Philippe Heim est Président du Directoire de La Banque Postale depuis septembre 2020. Philippe Heim débute sa carrière en 1997 au Ministère de l’Économie et des Finances où il occupe un certain nombre de postes avant d’être nommé Conseiller Economique à l’Ambassade de France à Singapour.
Ainsi, Comment contacter son centre financier ?
Centres financiers
- Vous pouvez joindre votre Service Clients en appelant le 36 39*, choix 1, muni de vos codes personnels.
- Pour consulter vos comptes, vous pouvez également appeler le 09 69 39 36 39**
- Pour déposer une réclamation, vous pouvez appeler le Service Après Vente La Banque Postale au 09 69 39 99 98**
Par ailleurs, Qui est la banque postale ? Filiale du groupe La Poste et forte de ses valeurs de confiance, d’accessibilité et de proximité, La Banque Postale s’est développée en l’espace de 15 ans sur la base d’un modèle multipartenarial, et bénéficiant dès lors d’un positionnement unique et original sur le marché français.
de plus, Comment saisir le médiateur de la banque postale ? Les consommateurs peuvent saisir le Médiateur directement ou par l’intermédiaire d’un mandataire. En application des dispositions de l’article L 612-1 du Code de la consommation, ils doivent justifier de l’existence d’un litige non résolu les opposant personnellement au groupe La Poste et à La Banque Postale.
Comment avoir un conseiller au 36 39 ? Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Est-ce que le 36 39 est gratuit ?
Le 3639 est un numéro payant non surtaxé. Le tarif de l’appel revient à 0,15 €, auquel on additionne le coût de l’appel. Ce dernier varie d’un opérateur à un autre. Le 3639 est un numéro d’appel non surtaxé uniquement dédié aux clients de La Banque Postale.
Quelle est la différence entre la Poste et la Banque Postale ?
La Banque Postale est une banque publique qui est née en 2006 et qui appartient à 100 % au groupe La Poste. S’appuyant sur un important réseau de distribution dans les bureaux de poste, la Banque Postale a l’avantage d’être très bien répartie sur l’ensemble du territoire français.
Quel est le rôle de la Banque Postale ?
Banque universelle et de proximité, La banque Postale accompagne 20 millions de clients majoritairement personnes physiques, des plus fragiles aux patrimoniaux, avec un réseau unique d’agences de proximité (17 000 points de contact dont 7 600 bureaux de poste, agences communales, commerces relais) et une gamme complète
Quelles sont les valeurs de la Banque Postale ?
Ouverture, considération, équité, accessibilité, proximité et sens du service. Ces six valeurs sont au cœur de l’ADN du groupe, de ses activités et de ses engagements.
Comment écrire une lettre à un médiateur ?
Madame Monsieur le Médiateur, Je me permets de vous solliciter afin de vous demander d’intervenir dans un litige relatifà __________ (nature du litige), comme les documents ci-joints vous l’attestent, _______ (nature des pièces jointes).
Comment se plaindre de la Banque Postale ?
Pour faire une réclamation auprès de La Banque Postale par téléphone, vous pouvez joindre le service client au 3639. Des conseillers vous assistent 7 jours sur 7 et 24 h/24. Le 09 69 39 99 98 permet également de joindre gratuitement le service relation clientèle.
Où envoyer le formulaire de contestation Banque Postale ?
Le Client peut exercer ses droits via la messagerie sécurisée de son espace client « banque en ligne » ou bien en s’adressant par courrier à La Banque Postale – Service Relations Clients – 115, rue de Sèvres – 75275 Paris Cedex 06, en précisant ses nom, prénom, adresse postale et en joignant une copie recto-verso de sa
Pourquoi je ne peux pas appeler le 36 39 ?
Ligne bloquée quand j’appelle un numéro tel que 3639 ? Bonjour, Il semblerait que les appels vers les numéros spéciaux (appels payants) soient bloqués sur votre ligne.
Comment avoir un conseiller La Banque Postale ?
Contacter un conseiller La Banque Postale par téléphone. Que vous soyez client ou non de La Banque Postale, vous pouvez appeler le 36 39 (service 0,15 €/min + prix d’un appel, disponible 24h/24 et 7j/7) afin d’obtenir de plus amples informations sur les produits et services proposés par la banque.
Quel est ce numéro 333639 ?
Le 36 39 est le numéro le plus appelé lorsque l’on parle de la Banque Postale. Les horaires pour appeler ce numéro varient selon les services que vous souhaitez solliciter. Si votre requête concerne la gestion ou consultation de compte, vous pouvez à tout moment et n’importe quel jour.
Comment contacter La Banque Postale gratuitement ?
Contactez le 02 28 09 42 00 (appel gratuit depuis un poste fixe, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h) pour joindre l’assistance La Banque Postale.
Comment joindre la poste gratuitement ?
Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Est-ce que La banque Postale est une bonne banque ?
Notre avis La Banque Postale est positif car l’offre de produits et de services est très large et accessible. La présence d’un conseiller bancaire est rassurante, même si les fonctionnalités de l’appli mobile permettent de piloter ses finances personnelles en toute autonomie.
Quelle est la banque qui a le plus de clients ?
Cette année-là, le groupe bancaire Crédit Agricole dominait le classement avec plus de 50 millions de clients, suivi des groupes bancaires BNP Paribas, Société Générale et BPCE qui comptaient chacun plus de 30 millions de clients.
Pourquoi aller à la banque postale ?
La Banque Postale est la seule banque française à s’être vu reconnaître la mission d’accessibilité bancaire par la loi. Pourvue d’une mission d’accessibilité qui lui est propre et confiée par la loi, son but est d’assurer sans restriction l’accès à un produit d’épargne à l’ensemble de la population.
Quels sont les services de la banque postale ?
La Banque Postale vous propose des solutions d’épargne adaptées à vos besoins et vos inspirations.
Les placements financiers
- La diversification clé en main.
- L’investissement avec protection du capital.
- Les placements dans l’immobilier.
- Les Investissements Socialement Responsables.
- Les OPC en toute autonomie.
Comment savoir si on est fiché interdit bancaire ?
– la plus simple : sollicitez un relevé FICP auprès de la Banque de France ; à réception d’un courrier de votre banque indiquant votre interdit bancaire ; – lors du dépôt d’un dossier de surendettement à la Banque de France ; – si cela est expressément mentionné dans une clause de votre contrat de crédit.
Pourquoi choisir de travailler à la banque Postale ?
Votre mobilité facilitée et encouragée. 4 branches d’activités, 7 domaines d’activité (services à la personne, logistique, destion de l’information, banque-assurance, distribution multicanale, immobilier et télécommunications) et plus de 160 métiers !
Pourquoi la banque Postale est une banque citoyenne ?
La raison d’être du Groupe La Banque Postale
Etre une banque citoyenne signifie préserver en toute circonstance une relation de confiance, une présence humaine et attentive aux côtés de chacun de nos clients.
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