Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Sur Facebook et sur Twitter les deux seules pages officielles de Nickel reconnaissables grâce au badge bleu de certification officielle. via notre formulaire de contact.
Ainsi, Où trouver le code à 6 chiffre Nickel ?
Votre identifiant à 10 chiffres est situé au dos de votre carte Nickel. En cas de perte ou d’oubli, envoyez IDENTIFIANTS par SMS au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM).
Par ailleurs, Comment débloquer son espace client Nickel ? Que faire si je n’arrive pas à accéder à mon espace client ?
- Il s’agit des 10 chiffres au dos de votre carte.
- Vous pouvez aussi le recevoir par email par SMS le mot clef IDENTIFIANT au 38063 ou au 06 33 13 48 64.
de plus, Comment changer mon Numéro de téléphone sur Nickel ? Sur votre espace client Nickel Cliquez sur la rubrique « Profil » puis « Voir mon profil ». Dans la section « Contact » cliquez sur « Modifier » puis sur « Numéro de téléphone« .
Comment contacter Nickel par SMS ? Envoyez un SMS au 38063 (sms non surtaxé) ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) uniquement avec le téléphone portable que vous avez associé à votre Compte Nickel. Vous recevrez ensuite par SMS l’information demandée. Vous disposez de 60 demandes incluses dans votre cotisation annuelle.
Comment envoyer un mail à mon compte Nickel ?
Transférez-nous l’email d’origine sur : fraudeur@compte-nickel.fr. Ou contactez le service client Nickel au 01 76 49 00 00.
Comment savoir si mon compte Nickel est activé ?
rendez-vous sur votre espace client Nickel. entrez l’identifiant à 10 chiffres de votre ancienne carte Nickel et votre code d’accès. cliquez sur “J’active ma carte”
Pourquoi je ne peux pas activer ma carte Nickel ?
Depuis votre espace client : cliquez sur « J’active ma carte » Sur votre carte Nickel Chrome, il est inscrit un identifiant à 10 chiffres au dos de la carte. Saisissez alors cet identifiant et cliquez sur “Valider” Un code de sécurité vous est envoyé par SMS, renseignez-le et cliquez sur “Valider”.
Comment activer ma carte Nickel-métal ?
Comment activer votre carte Nickel Metal dès réception :
Cliquez sur “CARTE” puis “Activer ma carte”, Renseignez votre code d’accès habituel puis le code de sécurité reçu par SMS (au numéro enregistré sur votre espace client) . Votre carte est activée ✔️ !
Puis-je payer en 4 fois avec ma carte Nickel ?
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n’est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
Pourquoi je ne peux pas payer en plusieurs fois avec ma carte nickel ?
Le paiement en plusieurs fois est souvent refusé pour les cartes Nickel car le commerçant ne peut pas savoir si le solde sera disponible sur votre compte lors des prochains paiements.
Quelle carte pour payer en 4 fois ?
Toutes les cartes Visa Classique et MasterCard standard ou premium des banques en ligne (Visa Classic, Visa Premier, MasterCard et Gold MasterCard) sont compatibles sans problème avec le paiement en plusieurs fois.
Puis-je payer partout avec ma carte nickel ?
Chaque client de Nickel se voit attribuer une carte Mastercard qui permet, en zone euro, de payer gratuitement dans les magasins, et de retirer des espèces. Il est également possible d’effectuer des achats sur Internet, y compris avec les paiements sécurisés par 3D Secure.
Pourquoi paiement refuse alors que j’ai de l’argent ?
Vous avez dépassé votre plafond.
Si vous avez fait un achat important et atteint ce plafond, vous ne pourrez plus payer avec votre carte, même s’il y a suffisamment d’argent sur votre compte ! Idem pour les retraits : vous ne devez pas retirer plus d’un certain montant par semaine.
Pourquoi mon paiement est refusé Nickel ?
En cas de solde insuffisant, il est possible que le paiement soit refusé alors que votre carte fonctionne correctement. Dans ce cas, nous vous recommandons de payer directement au guichet.
Comment savoir si on peut payer en plusieurs fois ?
Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès d’une banque pour obtenir le droit de régler une dépense en plusieurs fois, contrairement au crédit. Par ailleurs, certains sites proposent à leurs clients de régler leurs achats en plusieurs fois « sans frais ». Avec un crédit, vous allez devoir payer des intérêts.
Comment payer en 4 fois avec E-carte bleue ?
Il ne sera pas possible non plus de faire un paiement en plusieurs fois avec une e-carte bleue, pas plus que de cautionner une réservation par ce moyen.
Quel document pour un paiement en plusieurs fois ?
Dans le cadre du paiement en 3, 4 ou 10 fois, le paiement est effectué par carte bancaire, aussi simplement que n’importe quelle transaction. Aucun document n’est exigé. L’acheteur doit être solvable pour payer la première échéance et s’assurer de provisionner son compte pour honorer les prélèvements suivants.
Quelles sont les conditions pour payer en plusieurs fois ?
Pour que votre paiement soit validé, assurez vous bien :
- d’avoir une carte bancaire française, hors Electron, Maestro, American Express, E-card et Compte nickel.
- d’être domicilié et livré en France.
- que la validité de votre carte bancaire soit supérieure à deux mois après la fin des mensualités.
Où Peut-on utiliser la carte Nickel ?
La carte Nickel est acceptée partout où le réseau MasterCard fonctionne. Elle peut aussi être utilisée à l’étranger. La carte basique se présente en une seule couleur : orange.
Où Peut-on utiliser une carte Nickel ?
Ma carte Nickel peut-elle fonctionner à l’étranger ? Oui, votre carte Nickel est acceptée dans 36 millions de points d’acceptation du réseau MasterCard, dans le monde entier.
Où utiliser la carte Nickel ?
La carte de paiement Nickel est une MasterCard. Elle est utilisable dans les 36 millions de points d’acceptation du réseau MasterCard : magasins, distributeurs de billets et sites de commerce en ligne.
Pourquoi mes paiements sont refusés ?
Vous avez dépassé vos plafonds de retrait ou de paiement
Pour protéger vos finances, vos paiements et vos retraits sont plafonnés. Le montant de ces plafonds – hebdomadaire pour les retraits, et mensuel pour les paiements – varie selon les cartes.
Pourquoi la transaction a été refusée ?
Une réponse de transaction refusée fait référence à la déclinaison d’une carte de crédit utilisée comme méthode de paiement. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une carte peut être refusée, notamment le manque de fonds sur le compte, la non-activation de la carte ou le vol ou l’annulation de la carte.
Pourquoi j’arrive pas à payer avec ma carte ?
Une des raisons fréquentes pour lesquelles un refus de paiement carte bancaire sur internet est constaté, c’est le manque d’argent sur le compte. En effet, si le solde de votre compte courant est débiteur ou si vous avez atteint la limite du découvert autorisé, le paiement sera refusé sur internet.
Pourquoi je ne peux pas payer en 4 fois ?
Les raisons peuvent être diverses mais vérifiez bien que votre carte bancaire est une Visa ou une Mastercard et que sa date d’expiration n’intervient pas dans les 4 mois qui suivent la commande. En effet, votre carte de crédit doit avoir une date d’expiration supérieure à la date du 4ème paiement.
Comment activer le paiement en 4 fois ?
Sur la page de paiement, si votre commande est éligible, vous verrez l’option de paiement en 4 fois par carte bancaire. Si vous avez déjà défini un mode de paiement par défaut, vous devrez sélectionner Modifier. Sélectionnez l’option de paiement en 4 fois par carte bancaire.
Comment se passe le paiement en 4 fois sans frais ?
Le principe de ce qu’on appelle aussi le paiement fractionné est simple : plutôt que de régler en une fois le montant d’un achat sur internet, au risque de mettre son compte bancaire dans le rouge, le site d’e-commerce vous propose d’étaler le paiement en 3 ou 4 échéances, sur une durée maximum de trois mois.
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