Rendez-vous sur l’Espace Client TVI via la touche MENU puis la rubrique MA TV / Espace Client, le numéro d’abonné se trouve en haut à droite de la homepage.
D’une part, Comment contacter Canal+ par téléphone ? Mentions légales
- Siège social : 50, rue Camille Desmoulins 92863 ISSY-LES-MOULINEAUX Cedex 9.
- TVA intracommunautaire : SOCIETE D’EDITION DE CANAL PLUS FR 32 329 211 734. …
- Téléphone Particuliers :
- Téléphone Professionnels :
- Directeur de publication : Maxime Saada.
- Contact email Particuliers : servicesclients@ canal – plus .com.
D’autre part, Comment savoir si je suis abonné à Canal Plus ?
Si vous souhaitez consulter votre abonnement, modifier vos options ou vos coordonnées depuis votre ordinateur portable, sachez que vous pouvez le faire tout simplement en consultant le site Internet de Canal Plus. Vous avez le choix entre passer par la boutique Canal ou le site myCANAL.
Comment partager un compte CANAL+ ? se rendre sur l’Espace client de Canal+ ; Sélectionner la rubrique Abonnements, puis Mes Options, et enfin Modifier mes options ; Cliquer ensuite sur l’option souhaitée, permettant d’ajouter de un à deux utilisateurs supplémentaires ; Vaider, en bas de la page, la modification du contrat effectuée.
Ainsi, Comment se désabonner de CANAL+ ? Où trouver le formulaire de résiliation de Canal Plus ? Il est possible de télécharger le formulaire de résiliation directement sur le site de Canal Plus. Il faut pour cela se rendre dans son espace client, dans la section Abonnement, puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ».
Comment ajouter un utilisateur Canal Plus ?
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique « Abonnement, « Mes options », « Modifier mes options ». Sélectionnez l’option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur « Valider » en bas de la page.
Comment entrer les codes Canal+ ?
Et, Comment mettre Code Canal Plus sur Orange ? Pour activer vos droits, vous pouvez le faire : Depuis le menu de la TV d’Orange, rendez-vous dans la rubrique CANAL+ pour vous assurer que la mosaïque de votre offre CANAL+ s’affiche. Contactez le service clients CANAL+ au 0 891 360 340 (1) pour activer vos droits.
Comment resilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire ?
L’abonnement Canal plus s’étend sur un an et est reconduit de façon tacite. Si vous n’envisagez pas de vous réabonner après la date anniversaire, vous pouvez en faire part au service-client par courrier recommandé avec un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.
Comment resilier Canal Plus avant la fin du contrat ?
par courrier : Service Résiliation Canal+, TSA 86712, 95905 Cergy-Pontoise Cedex9. depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/ par téléphone : 09.7082.08.15, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 22h. par email : servicesclients@canal-plus.com.
Comment savoir le nombre de connexion simultanée myCANAL ?
Comment vérifier les appareils qui sont connecté sur mon compte? On ne peut rien vérifier côté abonné. Il faut juste savoir qui est susceptible d’utiliser le compte dans le foyer, et combien de connexions simultanées ont à le droit : https://assistance.canal.fr/questions/1651885-multi-ecran
Comment savoir qui se connecte sur mon compte canal ?
C’est impossible de le savoir côté abonné, à part en demandant aux membres de votre famille qui ont vos codes d’accès. En cas de suspicion de piratage, voir ces sujets pour les bonnes pratiques : https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-
Quels sont les motifs légitimes de résiliation CanalSat ?
Il n’y a pas vraiment d’astuce pour résilier un abonnement CanalSat , mais il est bon de connaître les motifs de résiliation acceptés.
- Résilier avec la loi Châtel.
- Le déménagement.
- Le droit de rétractation.
- Modification des conditions d’abonnement.
- Service non fonctionnel.
- Chômage suite à un licenciement.
- Surendettement.
Quels sont les motifs légitimes de résiliation Canal Plus ?
Il s’agit là de motifs de résiliation sans frais, prévus par la loi :
- un déménagement ;
- un décès ;
- un changement de fournisseur d’accès à Internet ;
- une augmentation des tarifs ;
- le droit de rétractation.
Comment resilier Canal Plus avant les 14 jours ?
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier à l’adresse suivante : Groupe – Service Rétractation TSA 86712, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9 votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté.
Comment supprimer un appareil sur myCANAL ?
On ne peut faire ni l’un ni l’autre côté abonné. On peut juste contacter le service client pour leur demander de faire la déconnexion, et peut être qu’ils acceptent aussi de donner la liste.
Comment avoir un abonnement myCANAL gratuitement ?
De fait, il n’est pas possible d’accéder à myCANAL gratuitement : si l’application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l’écran d’accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.
Comment résilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire ?
Si vous désirez ne pas reconduire votre abonnement après la date anniversaire, vous pouvez faire part de votre intention de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service clients de Canal+, en respectant un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.
Est-ce que CanalSat existe toujours ?
Depuis novembre 2016, l’offre CanalSat n’est plus disponible. Elle était remplacée par la nouvelle offre Canal qui regroupe le contenu (des chaînes) de CanalSat et de Canal+.
Comment faire une lettre de résiliation CanalSat ?
Objet : Résiliation abonnement CANALSAT – LRAR
Madame, Monsieur, Je vous demande par la présente de bien vouloir mettre fin à mon abonnement n°(indiquer le numéro d’abonnement) que j’ai souscrit auprès de vos services depuis le (indiquer la date de souscription).
Quelle adresse pour résilier Canal Plus ?
N° du contrat Canal Plus Adresse électronique Canal Plus Service Résiliation TSA 86712 95905 Cergy-Pontoise Cedex 09 Fait à (ville), le (date).
Comment rendre le matériel Canal+ ?
Vous souhaitez nous restituer ou récupérer votre nouveau matériel CANAL+, trouvez le Relais Pickup agréé CANAL+ qui vous intéresse. Pour restituer votre matériel, pensez à vous munir du Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. Conservez le premier volet dûment tamponné par le Relais Pickup agréé CANAL+.
Comment connaître la date anniversaire de mon contrat Canal Plus ?
La date d’anniversaire de votre abonnement Canal
Vous avez trois solutions pour connaître votre date d’échéance : Sur votre avis d’échéance. Canal+ doit aussi y inscrire la date limite de notification de non reconduction de l’abonnement. Sur votre contrat d’abonnement à Canal +.
Qu’est-ce que la loi Chatel en assurance ?
La loi Chatel assurance oblige votre assureur à vous informer de la durée de préavis pour résilier à l’échéance certains contrats (généralement 2 mois avant la date d’échéance). Cette information doit vous parvenir avec votre avis d’échéance au moins 15 jours avant cette date limite.
Comment rendre le matériel CANAL+ ?
Vous souhaitez nous restituer ou récupérer votre nouveau matériel CANAL+, trouvez le Relais Pickup agréé CANAL+ qui vous intéresse. Pour restituer votre matériel, pensez à vous munir du Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. Conservez le premier volet dûment tamponné par le Relais Pickup agréé CANAL+.
Comment écrire une lettre de rétractation ?
Objet : Rétractation de contrat. Madame, Monsieur, Je viens par la présente vous informer de mon souhait de profiter de mon droit de rétractation. Je souhaite ainsi procéder à la résiliation du contrat que j’ai souscrit le inconnu sous la référence _____ auprès de votre société.
Comment modifier mon compte Canal Plus ?
Pour modifier votre adresse mail liée à votre compte MyCANAL, il suffit d’aller dans votre espace client, puis dans la rubrique Compte et de cliquer sur Modifier mon identifiant. Vous entrez la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser puis une fois le changement effectué, vous recevrez un mail de confirmation.
Comment se déconnecter de l’application MyCanal ?
Bonjour, Sur l’application, il faut que vous alliez sur Mon Compte puis Déconnexion. L’icone vous ne vous déconnecte pas, il permet de changer de profil.
Comment mettre MyCanal sur la télé ?
Sur PC, il suffit d’ouvrir MyCanal dans un onglet Chrome et appuyez sur l’icône Google Cast pour lancer la diffusion. Un bouton sur le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur s’affichera. Si vous utilisez un mobile, lancez l’application MyCanal puis cliquez sur l’icône caster et sélectionnez votre TV.
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