Avec votre espace Client, vous accédez aux détails de vos contrats de fourniture et de services. Vous visualisez et réglez le solde de vos factures directement en ligne. Vous communiquez avec votre conseiller EDF Entreprises, paramétrez des alertes SMS…
Ainsi, Comment trouver le numéro Client EDF ?
Votre identifiant est l’adresse e-mail que vous avez renseignée lors de la création de votre espace Client. Si vous souhaitez modifier votre identifiant, vous pouvez le faire depuis la rubrique « Mon compte > Mes informations > Mes coordonnées ».
Par ailleurs, Comment résilier un contrat EDF entreprise ? Vous pouvez résilier votre accès à l’espace Client EDF Entreprises à tout moment depuis la rubrique « Contrat > Visualiser les contrats » en cochant la case « Faire une demande » et en sélectionnant « Autres ».
de plus, Comment se connecter à son compte EDF ? Comment accéder à mon espace client EDF ? Connexion
- Se rendre sur le site internet EDF .
- Cliquer sur « Mon espace client » dans le menu en haut à gauche.
- Renseigner votre e-mail et votre mot de passe.
- Cocher « Je ne suis pas un robot »
- Cliquer sur « Me connecter »
Où se trouve le point de livraison EDF ? Le numéro PDL EDF est trouvable au recto de la facture d’électricité dans la rubrique « Lieu de Consommation » (encadré sur la gauche). Lors d’un déménagement, l’ancien occupant du nouveau logement transmettra à son successeur le PDL.
Comment trouver sa facture EDF ?
Depuis votre espace client EDF ou depuis l’appli EDF&MOI, en plus de télécharger votre justificatif de domicile EDF, vous pouvez aussi gérer vos factures d’électricité et/ou de gaz où que vous soyez, ou bien encore suivre régulièrement votre consommation d’énergie, pour maîtriser votre budget !
Où trouver le PDL sur compteur EDF ?
Si votre logement est équipé d’un compteur Linky, vous trouverez le numéro de votre PDL directement sur l’écran d’affichage du compteur. Il vous suffit d’appuyer sur le bouton « + » jusqu’à ce que s’affiche la mention « numéro de PRM », l’équivalent du PDL sur le compteur Linky.
Où trouver point de livraison compteur Linky ?
Vous pouvez trouver le numéro PDL du compteur Linky sur votre facture. Ce numéro PDL peut aussi être trouvé directement sur votre compteur Linky. Pour cela, faites défiler les affichages du compteur (appui sur la touche +) jusqu’à lire la valeur du « numéro de PRM ».
Comment trouver un numéro PDL ?
Il existe plusieurs façons de dénicher son numéro de Point De Livraison ( PDL ) :
- Sur sa facture d’électricité (l’emplacement de l’information varie selon le fournisseur) ;
- En contactant son fournisseur d’électricité ;
- En contactant un conseiller Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 (service gratuit, appel non surtaxé).
Comment avoir une facture d’électricité ?
Pour obtenir le justificatif de domicile EDF, il est nécessaire de se connecter à son espace client EDF particulier. Une fois les identifiants de connexion rentrés, il faut aller à « Mes Documents » puis sur l’onglet « Mes factures ». L’espace client présente alors la liste des factures EDF disponibles en ligne.
Comment suivre sa consommation d’électricité avec Linky ?
Suivre sa consommation en temps réel directement sur le compteur Linky. Avec le compteur Linky, vous pouvez suivre vos consommations d’électricité en appuyant sur la touche “+” de l’appareil jusqu’à voir s’afficher l’index en kWh (mais également la puissance du compteur ou l’option tarifaire du contrat).
Comment récupérer facture EDF après résiliation ?
Comment récupérer ma facture EDF après une résiliation ? Votre facture de résiliation EDF vous est envoyée environ un mois après votre demande de résiliation, à l’adresse que vous avez renseignée. En cas de déménagement entre temps, vous la recevrez à votre nouveau domicile.
Comment trouver son point de livraison ?
Trouver son PDL sur une facture
La méthode la plus simple consiste à trouver son numéro de Point de Livraison sur sa facture d’électricité. Quel que soit votre fournisseur d’énergie, le PDL sera toujours indiqué sur votre facture. Il se situe généralement sur le recto, sur la partie gauche de votre facture.
Comment trouver PDL avec adresse ?
Trouver mon PDL avec mon adresse postale
Le PDL est appelé PRM, Point de Référence et de Mesure dans le cas du compteur Linky ; Il est possible de trouver son PDL soit sur sa facture, soit en appelant son fournisseur d’électricité ; Le point de livraison n’est pas pareil au numéro de série du compteur.
Qui donne le PDL ?
Il faut alors se tourner vers le gestionnaire de réseau, soit Enedis (ex-EDF) dans la très grande majorité des cas. Ainsi, lors de l’installation du compteur électrique, le technicien vous attribuera un numéro PDL que vous communiquerez par la suite à votre fournisseur d’énergie lors de la souscription à un contrat.
C’est quoi le numéro de PDL ?
Le PDL et le PCE sont les numéros d’identification des compteurs d’électricité et de gaz rattachés à votre logement. Leur carte d’identité en quelque sorte. Le PDL (Point De Livraison) correspond au compteur électrique et le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) au compteur gaz.
C’est quoi le point de livraison ?
Le Point de Livraison (PDL) est un numéro composé de 14 chiffres identifiant de façon unique un lieu de livraison d’électricité. Il permet de localiser précisemment un compteur électrique : c’est la principale référence pour un compteur électrique.
Comment remettre à zéro compteur Linky ?
Pour réinitialiser le compteur, vous devez simplement appuyer quelques secondes sur le bouton “+”. Un petit bruit vous confirmera le redémarrage de votre compteur. Pour éviter de réarmer le compteur Linky, il est important de limiter le nombre d’appareils de consommation qui fonctionnent en même temps.
Comment trouver le PDL en ligne ?
Trouver son PDL en ligne dans son Espace client TotalEnergies. Pour trouver votre PDL Total direct énergie dans votre espace client. Le plus simple est de vous rendre dans la rubrique facture pour en télécharger une. Vous trouverez le point de livraison directement sur cette dernière.
Comment avoir le PDL sans facture ?
Comment trouver mon Point de Livraison EDF sans facture ? Si vous êtes client EDF et que vous ne disposez pas de facture pour trouver votre PDL, pas d’inquiétude : appelez le service client EDF au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) du lundi au dimanche, de 8h à 21h.
Comment recevoir sa facture EDF par courrier ?
Si vous avez souscrit un contrat chez le fournisseur historique EDF, vous devez vous demander comment obtenir une facture EDF et la comprendre ? Vous pouvez recevoir la facture EDF par courrier postal ou bien sur Internet, via votre espace client.
Pourquoi je ne reçois pas de facture EDF ?
Vérifiez dans un premier temps que vous n’avez pas souscrit à la Facture électronique. Vous pouvez aussi consulter vos factures dans la rubrique Factures de votre espace Client EDF Entreprises. En cas de problème persistant, contactez votre Conseiller EDF Entreprises du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
Comment recuperer une facture Enedis ?
Pour obtenir un justificatif de domicile si vous avez demandé la facturation en ligne, rendez-vous sur votre espace client EDF et télécharger une facture dans la rubrique « Mes e-Documents » ; « Factures ».
Comment se connecter à son compteur Linky ?
Se rendre sur enedis.fr/relever-mon-compteur ; Introduire son numéro de PDL (retrouver le numéro PDL Linky ou PRM) ; Renseigner le relevé (les 5 derniers chiffres) ; Vérfier toutes les informations.
Comment consulter son compteur Linky à distance ?
Pour y accéder, pressez les boutons « + » et « – » et faites défiler les informations suivantes :
- l’index quotidien de consommation, relevé à distance et transmis au gestionnaire de réseau ;
- le détail de la puissance de votre compteur (ex : 9 kVA) ;
Comment utiliser application Linky ?
Le principe : à la manière d’une clé USB que l’on connecte à un ordinateur, la clé atome se branche directement sur le compteur Linky et permet de transmettre en temps réel les données de consommation à l’onglet Conso Live sur l’application mobile Total Direct Energie.
Comment retrouver une ancienne facture EDF ?
Vous pouvez visualiser directement en ligne les factures disponibles dans votre espace Client EDF Collectivités, rubrique Mes factures / Mes duplicatas de facture. Le cas échéant, vous pouvez effectuer votre demande de duplicata en ligne dans la rubrique « Mes Demandes » de votre espace Client EDF Collectivités.
Comment télécharger une facture EDF ?
Se connecter à son espace client EDF ; Se rendre dans la rubrique « Mes e-documents » ; Cette page contient différents documents téléchargeables, comme l’attestation de contrat, les calendriers de paiement, le mandat SEPA, etc. Il suffit de cliquer sur l’option « Factures » pour télécharger une facture EDF.
Pourquoi je n’ai pas encore reçu ma facture EDF ?
Si vous n’avez pas reçu d’e-mail d’alerte pour votre dernière Facture électronique, il s’agit peut-être d’une erreur dans votre adresse e-mail. Vous pouvez la vérifier dans la rubrique Mes coordonnées de votre espace Client EDF Entreprises.
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