Contactez-Nous
- Depuis votre ligne mobile NRJ Mobile : 675 200. (prix d’un appel normal)
- Depuis un téléphone fixe : 0 969 360 200. (appel non-surtaxé)
Deuxièmement, Comment passer chez NRJ Mobile ? Il est possible de souscrire un abonnement chez NRJ Mobile directement sur le site web de l’opérateur alternatif, par téléphone en appelant le 09 69 39 03 11 ou chez l’un de ses partenaires, c’est-à-dire : Auchan.
Comment joindre C discount ?
Ensuite – Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h : depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ; – Par courrier : Cdiscount.com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse).
Comment appeler le service client depuis l’étranger ? Depuis l’étranger, le service client de Sosh est disponible au + 33 9 69 39 39 00 (prix d’un appel vers la France Métropolitaine).
Ainsi, Comment se désabonner de NRJ Mobile ? Le courrier de résiliation doit être envoyé à l’adresse suivante : NRJ Mobile – Service Client 53098 Laval Cedex 09. Il vous faut envoyer votre lettre en recommandé, à NRJ Mobile. N’oubliez pas d’indiquer le motif de votre demande et de fournir les pièces justificatives réclamées par le Service Client NRJ Mobile.
Comment faire pour changer d’opérateur mobile ?
Il suffit au consommateur de composer le 3179, numéro gratuit, depuis le téléphone mobile dont il souhaite conserver le numéro. Il reçoit ensuite le numéro RIO associé à la ligne par SMS. Il faut ensuite le communiquer au nouvel opérateur qui se charge lui-même des démarches de résiliation de l’ancienne ligne.
Comment faire pour changer de forfait mobile ?
Vous êtes libre de changer de forfait à tout moment, sans fournir de justificatif et sans que cela n’engendre de frais. Il vous suffit simplement d’en informer votre opérateur. Par contre, si vous voulez conserver le même numéro de téléphone, il vous faudra demander le code RIO, le relevé identité opérateur.
Quels sont les forfait NRJ Mobile ?
Chez NRJ Mobile, trois choix s’offrent à vous en matière d’abonnements de téléphonie mobile : Un forfait 4G NRJ Mobile à 19.99€/mois : Woot 100Go (débit ajusté au-delà) Un forfait 4G NRJ Mobile à 15.99€/mois : Woot 10Go v2 (débit ajusté au-delà) Un forfait 4G NRJ Mobile à 9.99€/mois : Woot 100Mo (débit ajusté au-delà).
Comment contacter le service client Cdiscount par email ?
Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez contacter le Service Informations CDiscount au 39 79, du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h. Vous pouvez également poser vos questions par email à l’adresse suivante : avantvente-info@cdiscount.com.
Qui est le numéro 39 79 ?
Numéro à appeler
Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Quel recours contre Cdiscount ?
Le médiateur indépendant qu’utilise Cdiscount est la FEVAD, qui est spécialisée dans le commerce à distance. Pour les contacter, veuillez envoyer votre dossier soit par courrier électronique à relationconso@fevad.co ou par courrier au 60 rue de la Boétie, 75008 Paris.
Comment appeler le 390-1 depuis l’étranger ?
Vous pouvez contacter le 3901 depuis la France ou le +33 969 36 39 01 depuis l’étranger. En composant ce numéro de téléphone, vous entrerez en contact avec le service client d’Orange pour les professionnels. Un conseiller vous répondra du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).
Est-ce que le 39 00 est gratuit ?
Le numéro court 3900 Orange est joignable, que vous soyez client d’une offre Orange ou non. Le coût de l’appel est équivalent au prix d’une communication locale mais le temps d’attente en ligne est gratuit.
Comment avoir un conseiller au 3900 ?
Les étapes de l’appel au 3900 Orange
- Pour un contrat professionnel, composez le 3901 (+33 969 36 39 01 depuis l’étranger).
- Pour une offre Sosh, rendez-vous sur sosh.fr.
- En cas de perte ou de vol de votre smartphone, tapez 1.
- Pour toute question relative à une offre ou un abonnement Orange, tapez 2.
Comment resilier mon abonnement sans engagement NRJ Mobile par téléphone ?
Comment procéder à une résiliation NRJ Mobile ?
- 675 200 depuis une ligne NRJ mobile ,
- 0 969 360 200 depuis une ligne fixe.
Comment supprimer mon compte NRJ ?
Avant toute chose, il est important de contacter le service client NRJ Mobile par téléphone au 0969 360 200 (du lundi au samedi de 8h à 22h) afin de faire la demande de résiliation.
Comment ne pas payer les frais de résiliation NRJ Mobile ?
Si vous avez souscrit une offre NRJ Mobile sans engagement, vous pouvez mettre fin au contrat : À tout moment. Sans justificatif. Sans aucun frais de résiliation.
Comment changer d’opérateur mobile sans frais de résiliation ?
La portabilité permet de changer d’opérateur sans avoir à résilier, et en gardant donc son numéro. Le 3179 est un numéro gratuit qui énonce le RIO avant de confirmer le code par l’envoi d’un SMS. À noter qu’il faut contacter le 3179 avec le numéro de téléphone qui souhaite profiter de la portabilité.
Comment faire pour changer d’opérateur sans changer de numéro ?
Si vous souhaitez changer d’opérateur mobile sans changer de numéro, c’est le nouvel opérateur qui s’occupe de tout. On parle alors de résiliation automatique. Le nouvel opérateur prend en charge la résiliation de l’ancien contrat et le transfert de ligne.
Comment changer d’opérateur mobile sans coupure ?
Changer d’opérateur mobile avec la portabilité
L’opérateur mobile vous demandera le numéro RIO rattaché à votre mobile : il s’agit du Relevé Identité Opérateur. Vous pouvez l’obtenir en composant le 3179. Ce service est gratuit et vous envoie un code par SMS. Ce code est unique pour chaque numéro.
Comment changer de forfait en gardant le même numéro ?
La portabilité permet de changer d’opérateur sans avoir à résilier, et en gardant donc son numéro. Le 3179 est un numéro gratuit qui énonce le RIO avant de confirmer le code par l’envoi d’un SMS. À noter qu’il faut contacter le 3179 avec le numéro de téléphone qui souhaite profiter de la portabilité.
Comment changer de forfait quand on est encore engagé ?
Vous pouvez aussi appeler le 3179 depuis votre téléphone portable. Le serveur vocal vous enverra alors un SMS avec la date de fin de votre engagement. Ce SMS contiendra aussi votre code RIO. Conserver précieusement ce code, il vous permettra de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous changerez d’opérateur.
Quel est le meilleur forfait mobile en ce moment ?
Quel est le meilleur forfait mobile ?
- B&YOU forfait 200Go. 14,99€/mois.
- Syma forfait 140Go. 9,90€/mois.
- Free forfait 210Go. 19,99€/mois.
- Prixtel forfait Le grand jusqu’à 80Go. 6,99€/mois pendant 12 mois, puis 12,99€/mois.
- Orange forfait 70Go 4G.
- RED by SFR forfait 120Go.
- La Poste Mobile forfait SIM 100Go.
- SFR forfait 80Go 4G+
Quel forfait choisir pour téléphone portable ?
Prixtel se présente comme une bonne alternative à 9,99€ pendant un an. En troisième position, Free Mobile et son forfait 90 Go à moins de 10€ durant la même période. Si vous n’avez que 5€ dans votre besace, vous devrez tourner vers RED et son abonnement 5 Go.
Comment changer de forfait chez NRJ Mobile ?
L’espace client NRJ Mobile
Depuis la rubrique Forfaits et Options, vous pouvez modifier votre forfait mobile, souscrire de nouvelles options ou les résilier, et recharger votre forfait si besoin.
N’oubliez pas de partager l’article !
