Contactez-Nous
- Depuis votre ligne mobile NRJ Mobile : 675 200. (prix d’un appel normal)
- Depuis un téléphone fixe : 0 969 360 200. ( appel non-surtaxé)
D’une part, Comment consulter son compte NRJ Mobile ? Voici la procédure à suivre :
- se rendre sur le site de NRJ Mobile ;
- cliquer sur l’onglet « Espace client » ;
- au lieu de renseigner son identifiant et mot de passe, cliquer sur « code confidentiel oublié » ;
- renseigner son identifiant, remplir le captcha ;
D’autre part, Comment payer sa facture sur NRJ Mobile ?
Un appel au Service Client au 0969 360 200 est nécessaire pour payer ponctuellement votre facture. Si vous avez souscrit votre abonnement dans une agence bancaire Crédit Mutuel ou CIC, vous pouvez réaliser cette démarche avec votre conseiller bancaire.
Comment envoyer un message à NRJ Mobile ? Vous pouvez formuler un recours, exclusivement par écrit, en contactant le service consommateur NRJ Mobile à l’adresse suivante : NRJ Mobile – Service Consommateurs TSA 42002 – 75087 Paris cedex 02.
Ainsi, Qui est l’opérateur de NRJ Mobile ? NRJ Mobile est une marque de Bouygues Telecom Business – Distribution, qui propose ses offres 4G sur le reseau Bouygues Telecom . NRJ Mobile propose également des téléphones mobiles de nombreuses marques (Apple, Samsung, Huawei…) avec une sélection de mobiles à partir de 1 €.
Comment joindre C discount ?
– Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h : depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ; – Par courrier : Cdiscount.com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse).
Est-ce que NRJ Mobile capte bien ?
Notre avis réseau NRJ Mobile est donc positif. Néanmoins, la faiblesse de l’opérateur se situe au niveau de la couverture réseau. NRJ mobile annonce un accès au meilleur réseau parmi ceux d’Orange, de SFR ou de Bouygues Telecom en fonction de votre localisation.
Qui remplace NRJ Mobile ?
Le MVNO qui travaillait auparavant avec Orange, SFR et Bouygues Telecom vient de décider de ne plus proposer les réseaux de Orange et SFR à ses clients. Dorénavant, c’est Bouygues Telecom qui sera l’unique réseaux des nouveaux clients.
Quelle antenne utilisé NRJ Mobile ?
Pour déployer son réseau mobile, NRJ mobile utilise les antennes de Bouygues Télécom. C’est-à-dire que le débit 4G ou 5G proposé par NRJ mobile est le même que celui de Bouygues.
Comment contacter le service client Cdiscount par email ?
Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez contacter le Service Informations CDiscount au 39 79, du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h. Vous pouvez également poser vos questions par email à l’adresse suivante : avantvente-info@cdiscount.com.
Qui est le numéro 39 79 ?
Numéro à appeler
Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Quel recours contre Cdiscount ?
Le médiateur indépendant qu’utilise Cdiscount est la FEVAD, qui est spécialisée dans le commerce à distance. Pour les contacter, veuillez envoyer votre dossier soit par courrier électronique à relationconso@fevad.co ou par courrier au 60 rue de la Boétie, 75008 Paris.
Quel forfait choisir pour téléphone portable ?
Prixtel se présente comme une bonne alternative à 9,99€ pendant un an. En troisième position, Free Mobile et son forfait 90 Go à moins de 10€ durant la même période. Si vous n’avez que 5€ dans votre besace, vous devrez tourner vers RED et son abonnement 5 Go.
Pourquoi la 4G bug ?
Eteindre et rallumer son téléphone
Vous pouvez également si cela est possible retirer la carte sim de votre téléphone et la nettoyer avec un tissus. Parfois, des poussières peuvent s’être glissés entre la carte sim et votre appareil, perturbant ainsi son bon fonctionnement.
Quel meilleur forfait sans engagement ?
Comparatif forfait mobile sans engagement : notre TOP 5 d’avril 2022 !
- Offre Free 5G : le forfait illimité à 19,99€/mois.
- Forfait RED SFR sans engagement : une offre totalement modulable entre 5Go et 200Go.
- Forfait mobile Sosh : 70Go d’internet en Europe/DOM.
Quel est l’opérateur de Auchan Mobile ?
Auchan Telecom est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business – Distribution, en partenariat avec Auchan Groupe.
Comment se désabonner de NRJ Mobile ?
Le courrier de résiliation doit être envoyé à l’adresse suivante : NRJ Mobile – Service Client 53098 Laval Cedex 09. Il vous faut envoyer votre lettre en recommandé, à NRJ Mobile. N’oubliez pas d’indiquer le motif de votre demande et de fournir les pièces justificatives réclamées par le Service Client NRJ Mobile.
Quel MVNO utilisé Orange ?
L’opérateur Lebara est l’un des MVNO qui utilise également le réseau Orange pour alimenter sa gamme de forfaits. Des forfaits avec une enveloppe data généreuse (jusqu’à 100Go) sont ainsi commercialisés par cet opérateur.
Comment faire pour savoir sur quel opérateur je suis ?
Le meilleur moyen de savoir quel opérateur capte le mieux chez vous est donc de faire un test 4G ou un test 5G, autrement dit : un test de réseau mobile. En effet, les couvertures 3G et 4G dépendent de l’emplacement des antennes dont les réseaux dépendent.
C’est quoi le réseau Net26 ?
Le réseau » Net26 » ne correspond pas à un Opérateur en particulier. Il s’agit d’une erreur de paramétrage. Le mode Wifi doit être désactivé. Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être actives.
Qui passe par le réseau Bouygues ?
NRJ Mobile, Cdiscount Mobile, Auchan Telecom : les opérateurs du groupe d’EI Telecom sur le réseau Bouygues. En janvier 2021, le groupe EI Telecom, qui réunit NRJ Mobile, Cdiscount Mobile et Auchan Telecom, mais aussi CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile, est passé sous le giron de Bouygues Telecom.
Comment se deconnecter de C Discount ?
Les différentes étapes pour supprimer son compte Cdiscount
- Ouvrez l’e-mail dans votre boîte de réception.
- Allez tout en bas du message.
- Cliquez sur « Gérer mes abonnements » ou « Me désabonner »
- Choisissez entre désabonnement partiel ou total.
C’est quoi le numéro 118707 ?
Le n° 118707 est un serveur de renseignement téléphonique qui est considéré comme un n° spécial et donc facturé en hors forfait. Plusieurs possibilités : Un appel volontaire.
Comment se passe une annulation de commande sur Cdiscount ?
Connectez-vous sur le site internet de Cdiscount à l’aide de vos identifiant de connexion. Sur l’espace « mon compte » cliquer sur « suivre, annuler ou retourner une commande »
Comment envoyer un colis et se faire rembourser Cdiscount ?
Pour retourner un colis à Cdiscount : Accédez à la rubrique “Mes commandes” du site marchand et cliquez sur “Retourner ou échanger un article”. À partir de votre espace client, vous devez ensuite télécharger et imprimer une étiquette de retour que vous collerez sur votre colis avant expédition.
Comment se faire rembourser un colis non reçu Cdiscount ?
Faire votre demande par courrier : vous pouvez également faire votre demande par voie postale en envoyant votre demande à Cdiscount.com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE.
Quel est le forfait mobile tout illimité le moins cher ?
En tête de notre classement des meilleures offres de forfaits mobiles illimités pas chers, on retrouve le forfait 210 Go de Free. Pour 19,99€ par mois, ce dernier vous fait profiter d’une enveloppe internet de 210 Go utilisables en France métropolitaine, en plus des appels, SMS et MMS en illimité.
Quel est le forfait le moins cher actuellement ?
Actuellement, le forfait mobile le plus abordable est le petit : Forfait Prixtel – Le petit 40 Go à 4,99€/mois pendant 1 an avec l’illimité (appels/SMS/MMS). Forfait Prixtel – Le petit 50 Go à 7,99€/mois pendant 1 an toujours avec le tout illimité.
Quel est l’opérateur qui capte le mieux ?
Le meilleur réseau 4G en termes de couverture absolue est SFR, qui couvre plus de 99% de la population et 94% du territoire en 4G. Orange et Bouygues sont juste derrière tandis que Free, arrivé plus tard sur le marché mobile, se place en quatrième position avec une couverture de population d’exactement 99%.
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