs d’électricité en 2022
| Rang | Fournisseur d’ électricité | Réduction par rapport au tarif bleu EDF (HT) |
|---|---|---|
| 1 | OHM Energie | Jusqu’à -11% sur le prix du kWh |
| 2 | Vattenfall | -5% sur le prix du kWh mais abonnement plus cher |
| 3 | TotalEnergies | -5 euros sur le prix du MWh |
| 4 | Happ-e | -5% sur le prix du kWh |
Quel est le fournisseur d’énergie le plus avantageux ?
Pour les consommateurs moyens (la plupart des ménages), les fournisseurs les plus intéressants sont : Engie (une offre à prix fixe 3 ans), Vattenfall (une offre Électricité Eco), Mint Energie (une offre Online & Green) et Mega Énergie (une offre Tarif Online aussi).
Quel est le fournisseur d’électricité le moins cher en 2022 ?
Offres fixes : quel est le meilleur fournisseur d’électricité en 2022 ?
| Fournisseur | Offre | Prix du kWh (€ TTC) |
|---|---|---|
| EDF | Tarif réglementé | 0,1558 |
| ENGIE | Elec Référence | 0,2053 |
| TotalEnergies | Verte | 0,2692 |
| Eni | Astucio Eco* | 0,1593 |
Qui est le numéro 39 79 ?
Numéro à appeler
Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Quelle formule pour commencer un mail ?
Les formules pour commencer un mail
- Madame, Monsieur : si vous ne connaissez pas la personne.
- Madame / Monsieur : si vous avez identifié la personne.
- Chère Madame / Cher Monsieur : si vous connaissez déjà bien la personne, sinon à bannir.
- Madame X / Monsieur X : à éviter, car trop lourd.
Comment envoyer un mail exemple ?
Le corps de l’e- mail
- Exemple : « Je suis Axel Lejeune, gestionnaire de comptes clients pour le compte de la société LTD Paris. »
- Exemple : « Je vous écris pour vous transmettre le relevé de comptes que vous avez demandé dans votre message du 15 février 2020. »
Comment contacter le service client SFR par mail ?
Pour pouvoir contacter SFR par mail, il faut être client de l’opérateur. Si c’est votre cas, connectez-vous à votre espace personnel pour envoyer un message électronique à votre conseiller. Si vous n’êtes pas client SFR, vous ne pouvez pas directement envoyer un mail au service client.
Comment contacter Cdiscount sur Twitter ?
Pour contacter un conseiller, cliquez sur « Envoyer un message ». Vous serez alors redirigé vers l’application Facebook Messenger. Pour Twitter, il faut aussi vous connecter à votre compte, puis vous rendre sur la page @Cdiscount.
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